Visi Perusahaan Nilai-nilai Budaya Kerja Perusahaan

c. Operation Technology Directorate: Bertugas untuk memastikan bahwa kegiatan operasional dan pengembangan teknologi berjalan dengan baik. Operation Technology Directorate bertanggung jawab terhadap pelaksanaan proyek, kontrol dan monitoring, dan juga rekayasa ulang process reengineering. d. HR General Affair: Bertugas menyiapkan laporan bulanan, laporan keuangan dan beban biaya kantor, Membina hubungan dengan para mitraklien termasuk tindak lanjut atas penanganan nota pembayaraninvoice maupun kontrak kerja dengan pihak terkait, serta mengelola dan mengontrol aktifitas administrasi kantor, dan kepersonaliaan. e. Business Development: Bertugas menjembatani kepentingan pihak perusahaan sehubungan dengan kerjasama bisnis yang dilakukan, dan bertanggung jawab terhadap aktivitas pengembangan bisnis. f. Project Management Office: Bertugas mengidentifikasi dan mengembangkan metodologi manajemen proyek, praktik terbaik best practice, dan standar- standar dalam pelaksanaan project, bertanggung jawab dalam menjalankan project dan dapat melakukan launching product sesuai jadwal yang telah ditentukan. g. Support: Bertugas untuk memberikan support atau dukungan untuk memastikan semua sistem IT dan aplikasi produk berjalan dengan baik.

4.2. Metode Perencanaan Strategis Sistem Informasi Ward dan Peppard

Dengan metode Ward dan Peppard, analisis dilakukan terhadap lingkungan bisnis internal dan eksternal perusahaan serta lingkungan SITI internal dan eksternal.

4.2.1. Analisis Lingkungan Bisnis Internal

Analisis lingkungan bisnis internal ini dilakukan dengan menggunakan analisis CSF yang digunakan dalam mengetahui strategi bisnis perusahaan, analisis SWOT untuk mengetahui kekuatan, kelemahan, peluang, ancaman pada perusahaan, dan analisis Value Chain untuk mendapatkan gambaran hubungan antara aktifitas dan fungsi-fungsi organisasi yang terdapat pada proses bisnis perusahaan.

4.2.1.1. Analisis CSF Critical Success Factors

Berdasarkan hasil observasi, wawancara dan dengan menganalisis dokumen-dokumen yang berhubungan dengan strategi bisnis di PT Sasmita Wikrama Nusantara dan dengan menganalisis dokumen yang berhubungan dengan strategi bisnis perusahaan maka didapatkan tujuan utama PT Sasmita Wikrama Nusantara dan identifikasi CSF. Tabel 4.1 Tujuan utama dan CSF PT Sasmita Wikrama Nusantara Tujuan Utama CSF Measure