Pengolahan Data Analisis Pemecahan Masalah

4.7.3.1. Pemilihan Responden

Kuesioner terdari dari dua bagian, yaitu: 1. kuesioner bagian I, untuk melakukan penilaian kinerja perusahaan mengenai sumber daya manusia pada perusahaan yang dilakukan penelitian tersebut. Dimana pada kuesioner ini berdasarkan prinsip Judgment Sampling yaitu diisi oleh pihak yang sesuai dengan bidangnya masing-masing dan kuesioner ini juga disebarkan kepada seluruh top manajemen karena dianggap mereka sam se-level ditambah dengan pengisian kuesioner oleh para karyawandimana ini tentukan berdasarkan area atau bidangnya masing-masing, antara lain: a. Kuesioner untuk Manajer Pabrik b. Kuesioner untuk Asisten TeknikWa. Manajer Pabrik c. Kuesioner untuk Asisten Pengolahan d. Kuesioner untuk Asisten Produksi e. Kuesioner untuk KTUBagian Umum f. Kuesioner untuk KaryawanPegawai 2. Kuesioner bagian II, untuk melakukan pembobotan atas struktur model pengukuran. Dimana pada kuesioner ini diisi oleh pihak yang lebih mengetahui tentang keadaan perusahaan sesungguhnya dan lebih mengusai secara luas ruang lingkup sesungguhnya, yaitu dalam hal ini diisi oleh Manajer Pabrik Pabrik Manajer dan asisten teknik Wakil Manajer Pabrik.

4.8. Pengolahan Data

Data yang telah dikumpulkan, kemudian diolah agar dapat digunakan didalam penelitian. Pengolahan data dilakukan sesuai dengan prosedur-prosedur dan teori-teori yang ada dengan langkah-langkah dapat dilihat pada Gambar 4.2. Universitas Sumatera Utara IDENTIFIKASI MASALAH STUDY KEPUSTAKAAN -Desain Penelitian -Teknik Sampling -Pembuatan Kuesioner -Teknik Pengolahan data dan Analisis Data PENGUMPULAN DATA -Data Kuesioner MBNQA -Data Kuesioner AHP PENGOLAHAN DATA -Karakteristik Responden -Penilaian MBNQA -Perhitungan Bobot Sruktur Hirarki dan Pengujian Konsistensi ANALISIS PEMECAHAN MASALAH -Elemen Unsur kinerja perusahaan dalam fokus Sumber Daya Manusia -Kekuatan dan kelemahan perusahaan dalam fokus Sumber Daya Manusia KESIMPULAN DAN SARAN Gambar 4.2 Blok Diagram Metodologi Penelitian Universitas Sumatera Utara

4.9. Analisis Pemecahan Masalah

Pada analisis pemecahan masalah ini dilakukan analisis hasil penilaian kinerja manajemen sumber daya manusia perusahaan saat ini. Analisis ini didasarkan pada hasil scoring nilai dari kuesioner I dan hasil pembobotan kuesioner II. Universitas Sumatera Utara

BAB V PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA

5.1. Pengumpulan Data

Dalam penelitian ini data berasal dari data primer, yaitu kuesioner yang disebarkan kepada karyawan, serta hasil wawancara dengan manajer pabrik dan asisten teknik wakil manajer pabrik serta data sekunder yaitu dokumen-dokumen perusahaan. Dengan diketahuinya jumlah populasi seluruh karyawan PT. Bridgestone Sumatera Rubber Estate sebesar 70 orang, maka didapat jumlah sampel: 60 57 , 59 05 , 70 1 70 1 2 2 ≈ = + = + = n n Ne N n

5.1.1. Pengumpulan Data Kesioner I

Kuisioner bagian I bertujuan untuk mengetahui kinerja perusahaan mengenai sumber daya pada saat ini. Karena kuesioner ini bersifat pengumpulan informasi, maka kuesioner ini ditanyakan kepada personel yang dianggap paling menguasai bidang tersebut yaitu Manajer Pabrik, Asisten tiap departemen dan karyawan. Kuesioner ini dibuat berdasarkan langkah dan konsep yang terdapat dalam MBNQA 2006. Universitas Sumatera Utara

Dokumen yang terkait

Evaluasi Kinerja Karyawan Menggunakan Pendekatan Malcolm Baldrige National Quality Award dan Metode Analytical Network Process di PT. Tirta Sibayakindo

0 4 118

Transformational Leadership And Malcolm Baldrige National Quality Award Criteria For Excellence In Educational Leadership.

0 0 11

Analisis Perbandingan Penghargaan Kualitas Malcolm Baldrige National Quality Award Dengan European Quality Award (MBNQA vs EQA) - Diponegoro University | Institutional Repository (UNDIP-IR)

0 0 11

Evaluasi Kinerja Karyawan Menggunakan Pendekatan Malcolm Baldrige National Quality Award dan Metode Analytical Network Process di PT. Tirta Sibayakindo

0 0 14

Evaluasi Kinerja Karyawan Menggunakan Pendekatan Malcolm Baldrige National Quality Award dan Metode Analytical Network Process di PT. Tirta Sibayakindo

0 0 1

Evaluasi Kinerja Karyawan Menggunakan Pendekatan Malcolm Baldrige National Quality Award dan Metode Analytical Network Process di PT. Tirta Sibayakindo

0 0 5

Evaluasi Kinerja Karyawan Menggunakan Pendekatan Malcolm Baldrige National Quality Award dan Metode Analytical Network Process di PT. Tirta Sibayakindo

0 0 10

Evaluasi Kinerja Karyawan Menggunakan Pendekatan Malcolm Baldrige National Quality Award dan Metode Analytical Network Process di PT. Tirta Sibayakindo

0 0 1

Evaluasi Kinerja Karyawan Menggunakan Pendekatan Malcolm Baldrige National Quality Award dan Metode Analytical Network Process di PT. Tirta Sibayakindo

0 0 28

Pengukuran Kinerja Perbankan Menggunakan Kriteria Malcolm Baldrige National Quality Award (Studi Kasus Pada Pt. Bank Xyz).

0 0 154