Jenis Data Sumber Data Teknik Pengumpulan Data

39 statistik deskriptif, sehingga dapat disimpulkan hipotesis yang dirumuskan terbukti atau tidak.

D. Tempat dan Waktu Penelitian

Tempat penelitian dilakukakan peneliti yaitu AJB Bumiputra 1912 Syariah Cabang Ciputat. Adapun waktu yang peneliti gunakan dalam melakukan penelitian yaitu selama 2 bulan. E. Metode Pengumpulan Data Data adalah bahan keterangan tentang sesuatu objek penelitian. 42 Adapun dalam metode pengumpulan data terdapat jenis data, sumber data dan tehnik pengumpulan data

1. Jenis Data

a. Data Primer Data primer merupakan data yang didapat dari sumber pertama baik dari individu atau perorangan, seperti hasil wawancara, hasil pengisian kuesioner, data survei, data observasi dan sebagainya. b. Data Sekunder Data sekunder merupakan data yang diperoleh dari sumber kedua atau sumber sekunder dari data yang kita butuhkan. 43 Data ini diperoleh dari perpustakaan, 42 Burhan Bungin, Metodologi Penelitian Sosial dan Ekonomi, Jakarta: Kencana Prenada Media Group, 2013, hal.123. 43 Bungin, Burhan.Metodologi Penelitian Kuantitatif: Komunikasi, Ekonomi, dan Kebijakan Publik serta Ilmu-ilmu Sosial lainnya. Jakarta: Kencana, 2009. hal.122. 40 referensi terdahulu, artikel, majalah dan berbagai sumber lainnya yang berkaitan dengan materi skripsi ini.

2. Sumber Data

Sumber data penelitian ini adalah perorangan yaitu nasabah produk mitra mabrur plus yang terdaftar pada Kantor AJB Bumiputra 1912 Syariah Ciptutat.

3. Teknik Pengumpulan Data

Dalam penelitian ini penulis menggunakan kuesioner sebagai alat untuk mengumpulkan data-data yang berada dilapangan. Kuesioner atau angket atau self administrated questioner adalah teknik pengumpulan data dengan cara mengirimkan daftar pertanyaan untuk diisi sendiri oleh responden. 44 Adapun jenis kuesioner menggunakan skala Likert. Skala Likert dikembangkan oleh Rensis Likert 1932 yang paling sering digunakan untuk mengukur sikap, pendapat, dan persepsi responden terhadap suatu objek. 45 Bentuk kuesioner skala Likert yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebagai berikut: Tabel 3.1 Skala Likert Kategori Bobot Sangat Setuju 5 Setuju 4 44 Irawan Soehartono, Metode Penelitian Sosial, Bandung: Remaja Rosdakarya, 2011, hal. 65. 45 Husani Usman dan Purnomo Setiadi, Metodologi Penelitian Sosial, Jakarta: Bumi Aksara, 2008, hal. 65. 41 Kurang Setuju 3 Tidak Setuju 2 Sangat Tidak Setuju 1 Dengan menggunakan skala Likert 5 poin, caranya yaitu dengan menghadapkan responden pada sejumlah pertanyaan atau pernyataan dan kemudian diminta untuk memberikan jawaban atas tingkat pelaksanaan yang terdiri dari sangat setuju, setuju, kurang setuju, tidak setuju, sangat tidak setuju.

F. Populasi dan Sampel