52
BAB IV HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN
4.1 Gambaran Umum Perusahaan
4.1.1 Sejarah Singkat Perusahaan
Depot Air minum isi ulang Anugrah Water adalah salah satu depot yang melakukan proses pengolahan air bersih menjadi air minum tanpa merek dan
menjual secara langsung kepada konsumen dilokasi pengolahan. Depot tersebut berada di kota Medan yang didirikan pada Mei 2009 oleh Bapak Suhardi
Sembiring. Air yang dihasilkan berasal dari mata air pegunungan di daerah Berastagi yang telah dinyatakan kebersihannya oleh Kepmenkes tahun 2009
sehingga air tersebut layak untuk dikonsumsi. Awal berdirinya Anugrah Water hanya sebagai penyalur air minum dalam
kemasan merek Aqua yang dapat menjual hampir 60 galon per hari. Seiring perkembangan zaman, pemilik mulai melihat besarnya peluang jika menghasilkan
air minum sendiri. Hal itu didukung oleh lokasi tempat yang sangat strategis yaitu berada tidak jauh dari Universitas dan beberapa Amik di daerah tersebut, Depot
Anugrah Water juga berada disekitar Mahasiswa yang tinggal sebagai anak kos. Dilihat dari segi permodalan, Depot air minum ini termasuk bentuk usaha
perorangan dimana bangunan, peralatan dan perlengkapan maupun gaji karyawan merupakan modal pribadi private financial. Pada September 2009, Anugrah
Water memproduksi produk air minum isi ulang pertamanya dibantu oleh 2 orang karyawannya yaitu dalam bentuk isi ulang galon Aqua dan dapat menjual 35
galon. Selanjutnya, mereka memasarkan produk mereka yaitu dimulai dari pintu
53
satu Padang bulan USU sampai ke Pasar satu Padang bulan yang termasuk diantaranya Gang Sarman, Gang sarmin, Gang sahabat, gang keluarga, gang
paten, dll. Setelah lebih dari 5 tahun beroperasi, Depot Anugrah Water kini memiliki 7 karyawan yang mampu menjual lebih dari 130 galon perhari.
a. Visi Depot Anugrah Water Depot Anugrah Water memiliki tujuan dalam menjalankan usahanya, yaitu
berusaha untuk selalu yang terdepan dalam bidang usaha yang dijalaninya. Menjadi yang terdepan dalam segi kualitas air yang dihasilkan, maupun kualitas
pelayanan yang diberikan. Depot Anugrah Water berharap bisa menjadi nomor satu dihati para konsumennya.
b. Misi Depot Anugrah Water Untuk mencapai visinya, Depot Anugrah Water memiliki misi-msi yaitu
diantaranya: memberikan air dari mata air terbaik untuk diproses menjadi air yang siap minum, bersikap ramah kepada pelanggan yang ingin memesan langsung
ataupun melalui telepon, serta berusaha secepat mungkin mengantarkan pesanan kepada pelanggan-pelanggannya.
4.2 Hasil Penelitian