102
4.3 Dinas Kependududkan dan Catatan Sipil Kota Medan
Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Medan terletak di Jl. Iskandar Muda No. 270 Medan, tepatnya berada di kecamatan Medan Petisah,
Kota Medan, provinsi Sumatera Utara, Indonesia
4.3.1 Deskripsi Karakteristik Responden
Responden dalam penelitian ini adalah masyarakat di kota Medan yang pernah merasakan pelayanan dari kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
Kota Medan yang berjumlah sebanyak 150 orang. Dalam mengisi kuisioner, responden diminta untuk memberikan identitas pribadi sebagai penunjang data
guna memberikan gambaran lebih jelas tentang latar belakang masyarakat yang menggunakan jasa kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil kota Medan.
Data responden antara lain meliputi nama, umur, jenis kelamin, pendidikan terakhir, dan pekerjaan. Berikut ini data responden yang disajikan dalam bentuk
diagram.
Gambar 4.35 Jenis Kelamin Responden di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Medan 71
72 73
74 75
76 77
77
73
perempuan Laki-laki
103
Dari data tersebut dapat diketahui bahwa dari 150 responden yang mendatangi kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Medan terdiri
dari 77 responden berjenis kelamin laki-laki 51,3 dan 73 responden berjenis kelamin perempuan 48,7. Dengan demikian dapat diketahui bahwa lebih
banyak laki-laki dibandingkan dengan perempuan yaitu 77orang yang datang ke kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Medan untuk mengurus
administrasi kependudukan.
Gambar 4.36 Pendidikan Terakhir Responden Pada Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Medan
Dari gambar 4.36 diatas dapat diketahui bahwa responden yang datang ke kantor Dinas Kependudukan dan Catatabn Sipil Kota Medan berdasarkan jenjang
pendidikan terkahir yaitu mulai dari SD 4 orang 2,7, SLTP sebanyak 14 orang 9,3, SLTA sebanyak 62 orang 41,3, D1-D3-D4 sebanyak 17 orang
11,3, dan S1 sebanyak 53 orang 35,3. Dengan demikian dapat diketahui bahwa responden di Dinas
Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Medan lebih banyak dari masyarakat yang
10 20
30 40
50 60
70
4 14
62
17 53
S-1 D3
SLTA SLTP
SD Kebawah
104
berlatarbelakang pendidikan SLTA yaitu sebanyak 62 orang 41,3, diikuti dengan masyarakat yang berlatarbelakang pendidikan S1 yaitu berjumlah 53
orang 35,3.
Gambar 4.37 Pekerjaan Utama Responden di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Medan
Berdasarkan data tersebut diatas dapat diketahui bahwa responden berdasarkan pekerjaan utama di kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil
Kota Medan yaitu PNSTNIPOLRI sebanyak 11 orang 7,3 pegawai swasta sebanyak 62 orang orang 42, wiraswasta sebanyak 48 orang 32,
pelajarmahasiswa sebanyak 5 orang 3,3 dan profesi lainnya sebanyak 23 orang 13,3.
Dengan demikian dapat diketahui bahwa responden di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil Kota Medan lebih banyak berprofesi sebagai
Pegawai swasta yaitu sebanyak 63 orang 42 yang di ikuti oleh responden yang berprofesi sebagai wiraswasta sebanyak 48 orang 32.
10 20
30 40
50 60
70
11 63
48
5 23
Lainnya PelajarM
ahasiswa Wiraswast
a Pegawai
Swasta PNSTNI
POLRI
105
4.3.4 Hasil Penelitian dan Analisis Data