3. Media Komunikasi Berdasarkan Penggunaan Provider
Berdasarkan penggunaan provider, sebagian besar menjawab setuju bahwa media komunikasi dalam komunitas bagus
baik bagi pengguna satu provider yaitu Telkomsel saja, maupun pengguna lebih dari satu provider.
Tabel 7. Media Komunikasi dan Penggunaan Provider
Penggunaan Provider
Media komunikasi yang ada lancar dan dapat meningkatkan hubungan
anggota Total
Tidak setuju
Cukup setuju
setuju Sangat
setuju Satu Provider
Telkomsel 1
3 5
4 13
Lebih dari Satu Provider
3 26
12 41
Total 1
6 31
16 54
4.7.2 Faktor Struktur Organisasi
Struktur organisasi yang diharapkan mampu mengarahkan tujuan dan kegiatan komunitas menjadi lebih jelas dan teratur. Saat ini,
Telkomsel School Community SMP N 11 Bogor belum ada pengurus untuk komunitas yang berasal dari siswa SMP N 11 Bogor.
1. Struktur Organisasi Berdasarkan Jenis Kelamin
Siswa SMP N 11 Bogor yang laki-laki dan perempuan sebagian besar menganggap setuju struktur organisasi yang ada
adalah terstruktur dan penting dalam komunitas karena melihat keteraturan terkait koordinasi dalam program kegiatan yang
diadakan oleh Telkomsel. Hal ini dikarenakan koordinasi masih dipegang oleh wakil kepala sekolah SMP N 11 Bogor.
Tabel 8. Struktur Organisasi dan Jenis Kelamin
Jenis Kelamin Terdapat struktur organisasi yang
jelas dan teratur Total
Cukup setuju
Setuju Sangat
Setuju Laki-laki
4 15
10 29
Perempuan 1
20 4
25 Total
5 35
14 54
2. Struktur Organisasi Berdasarkan Pembelian PulsaBulan
Klasifikasi berdasarkan pembelian pulsabulan terhadap pernyataan keteraturan dalam struktur organisasi yang ada di dalam
komunitas paling banyak menjawab setuju baik untuk pembelian pulsabulan Rp.10.000, Rp.10.000
≤ x Rp.30.000, Rp.50.000≤ x Rp.70.000, maupun
≥Rp.70.000, namun untuk pembelian pulsabulan Rp.30.000
≤ x Rp.50.000 paling banyak menjawab sangat setuju.
Tabel 9. Struktur Organisasi dan Pembelian PulsaBulan
Pembelian PulsaBulan Terdapat struktur
organisasi yang jelas dan teratur
Total Cukup
Setuju Setuju
Sangat Setuju
Rp.10.000 5
1 6
Rp.10.000 ≤xRp.30.000
5 21
7 33
Rp.30.000 ≤xRp.50.000
3 4
7 Rp.50.000
≤xRp.70.000 4
2 6
≥Rp.70.000 2
2 Total
5 35
14 54
3. Struktur Organisasi Berdasarkan Penggunaan Provider
Pengguna satu provider paling banyak menjawab setuju, artinya mereka menilai struktur organisasi yang ada adalah
terstruktur dan teratur yaitu berjumlah 7 orang, begitu juga untuk pengguna lebih dari satu provider yaitu 28 orang.
Tabel 10. Struktur Organisasi dan Penggunaan Provider Penggunaan
Provider Terdapat struktur organisasi yang
jelas dan teratur Total
Cukup Setuju
Setuju Sangat
Setuju Satu Provider
Telkomsel 3
7 3
13 Lebih dari Satu
Provider 2
28 11
41 Total
5 35
14 54
4.7.3 Faktor
Feature
Feature merupakan kelebihan-kelebihan yang ditawarkan oleh Telkomsel bagi member Telkomsel School Community SMP N 11
Bogor yaitu diantaranya bonus sms gratis untuk sesama komunitas, informasi beasiswa, spesial tariff GPRS Rp 1Kb, melalui APN
Internet, diskon 50 paket data Flash berbasis volume dari harga Rp. 20.000 menjadi Rp. 10.000 senilai 35 MB, Info seputar sekolah
melalui www.facebook.comtsc, dan lain sebagainya. Hal ini sangat mendukung efektivitas community marketing karena mengindikasikan
bahwa komunitas ini berbeda dari komunitas yang lain dengan keuntungan-keuntungan yang diperoleh bagi anggota komunitas.
1. Feature Berdasarkan Jenis Kelamin
Kategori