41
Kurang Setuju 3
Tidak Setuju 2
Sangat Tidak Setuju 1
Dengan menggunakan skala Likert 5 poin, caranya yaitu dengan menghadapkan responden pada sejumlah pertanyaan atau pernyataan dan kemudian
diminta untuk memberikan jawaban atas tingkat pelaksanaan yang terdiri dari sangat setuju, setuju, kurang setuju, tidak setuju, sangat tidak setuju.
F. Populasi dan Sampel
1. Populasi
Dalam penelitian ini yang dijadikan populasi adalah seluruh nasabah yang menggunakan produk Mitra Mabrur Plus pada AJB Bumiputra 1912 Syariah Ciputat
tahun 2014-2015 dengan jumlah populasi 180. Populasi berasal dari bahasa inggris
yaitu population yang berarti jumlah penduduk. Dalam metode penelitian, kata populasi amat populer yakni untuk menyebutkan serumpun atau sekelompok objek
yang menjadi sasaran penelitian.
46
Dalam penelitian ini yang menjadi populasi adalah nasabah yang menggunakan produk Mitra Mabrur Plus pada AJB Bumiputra 1912
Syariah Ciputat selama periode 2014-2015 yang berjumlah 180 Nasabah. Perusahaan tersebut dipilih karena letak perusahaan dengan lokasi penulis tidak terlalu jauh,
sehingga memudahkan penulis dalam melakukan penelitian.
46
Sofyan Siregar, Statistika Deskriptif untuk Penelitian dilengkapi Perhitungan Manual SPSS versi 17, Jakarta: Rajawali Pers, 2010, hal.144.
42
2. Sampel
Sampel adalah bagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut.
47
Dalam penelitian ini untuk menentukan ukuran sampel dari populasi, penulis menggunakan rumus Slovin sebagai berikut:
48
n = Keterangan:
n = Ukuran sampel N = Ukuran Populasi
e = Nilai kritis batas ketelitian yang digunakan persen kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan pengambilan sampel populasi Dari hasil observasi di kantor
Cabang Syariah Syariah Ciputat, yang terdaftar menjadi nasabah Mitra Mabrur plus dari tahun 2014 sampe tahun 2015 adalah sebanyak 180 nasabah. Oleh karena itu
untuk sampel penelitian dapat dihitung dengan rumus slovin dengan nilai kritis e sebesar 10 atau 0,01 adalah sebagai berikut:
n = n = 64
dari perhitungan di atas maka yang akan menjdi sampel penelitian adalah sebesar 64 sehingga dalam penelitian ini yang menjadi sampel adalah sebanyak 64
nasabah dari populasi sebanya 180 nasabah.
47
Sugiyono, Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, Dan RD, hal.84.
48
Syofian Siregar, Metode Penelitian Kuantitatif, cet.II, Jakarta: Kencana Prenada Media Group, 2014, hal. 34.
43
3. Teknik Sampling
