35
BAB III METODE PENELITIAN
3.1 Jenis Penelitian
Jenis penelitian yang digunakan oleh peneliti adalah penelitian asosiatif. Penelitian asosiatif adalah penelitian yang bertujuan untuk menghubungkan dua
variabel atau lebih untuk melihat pengaruh Sugiyono, 2008: 11. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, yaitu penelitian yang lebih berdasarkan
pada data yang dapat dihitung untuk menghasilkan suatu penaksiran Situmorang, 2010: 86. Oleh karena itu penelitian ini akan menganalisis pengaruh motivasi
dan persepsi terhadap sikap konsumen serta dampaknya pada keputusan pembelian air minum isi ulang Anugrah Water pada Mahasiswa Universitas
Sumatera Utara.
3.2 Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini akan dilakukan pada mahasiswa pemakai air minum isi ulang Anugrah Water yang bertempat tinggal di Pintu satu sampai dengan Pasar satu
Padang bulan Medan. Waktu penelitian dilakukan pada bulan November 2014 sampai dengan selesai.
3.3 Batasan Operasional
Batasan Operasional dalam penelitian ini adalah : 1. Variabel bebas X
: Motivasi : Persepsi
36
2. Variabel intervening : Sikap konsumen
3. Variabel terikat : Keputusan pembelian
Penelitian ini hanya dibatasi pada Mahasiswa Universitas Sumatera Utara yang bertempat tinggal di Pintu satu sampai dengan Pasar satu Padang bulan
Medan yang mengonsumsi air minum isi ulang Anugrah Water.
3.4 Defenisi Operasional
Defenisi operasional adalah suatu defenisi yang diberikan pada suatu variabel dengan memberikan arti dan membenarkan kegiatan atau suatu operasional yang
diperlukan untuk mengukur variabel tersebut. Penguraian defenisi operasional variabel-variabel yang akan diteliti merupakan suatu cara untuk mempermudah
pengukuran pengukuran variabel penelitian, juga memberikan batasan-batasan pada obyek yang diteliti.
1. Variabel independen yang dilambangkan dengan X adalah variabel yang mempengaruhi variabel dependen, baik secara positif atau negatif Ferdinand,
2006:26. Dalam penelitian ini yang termasuk variabel bebas adalah: a. Motivasi
, yaitu dorongan kebutuhan dan keinginan dari dalam diri untuk tujuan memperoleh suatu kepuasan dari mengkonsumsi air minum.
b. Persepsi , yaitu berkaitan dengan tanggapan konsumen terhadap
keberadaan air minum isi ulang yang menjadi pilihannya.
37
2. Variabel Intervening adalah variabel yang mempengaruhi hubungan antara variabel independen dengan variabel dependen sehingga menjadi
hubungan tidak langsung Sugiyono, 2008:63. Variabel intervening dalam penelitian ini adalah:
a. Sikap konsumen yaitu: perasaan suka atau tidak suka seseorang terhadap air minum isi ulang Anugrah water
3. Variabel dependen adalah variabel yang dipengaruhi atau yang menjadi akibat karena adanya variabel independen Sugiyono, 2008:61. Dalam
penelitian ini yang menjadi variabel dependen adalah: a. Keputusan pembelian yaitu: sebuah proses penilaian dan pemilihan
dari berbagai alternatif yang dianggap paling menguntungkan. Berdasarkan defenisi operasional yang dikemukakan diatas, maka peneliti
merumuskan mekanisme penganalisaan variabel pada Tabel 3.1.
Tabel 3.1 Operasional Variabel
Variabel Defenisi Operasional
Indikator Skala
Pengukuran
Motivasi Dorongan kebutuhan dan
keinginan dari dalam diri untuk tujuan memperoleh
kepuasan terhadap air minum.
• Kebutuhan air minum yang bersih
• Kebutuhan akan manfaat air minum yang dikonsumsi
• Kebutuhan akan pelayanan yang memuaskan
Likert
Persepsi Tanggapan konsumen
terhadap air minum isi ulang yang menjadi
pilihannya. • Kebersihan air minum isi ulang
• Kesesuaian harga yang diberikan
• Kemudahan dalam memperoleh barang
Likert
38
Sikap Konsumen
Perasaan suka atau tidak suka seseorang terhadap
air minum isi ulang Anugrah Water.
• Kepercayaan tentang informasi yang didapatkan
• Berminat mengonsumsi produk • Lebih suka air isi ulang merek
Anugrah Water dibandingkan isi ulang merek lainnya
Likert
Keputusan Pembelian
Sebuah proses penilaian dan pemilihan dari
berbagai alternatif yang dianggap paling
menguntungkan. • Mencari informasi tentang air
minum • Membandingkan produk
• Pemilihan produk Likert
3.5 Skala Pengukuran Variabel
Kategori