6.2.10 Tempat Melakukan Pembelian Gulaku
Konsumen sebanyak 92 persen melakukan pembelian Gulaku pada hypermarketsupermarket
. Hal ini disebabkan Gulaku paling mudah didapatkan di hypermarketsupermarket
dan konsumen yang peneliti ambil memang pada hypermarket dan supermarket. Responden yang melakukan pembelian Gulaku pada
minimarket hanya sebesar 5 persen dan pada toko atau warung sebesar 3 persen dari total responden, dari hasil tersebut terlihat bahwa pemasaran Gulaku difokuskan
hanya pada hypermarket dan supermarket karena dari hasil wawancara responden Gulaku masih sulit untuk didapatkan pada warung atau toko. pihak manajemen SGC
mengatakan Gulaku memang saat ini masih difokuskan pada hypermarket dan supermarket untuk disegmnetasikan pada konsumen kelas menengah dan atas.
Tabel 21. Tempat Melakukan Pembelian Gulaku
Tempat Membeli Responden
orang Persentase
persen HypermarketSupermarket
92 92
Minimarket 5 5
Tokowarung 3 3
Total 100 100
6.2.11 Faktor yang Menjadi Pertimbangan Konsumen Dalam Memilih Tempat
Pembelian Gulaku .
Tabel 23 menunjukan bahwa faktor yang menjadi pertimbangan konsumen
dalam memilih tempat pembelian Gulaku sebesar 82 persen karena sekalian belanja, responden yang memilih karena kualitas terjamin ada 9 persen, sedangkan karena
alas an nyaman dan praktis ada 5 persen, karena dekat dengan rumah sebanyak 4 persen.
Tabel 22. Faktor yang Menjadi Pertimbangan Konsumen Dalam Memilih Tempat Pembelian Gulaku
6.2.12 Perilaku Konsumen Gulaku Apabila Gulaku Tidak Tersedia.
Perilaku konsumen apabila Gulaku tidak tersedia sebesar 79 persen konsumen menjawab akan membeli gula pasir jenis lain di tempat yang sama, dari
hal tersebut dapat disimpulkan loyalitas konsumen terhadap produk kurang. Responden yang menjawab akan mencari gula pasir Gulaku di tempat lain hanya
sebesar 20 persen dari total responden.
Tabel 23. Perilaku Konsumen Gulaku Apabila Gulaku Tidak Tersedia
Jika Gulaku tidak tersedia Responden
orang Persentase
persen Membeli gula pasir jenis lain di tempat yang
sama
79 79
Mencari gula pasir Gulaku di tempat lain 20
20 Tidak jadi membeli
1 1
Total 100 100
Pertimbangan membeli ditempat tersebut
Responden orang
Persentase persen
Sekalian Belanja
82 82
Nyaman dan praktis 5
5 Kualitas Terjamin
9 9
Dekat dgn rumah 4
4 Pelayanan Memuaskan
Total 100 100
BAB VII. ANALISIS KEPUASAN DAN LOYALITAS KONSUMEN GULAKU