Populasi Sampel Populasi dan Sampel Penelitian
2. Dokumentasi, yaitu mencari data mengenai hal-hal yang berkaitan dari buku, surat kabar, dan sebagainya. Dokumen ini diambil apabila tidak
bisa diperoleh dari interview. Untuk mengetahui seberapa besar respon dari mustahik BAZIS Provinsi
DKI Jakarta terhadap kualitas kinerja amil BAZIS Provinsi DKI Jakarta, maka peneliti mempergunakan skala Likert dengan mengembangkan prosedur
pengukuran dengan skala, dan mewakili suatu komponen bipolar.
Table 1. Skala Likert
Keuntungan dari penggunaan skala Likert adalah bisa dilihat dari tingkat kepentingan dan tingkat pelaksanaannya yaitu keragaman skor Variability of
Score.Hal tersebut terjadi akibat penggunaan skala 1-5 dan penggunaan mutu terjamin dalam setiap pertanyaan yang memungkinkan responden yaitu
mustahik BAZIS Provnsi DKI Jakarta dapat mengeluarkan pendapat mereka dalam memberikan respon kualitas kinerja amil BAZIS Provinsi DKI Jakarta.
Data yang diperoleh dari kuesioner, selanjutnya akan dianalisis dan dipresentasikan dalam tabel analisis dengan berdasarkan variabel-variabel
yang terpengaruh.
33
Burhan Bungin, Metodelogi Kuantitatif, Jakarta: Kencana Prenada Media Group,
2005, h. 98.
Sangat Setuju
Setuju Cukup
Setuju Tidak
Setuju Sangat
Tidak Setuju
SS S
CS TS
STS 5
4 3
2 1