2.1.1.2 Unsur-Unsur Komunikasi
Dari berbagai pengertian komunikasi, secara mendasar komunikasi
mempunyai enam unsur yaitu Mufid, 2005:3-4 :
1. Komunikasi melibatkan hubungan seseorang dengan orang lain atau hubungan dengan lingkungannnya, baik dalam rangka pengaturan atau
koordinasi. 2. Proses, yakni aktivitas nonstatis, bersifat terus-menerus. Ketika kita
berbicara dengan seseorang didalamnya terdapat membuat perencanaan, mengatur nada, menginterpretasikan pesan, merespon atau mengubah
posisi tubuh agar terjadi kesesuayan dengan lawan bicara. 3. Pesan, yaitu tanda atau kombinasi yang berfungsi sebagai stimulus bagi
penerima tanda. Pesan dapat berupa tanda atau simbol. Sebagian dari tanda bersifat universal yakni dipahami sebagian besar manusia.
4. Saluran channel adalah wahana dimana tanda dikirim. Channel bisa bersifat visual dapat dilihat dan aural dapat didengar
5. Gangguan noise, segala sesuatu yang dapat membuat pesan menyimpang atau segala sesuatu yang dapat mengganggu diterimanya pesan. Gangguan
bersifat fisik, psikis atau salah paham. 6. Perubahan, yaitu komunikasi menghasilkan perubahan pada pengetahuan,
sikap atau tindakan orang-orang yang terlibat dalam proses komunikasi.
Universitas Sumatera Utara
2.1.1.3 Fungsi Komunikasi
Setiap kegiatan komunikasi selalu mempunyai fungsi-fungsi tertentu, menurut Widjaja, 2000:65 fungsi komunikasi adalah sebagai berikut :
1. Menginformasikan, yaitu pengumpulan, penyimpangan, pemrosessan,
penyebaran berita, data, gambar, fakta dan pesan komunikator yang dibutuhkan agar dapat dimengerti dan bereaksi secara jelas terhadap
kondisi lingkungan dan orang lain sehingga dapat mengambil keputusan yang tepat.
2. Mendidik, yaitu pengalihan ilmu pengetahuan sehingga mendorong
perkembangan intelektual, pembentukan watak, pendidikan ketrampilan dan kemahiran yang diperlukan semua bidang kehidupan.
3. Mempengaruhi yaitu, mempengaruhi atau mendorong orang menentukan
pilihannya, mendorong kegiatan individu dan kelompok berdasarkan tujuan bersama yang akan dicapai.
4. Menghibur, yaitu penyebarluasan sinyal, simbol, suara dari drama, seni tari,
kesenian, kesusastraan, musik, olah raga, permainan dan lain – lain untuk rekreasi, kesenangan kelompok dan individu.
2.1.2 Public Relations