terhadap kemajuan dan kemunduran organisasi merupakan kebutuhan yang harus dipenuhi pimpinan dalam menjangkau dan memenuhi tuntutan yang harus
dipenuhi pimpinan. Melalui informasi tersebut, bawahan mampu menentukan posisi dan tindakan yang harus diambil guna memberikan kemampuan
maksimalnya terhadap organisasi.
1.2. Perumusan Masalah
Sebelum penulis mengemukakan masalah pokok dalam penelitian ini, ada baiknya saya terlebih dahulu mengemukakan pengertian masalah. Karena
masalah yang dirumuskan dalam penelitian ini sangat bermanfaat dalam mengatasi kebingungan akan sesuatu hal. Dengan adanya permasalahan ini juga
maka akan dapat diarahkan pembahasan – pembahasan yang akan dilakukan dengan tujuan dasarnya yaitu untuk memecahkan masalah yang diajukan
tersebut. Sehingga dapat dikurangi pembahasan yang tidak berhubungan dengan tulisan ini.
Dari latar belakang masalah yang telah diuraikan, maka yang menjadi permasalahan dalam hal ini adalah: “Seberapa besar pengaruh penggunaan
komunikasi antar pribadi terhadap keberhasilan kepemimpinan karyawan di Hotel Emeral Garden Medan?
1.3. Pembatasan Masalah
Adapun pembatasan masalah penelitian ini sebagai berikut: a.
Pengumpulan data melalui kuesioner dilakukan selama bulan Februari – Maret 2008.
b. Penelitian hanya membahas tentang seberapa besar penggunaan komunikasi
antar pribadi terhadap keberhasilan kepemimpinan di Hotel Emeral Garden Medan.
1.4. Tujuan Penelitian
Tujuan penelitian adalah rumusan kalimat yang menunjukkan hal yang diperoleh setelah penelitian selesai. Dengan kata lain, tujuan penelitian yakni
menerangkan suatu fenomena yang dihubungkan dengan fenomena lainnya. Jalaluddin Rakhmat 1998:313 mengatakan: Tujuan penelitian adalah sebagai
pernyataan mengenai ruang lingkup kegiatan yang akan dilakukan berdasarkan masalah yang akan dirumuskan.
Untuk lebih jelasnya tentang tujuan dari penelitian ini adalah: 1.
Untuk mengetahui mengenai peranan komunikasi antar pribadi di dalam perusahaan.
2. Untuk mengetahui komunikasi antar pribadi yang digunakan di dalam
perusahaan.
3. Untuk mengetahui pengaruh
komunikasi antar pribadi terhadap
kepemimpinan.
1.5. Manfaat Penelitian
Adapun yang manfaat penelitian yang hendak dicapai adalah seperti berikut: 1.
Secara akademik, tujuan penelitian ini dimaksudkan sebagai sumbangsih penulis terhadap pengembangan Ilmu Komunikasi di FISIP USU.
2. Secara teoritis, penelitian dimaksudkan untuk menguji pengalaman akademik
penulis khususnya bagi pendalaman dan pengembangan teori – teori komunikasi antar pribadi.
3. Secara praktis, sebagai sumbangan penelitian kepada Hotel Emeral Garden
Medan dalam menciptakan keberhasilan kepemimpinan melalui penggunaan komunikasi antar pribadi.
1.6. Kerangka Teori
