BAB IV METODOLOGI PENELITIAN
4.1. Waktu dan Tempat Penelitian
Penelitian ini akan dilaksanakan pada bulan Oktober 2010 sampai dengan Desember 2010. Dan penelitian ini akan dilaksanakan pada PT. Bridgestone
Sumatera Rubber Estate.
4.2. Kerangka Konsep Penelitian
Adapun kerangka konsep yang dibuat selama melakukan penelitian adalah seperti pada Gambar 4.1.
Kinerja Fokus SDM
Sistem-sistem kerja
Pendidikan, Pelatihan dan Pengembangan Karyawan
Dukungan dan Kepuasan Karyawan
Gambar 4.1. Kerangka Konsep Penelitian 4.3.Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah penelitian kuantitatif deskriptif dengan menggunakan metode survei . Metode survei adalah
penelitian yang dilakukan pada populasi besar maupun kecil, tetapi data yang dipelajari adalah data dari sampel yang diambil pada populasi tersebut. Sehingga
Universitas Sumatera Utara
ditemukan kejadian-kejadian relatif distribusi dan hubungan-hubungan antar variabel, sosiolog maupun psikolog Kerlinger dalam Sugiyono, 1997
4.4.Objek Penelitian
Adapun yang menjadi objek dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Bridgestone Sumatera Rubber Estate yang melakukan kegiatan proses produksi
yang sudah bekerja lebih dari satu tahun.
4.5.Variabel Penelitian
Variabel independen atau variabel bebas adalah variabel yang
mempengaruhi timbulnya atau berubahnya variabel dependen variabel terikat. Sedangkan variabel dependen atau variabel terikat adalah variabel yang
dipengaruhi atau yang menjadi akibat karena adanya variabel bebas. Adapun
pembagian dari kedua variabel tersebut dapat dilihat pada keterangan sebagai berikut:
1. Variabel dependen Y
: Tingkat Kepentingan Karyawan 2.
Variabel independen X : Tingkat Kinerja Perusahaan
4.6. Instrumen Penelitian
Instrumen yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesionerangket yang terdiri dari dua bagian, bagian pertama adalah identitas responden, bagian
yang kedua adalah pernyataanpendapat responden yang terdiri atas sistem kerja, peningkatan SDM dan motivasi kerja. Hasil penelitian kemudian dievaluasi
Universitas Sumatera Utara
dengan membuat perbandingan berdasarkan konsep manajemen kualitas unggul MBNQA yang meliputi.
4.7. Pelaksanaan Penelitian 4.7.1. Sumber Data