1.2.
Perumusan Masalah
Saat ini pasar potensial bagi produk layanan internet seperti mobile broadband adalah kalangan anak muda. Hal ini dipertegas dengan hasil
riset yang menyatakan bahwa 50 pengguna internet di Indonesia adalah usia 20tahunan
3
. Mahasiswa starata satu mayoritas berada pada rentang usia 20 tahunan, serta kesehariannya sangat lekat dengan internet, oleh karena
itu mahasiswa adalah pasar potensial bagi mobile broadband Smartfren. Mengacu pada permasalah di atas, dapat dirumuskan sebagai berikut:
1. Bagaimana efektivitas iklan televisi mobile broadband Smartfren versi “I Hate Slow” dalam mengkomunikasikan informasinya kepada
mahasiswa S1 Institut pertanian Bogor? 2. Apa saja faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian nyata
sehingga dapat mengklasifikasikan antara kelompok mahasiswa S1 IPB yang membeli atau tidak membeli mobile broadband Smartfren?
1.3. Tujuan Penelitian
Adapun tujuan dilaksanakannya penelitian ini adalah: 1. Mengetahui efektivitas iklan televisi mobile broadband Smartfren versi
“I Hate Slow” dalam mengkomunikasikan informasinya kepada mahasiswa S1 Institut pertanian Bogor.
2. Menentukan faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian nyata sehingga dapat mengklasifikasikan kelompok Mahasiswa S1 IPB
yang membeli atau tidak membeli mobile broadband Smartfren.
1.4. Manfaat Penelitian
Penelitian ini diharapkan dapat memberikan manfaat bagi berbagai pihak. Adapun manfaat-manfaat itu adalah :
1. Bagi perusahaan, hasil penelitian ini dapat digunakan sebagai data dan informasi untuk membuat iklan yang lebih efektif sehingga dapat
meningkatkan penjualan. 2. Bagi akademisi, penelitian ini dapat bermanfaat dalam bidang ilmu
manajemen khususnya efektivitas pemasaran melalui iklan televisi. 3. Bagi pembaca, penelitian ini dapat menjadi acuan bagi penelitian
selanjutnya mengenai efektivitas iklan dan keputusan pembelian.
3
http:www.jeruknipis.comsearchnodeinternet20indonesia
[5 Februari 2012]
1.5. Ruang Lingkup Penelitian
Penelitian membahas mengenai efektivitas iklan televisi mobile broadband Smartf
ren versi “I Hate Slow” dilihat melalui tahapan pada Consumer Decision Model CDM. Penelitian dilakukan di Kampus IPB
Dramaga. Penelitian terbatas hanya pada mahasiswa strata satu yang pernah menyaksikan iklan televisi tersebut. Selain itu, penelitian ini juga dilakukan
untuk mengetahui pandangan terhadap faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian nyata menurut kelompok mahasiswa yang membeli
dan yang tidak membeli mobile broadband Smartfren setelah menonton iklan tersebut.
II. TINJAUAN PUSTAKA
2.1. Definisi Broadband
Broadband secara harfiah berarti jangkauan frekuensi yang luas yang digunakan untuk mengirim dan menerima data
4
. Definisi umum broadband adalah proses pengiriman dan penerimaan
data melalui sistem jaringan telekomunikasi dengan kecepatan tinggi. Umumnya kecepatan mulai dari 256 kbps sampai dengan 100 Mbps yang
terhubung dengan perangkat penggunapelanggan disebut broadband
5
. 2.2.
Definisi Pemasaran
Pemasaran adalah proses pemberian kepuasan konsumen untuk mendapatkan laba. Dua sasaran pemasaran yang utama adalah menarik
konsumen baru dengan menjanjikan nilai yang unggul dan mempertahankan konsumen saat ini dengan memberikan kepuasan Kotler dan Amstrong
2004 Selain itu Kotler dan Amstrong 2004 juga mendefiniikan pemasaran
sebagai proses sosial dan manajerial tempat individu dan kelompok memperoleh apa yang yang mereka butuhkan dan inginkan melalui
penciptaan dan pertukaran produk serta nilai dengan pihak lain. Pemasaran merupakan fungsi yang mempunyai kontak paling besar
dengan lingkungan eksternal, padahal perusahaan hanya memiliki kendali yang terbatas terhadap lingkungan eksternal. Oleh karena itu pemasaran
memainkan peranan penting dalam pengembangan strategi Tjiptono, 2008.
2.3. Strategi Pemasaran
