Gambar 2.5
Mc Farlan Strategic Grid Ward dan Peppard, 2002 Kategori dalam portofolio aplikasi adalah sebagai berikut:
a. Strategic
Adalah aplikasi yang memiliki pengaruh kritis terhadap keberhasilan bisnis perusahaan di masa mendatang. Aplikasi strategis adalah aplikasi yang
mendukung perusahaan dengan memberikan keunggulan bersaing.
b. Key Operational
Adalah aplikasi yang menunjang kelangsungan bisnis perusahaan. Apabila terhenti, perusahaan tidak bisa beroperasi dengan normal dan ini akan
mengakibatkan menurunnya keunggulan perusahaan.
c. Support
Adalah aplikasi yang mendukung perusahaan dalam meningkatkan efisiensi bisnis dan efektifitas manajemen, namun tidak memberikan keunggulan
bersaing.
d. High Potential
Adalah aplikasi yang mungkin dapat menciptakan peluang keunggulan bagi perusahaan di masa mendatang. Tapi masih belum terbukti.
2.9.5. Analisis Value Chain
Analisa Value Chain dilakukan untuk memetakan seluruh proses kerja yang terjadi dalam organisasi menjadi dua kategori aktivitas, yaitu aktivitas utama
dan aktivitas pendukung Wedhasmara, 2007. Porter 1985 membagi aktivitas di dalam perusahaan menjadi sembilan aktivtas yang dikelompokkan menjadi dua
aktivitas besar, yaitu empat aktivitas pendukung dan lima aktivitas utama. Empat aktivitas pendukung yaitu infrastruktur perusahaan Management and
Administrative Services yaitu manajemen, akuntansi, keuangan dan sebagainya, manajemen sumber daya manusia Human Resource Management seperti
penerimaan, pelatihan, dan pengembangan sumber daya manusia, pengembangan teknologi Technology Development seperti peningkatan kualitas produk dan
proses, dan pengadaan barang Procurement seperti pembelian bahan mentah, barang dijual, mesin, peralatan. Lima aktivitas utama adalah penanganan dan
penyimpanan bahan mentah inbound logistics, operasi produksi pembuatan barang, perakitan, penanganan dan penyimpanan barang jadi outbound
logistics, penjualan dan pemasaran marketing and sales, dan pelayanan purna jual Jogiyanto, 2005. Mengacu pada dokumen organisasi yang menyebutkan
tugas dan fungsi setiap unit kerja berdasarkan pengamatan yang dilakukan