Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Non-Probability Sampling dengan teknik Convenience Sampling
pengambilan sampel secara kebetulan. Pada metode ini semua populasi tidak memiliki peluang yang sama untuk dipilih menjadi sampel, karena
peneliti sendiri tidak mengetahui dan tidak ada data jumlah pasti populasi pada penelitian ini, sampel diambil berdasarkan ketersediaan elemen dan
kemudahan untuk mendapatkannya.
3.5. Metode Pengumpulan Data
Pengumpulan data primer dilakukan dengan wawancara menggunakan kelengkapan kuisioner yang sudah diuji validitas dan reliabilitasnya. Uji
validitas menggunakan metode Product Moment Pearson dengan software MINITAB 14 didapatkan hasil bahwa seluruh butir soal dalam kuisioner
memiliki nilai korelasi antara 0,383 tingkat error 0,37 sampai dengan 0,838 tingkat error 0,00 untuk 30 responden. Hasil tersebut
menunjukkan tidak ada nilai korelasi yang lebih kecil dari r
tabel
0,361 tingkat error 5 dan dapat dikatakan bahwa seluruh pertanyaan-
pertanyaan dalam kuisioner dinyatakan valid dan dapat digunakan lebih lanjut.
Sedangkan metode yang digunakan untuk menguji reliabilitas dalam penelitian ini adalah teknik
Cronbach’s Alpha dengan software SPSS versi 16.0. hasil pengujian ini menunjukan bahwa nilai alpha berkisar antara
0,706 – 0,916 untuk 30 orang responden. Nilai alpha tersebut lebih besar
dari 0,60 yang mengandung pengertian bahwa seluruh butir soal di dalam kuisioner tersebut dapat dikatakan reliabel atau sudah teruji keandalannya.
Hasil pengujian validitas dan reliabilitas kuisioner dapat dilihat pada Lampiran2.
Selain melakukan pengujian validitas terhadap kuisioner, penelitian kali ini juga melakukan pengujian terhadap data yang diberikan oleh
responden. Pengujian ini dilakukan saat peneliti telah berhasil mengumpulkan seluruh data dari 150 responden. Uji validitas responden
dilakukan dengan cara mentranspose matriks yang berisi jawaban hasil wawancara dengan menggunakan software MINITAB14.
Seperti halnya uji validitas kuisioner, uji validitas responden juga menggunakan metode Product Moment Pearson hasil pengujian terhadap
jawaban responden menunjukkan bahwa terdapat 45 responden yang memiliki tingkat error lebih besar dari 5 dan datanya dinyatakan tidak
layak untuk digunakan dalam penelitian ini. Selanjutnya data yang digunakan untuk berbagai analisis dalam penelitian ini adalah data dari 100
responden yang telah dinyatakan valid, penggunaan 100 orang responden tersebut juga dilakukan demi pemenuhan asumsi software SmartPLS. Hasil
Pengujian validitas responden dapat dilihat pada lampiran 3.
3.6. Metode Pengolahan dan Analisis Data
