sampai 13 tahun sebanyak 12 orang atau 13,48, masa kerja 14 sampai 19 tahun sebanyak 2 orang atau 2,24, dan karyawan dengan masa kerja lebih
dari 20 tahun sebanyak 26 orang atau 29,21. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan PT PLN Persero Pembangkitan Sumatera Bagian
Utara Sektor Medan memiliki masa kerja antara 2 sampai 7 tahun, karena PT. PLN Persero Pembangkitan Sumatera Utara Sektor Medan sekitar 5 tahun
tidak merekrut karyawan sehingga sekarang banyak karyawan yang pensiun dan merekrut karyawan baru.
4.2.2 Analisis Deskriptif Variabel
Kuesioner yang digunakan dalam penelitian ini diukur dengan menggunakan skala Likert untuk menanyakan tanggapan karyawan PT. PLN
Persero Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan tentang pengaruh komunikasi organisasi dan kepuasan kerja terhadap prestasi kerja. Adapun
tanggapan dari responden dapat dilihat pada Tabel 4.5, Tabel 4.6, dan Tabel 4.7 berikut ini:
Tabel 4.5 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Komunikasi
Organisasi Butir
SS S
KS TS
STS Total
F F
F F
F F
1 12 13,5 40 44,9 24 27,0
9 10,1
4 4,5
89 100
2 9
10,1 45 50,6 25 28,1 6
6,7 4
4,5 89
100 3
18 20,2 34 38,2 25 28,1 7
7,9 5
5,6 89
100 4
16 18,0 47 52,8 22 24,7 4
4,5 89
100 5
18 20,2 35 39,3 27 30,3 8
9,0 1
1,1 89
100 6
11 12,4 41 46,1 21 23,6 15 16,9 1
1,1 89
100
Universitas Sumatera Utara
7 24 27,0 34 38,2 28 31,5
3 3,4
89 100
8 19 21,3 40 44,9 26 29,2
4 4,5
89 100
Sumber: Hasil penelitian, 2013 data diolah Berdasarkan Tabel 4.5 dapat diketahui bahwa:
1. Untuk pernyataan “ Pimpinan saya memberikan perintah kepada bawahan untuk mengerjakan setiap tugas,” mendapatkan tanggapan 12 responden
13,5 menyatakan sangat setuju, 40 responden 44,9 menyatakan setuju, 24 responden 27 menyatakan kurang setuju, 9 responden 10,1
menyatakan tidak setuju, dan 4 responden 4,5 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero
Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan merasa bahwa pimpinan mereka memberikan perintah kepada karyawannya untuk melaksanakan
tugas. Akan tetapi, masih ada sekitar 41,5 karyawan merasa jika pimpinan mereka tidak memberikan perintah untuk mengerjakan tugas. Ini
mengindikasikan jika pimpinan PT. PLN Persero Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan belum efektif dalam menyampaikan informasi
kepada karyawannya. 2. Untuk pernyataan “Pimpinan saya menjelaskan prosedur untuk setiap
pekerjaan yang dilaksanakan oleh bawahan”, mendapatkan tanggapan 9 responden 10,1 menyatakan sangat setuju, 45 responden 50,6
menyatakan setuju, 25 responden 28,1 menyatakan kurang setuju, 6 responden 6,7 menyatakan tidak setuju, dan 4 responden 4,5
menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian
Universitas Sumatera Utara
karyawan PT. PLN Persero Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan merasa bahwa pimpinan mereka menjelaskan prosedur untuk setiap
pekerjaan yang dilakukan oleh karyawan. Akan tetapi, masih ada sekitar 39,3 karyawan merasa jika pimpinan mereka tidak menjelaskan prosedur
untuk pekerjaan yang akan dilaksanakan. Sejalan dengan butir pernyataan pertama, hal ini mengindikasikan jika pimpinan PT. PLN Persero
Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan belum efektif dalam menyampaikan informasi kepada karyawannya.
3. Untuk pernyataan “Saya rutin menyampaikan laporan setelah melakukan suatu pekerjaan kepada atasan saya”, mendapatkan tanggapan 18 responden
20,2 menyatakan sangat setuju, 34 responden 38,2 menyatakan setuju, 25 responden 28,1 menyatakan kurang setuju, 7 responden 7,9
menyatakan tidak setuju, dan 5 responden 5,6 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero
Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan rutin menyampaikan laporan setelah melakukan pekerjaan. Akan tetapi, masih ada sekitar 41,6
karyawan merasa bahwa mereka tidak rutin menyampaikan laporan hasil pekerjaan mereka. Ini mengindikasikan bahwa karyawan tersebut tidak
transparan dalam menyampaikan laporan kepada atasan. 4. Untuk pernyataan “Saya terbuka dalam hal menyampaikan pendapat kepada
atasan saya”, mendapatkan tanggapan 16 responden 18 menyatakan sangat setuju, 47 responden 52,8 menyatakan setuju, 22 responden
Universitas Sumatera Utara
24,7 menyatakan kurang setuju, dan 4 responden 4,5 menyatakan tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN
Persero Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan terbuka dalam menyampaikan pendapat kepada atasan. Akan tetapi, masih ada sekitar
29,2 karyawan tidak terbuka dalam menyampaikan pendapatnya. Sesuai dengan pernyataan ketiga, hal ini mengindikasikan jika masih ada karyawan
yang tidak transparan dalam berkomunikasi dengan pimpinannya. 5. Untuk pernyataan “Saya selalu memberikan informasi terbaru tentang
pekerjaan kepada karyawan lain untuk pencapaian tujuan perusahaan”, mendapatkan tanggapan 18 responden 20,2 menyatakan sangat setuju, 35
responden 39,3 menyatakan setuju, 27 responden 30,3 menyatakan kurang setuju, 8 responden 9 menyatakan tidak setuju, dan 1 responden
1,1 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero Pembangkitan Sumatera Bagian Utara
Sektor Medan selalu memberikan informasi terbaru tentang pekerjaan kepada karyawan lain. Akan tetapi, masih ada sekitar 40,4 karyawan tidak
menyampaikan informasi tersebut kepada karyawan lain. Hal ini mengindikasikan jika komunikasi yang tercipta antara karyawan kurang
harmonis atau kurangnya kepedulian terhadap rekan kerjanya. 6. Untuk pernyataan “Saya selalu bekerja sama dengan rekan kerja dalam
menyelesaikan pekerjan yang sulit”, mendapatkan tanggapan 11 responden 12,4 menyatakan sangat setuju, 41 responden 46,1 menyatakan
Universitas Sumatera Utara
setuju, 21 responden 23,6 menyatakan kurang setuju, 15 responden 16,9 menyatakan tidak setuju, dan 1 responden 1,1 menyatakan
sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan selalu bekerja
sama dengan rekan kerja dalam menyelesaikan pekerjaan yang sulit. Akan tetapi, masih ada sekitar 41,6 karyawan tidak bekerja sama dengan rekan
kerjanya. Sejalan dengan pernyataan kelima, hal ini mengindikasikan jika komunikasi yang tercipta antar karyawan kurang harmonis.
7. Untuk pernyataan “Komunikasi yang baik dengan karyawan bagian lain mempermudah
untuk mendapatkan informasi tentang pekerjaan”, mendapatkan tanggapan 24 responden 27 menyatakan sangat setuju, 34
responden 38,2 menyatakan setuju, 28 responden 31,5 menyatakan kurang setuju, dan 3 responden 3,4 menyatakan tidak setuju. Hal ini
menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan merasa jika komunikasi yang baik
dengan karyawan lain dapat mempermudah untuk mendapatkan informasi tentang pekerjaan. Akan tetapi, masih ada sekitar 34,9 karyawan sebaliknya
tidak merasa demikian. Hal ini mengindikasikan jika komunikasi yang tercipta antar karyawan kurang harmonis.
8. Untuk pernyataan “Saya memberikan dukungan dengan karyawan bagian lain”, mendapatkan tanggapan 19 responden 21,3 menyatakan sangat
setuju, 40 responden 44,9 menyatakan setuju, 26 responden 29,2
Universitas Sumatera Utara
menyatakan kurang setuju, dan 4 responden 4,5 menyatakan tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero
Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan memberikan dukungan kepada karyawan bagian lain. Akan tetapi, masih ada sekitar 33,7
karyawan tidak memberikan dukungan kepada karyawan bagian lain. Hal ini semakin menguatkan jika komunikasi yang tercipta antara karyawan kurang
harmonis.
Tabel 4.6 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Kepuasan Kerja
Butir SS
S KS
TS STS
Total
F f
F F
F F
1 4
4,5 44 49,4 32 36,0
8 9,0
1 1,1
89 100
2 13 14,6 44 49,4 25 28,1
6 6,7
1 1,1
89 100
3 9
10,1 43 48,3 27 30,3 8
9,0 2
2,2 89
100 4
29 32,6 30 33,7 26 29,2 3
3,4 1
1,1 89
100 5
27 30,3 35 39,3 22 24,7 4
4,5 1
1,1 89
100 6
12 13,5 43 48,4 24 27,0 9
10,1 1
1,1 89
100 7
16 18,0 46 51,7 22 24,7 4
4,5 1
1,1 89
100 8
24 27,0 33 37,1 28 31,5 3
3,4 1
1,1 89
100 9
12 13,5 39 43,8 24 27,0 9
10,1 5
5,6 89
100 10
9 10,1 44 49,4 25 28,1
6 6,7
5 5,6
89 100
11 11 12,4 44 49,4 24 27,0
9 10,1
1 1,1
89 100
12 8
9,0 46 51,7 27 30,3
7 7,9
1 1,1
89 100
13 15 16,9 46 51,7 22 24,7
5 5,6
1 1,1
89 100
14 17 19,1 35 39,3 26 29,2
9 10,1
2 2,2
89 100
15 11 12,4 39 43,8 21 23,6 16 18,0
2 2,2
89 100
Sumber: Hasil penelitian, 2013 data diolah Berdasarkan Tabel 4.6 dapat diketahui bahwa:
1. Untuk pernyataan “Saya tertarik dengan bidang pekerjaan yang saya tekuni saat ini”, mendapatkan tanggapan 4 responden 4,5 menyatakan sangat
setuju, 44 responden 49,4 menyatakan setuju, 32 responden 36
Universitas Sumatera Utara
menyatakan kurang setuju, 8 responden 9,0 menyatakan tidak setuju, dan 1 responden 1,1 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan
bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan tertarik dengan bidang pekerjaan yang ditekuninya saat
ini. Akan tetapi, masih ada sekitar 46,1 karyawan merasa tidak tertarik dengan pekerjaannya saat ini. Hal ini mengindikasikan jika sebagian
karyawan bekerja tidak sesuai dengan minatnya. 2. Untuk pernyataan “Pekerjaan saya penuh tantangan”, mendapatkan tanggapan
13 responden 14,6 menyatakan sangat setuju, 44 responden 49,4 menyatakan setuju, 25 responden 28,1 menyatakan kurang setuju,6
responden 6,7 menyatakan tidak setuju, dan 1 responden 1,1 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian
karyawan PT. PLN Persero Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan merasa jika pekerjaannya saat ini penuh dengan tantangan. Akan
tetapi, masih ada sekitar 35,9 karyawan menyatakan jika mereka merasa bahwa pekerjaannya saat ini tidak menantang. Ini menunjukan bahwa
sebagian karyawan tidak puas terhadap pekerjaannya saat ini. 3. Untuk pernyataan “Pekerjan yang ditugaskan kepada saya saat ini sesuai
dengan kemampuan saya”, mendapatkan tanggapan 9 responden 10,1 menyatakan sangat setuju, 43 responden 48,3 menyatakan setuju, 27
responden 30,3 menyatakan kurang setuju, 8 responden 9 menyatakan tidak setuju, dan 2 responden 2,2 menyatakan sangat tidak
Universitas Sumatera Utara
setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian besar karyawan PT. PLN Persero Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan merasa jika
pekerjaannya sesuai dengan kemampuannya. Akan tetapi, masih ada sekitar 41,5 karyawan merasa jika pekerjaannya saat ini tidak sesuai dengan
kemampuannya. Ini mengindikasikan bahwa ada karyawan yang tidak mampu menangani pekerjaannya.
4. Untuk pernyataan “Saya dapat menangani beban pekerjaan sesuai waktu yang ditentukan”, mendapatkan tanggapan 29 responden 32,6 menyatakan
sangat setuju, 30 responden 33,7 menyatakan setuju, 26 responden 29,2 menyatakan kurang setuju, 3 responden 3,4 menyatakan tidak
setuju, dan 1 responden 1,1 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero Pembangkitan
Sumatera Bagian Utara Sektor Medan mampu menangani beban pekerjaan sesuai dengan waktu yang ditentukan. Akan tetapi, masih ada sekitar 337,7
karyawan menyatakan bahwa mereka tidak mampu menangani beban kerja sesuai dengan waktu yang ditentukan. Hal ini mengindikasikan bahwa
karyawan tersebut tidak mampu menangani pekerjaannya. 5. Untuk pernyataan “Perusahaan memberikan gaji sebanding dengan beban
kerja yang saya kerjakan”, mendapatkan tanggapan 27 responden 30,3 menyatakan sangat setuju, 35 responden 39,3 menyatakan setuju, 22
responden 24,7 menyatakan kurang setuju, 4 responden 4,5 menyatakan tidak setuju, dan 1 responden 1,1 menyatakan sangat tidak
Universitas Sumatera Utara
setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan merasa jika gaji yang
mereka terima sesuai dengan beban kerja mereka. Akan tetapi, mash ada sekitar 30,3 karyawan merasa jika gaji mereka tidak sesuai dengan beban
kerjanya. 6. Untuk pernyataan “Gaji yang saya terima sesuai dengan yang diterima
karyawan yang lain”, mendapatkan tanggapan 12 responden 13,5 menyatakan sangat setuju, 43 responden 48,4 menyatakan setuju, 24
responden 27 menyatakan kurang setuju, 9 responden 10,1 menyatakan tidak setuju, dan 1 responden 1,1 menyatakan sangat tidak
setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan merasa jika gaji yang
mereka terima sesuai dengan yang diterima karyawan lain. Akan tetapi, masih ada sekitar 38,2 karyawan merasa jika gaji mereka tidak sesuai dengan
yang diterima karyawan lain. 7. Untuk pernyataan “Saya mendapatkan kesempatan yang luas dalam hal
pengembangan karir”, mendapatkan tanggapan 16 responden 18 menyatakan sangat setuju, 46 responden 51,7 menyatakan setuju, 22
responden 24,7 menyatakan kurang setuju, 4 responden 4,5 menyatakan tidak setuju, dan 1 responden 1,1 menyatakan sangat tidak
setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan merasa jika mereka
Universitas Sumatera Utara
mendapatkan kesempatan yang luas dalam pengembangan karir. Akan tetapi, masih ada sekitar 30,3 karyawan merasa tidak mendapatkan kesempatan
dalam pengembangan karirnya. Ini mengindikasikan jika perusahaan belum efektif menerangkan rencana pengembangan karir kepada semua karyawan.
8. Untuk pernyataan “Pada perusahaan saya bekerja ada jenjang karir yang pasti”, mendapatkan tanggapan 24 responden 27 menyatakan sangat
setuju, 33 responden 37,1 menyatakan setuju, 28 responden 31,5 menyatakan kurang setuju, 3 responden 3,4 menyatakan tidak setuju, dan
1 responden 1,1 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero Pembangkitan Sumatera Bagian
Utara Sektor Medan merasa bahwa mereka mendapatkan jenjang karir yang pasti dari perusahaan. Akan tetapi, masih ada sekitar 36 karyawan merasa
bahwa kepastian jenjang karir tidak ada dalam perusahaan. Ini mengindikasikan jika perusahaan belum efektif menerangkan rencana
pengembangan karir kepada semua karyawan. 9. Untuk pernyataan “Promosi jabatan yang diberikan sesuai dengan bidang
keahlian saya”, mendapatkan tanggapan 12 responden 13,5 menyatakan sangat setuju, 39 responden 43,8 menyatakan setuju, 24 responden 27
menyatakan kurang setuju, 9 responden 10,1 menyatakan tidak setuju, dan 5 responden 5,6 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan
bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan merasa bahwa promosi jabatan yang diberikan sesuai
Universitas Sumatera Utara
dengan bidang keahlian mereka. Akan tetapi, masih ada sekitar 42,7 karyawan belum mendapatkan promosi jabatan dari perusahaan.
10. Untuk pernyataan “Perusahaan memberikan kesempatan promosi jabatan secara adil”, mendapatkan tanggapan 9 responden 10,1 menyatakan
sangat setuju, 44 responden 49,4 menyatakan setuju, 25 responden 28,1 menyatakan kurang setuju, 6 responden 6,7 menyatakan tidak
setuju, dan 5 responden 5,6 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero Pembangkitan
Sumatera Bagian Utara Sektor Medan merasa bahwa perusahaan adil dalam memberikan kesempatan promosi jabatan. Akan tetapi, masih ada sekitar
40,4 karyawan belum mendapatkan promosi jabatan dari perusahaan. 11. Untuk pernyataan pimpinan saya selalu memberikan arahan kepada
bawahannya dalam melaksanan pekerjaanya mendapatkan tanggapan 11 responden 12,4 menyatakan sangat setuju, 44 responden 49,4
menyatakan setuju, 24 responden 27 menyatakan kurang setuju, 9 responden 10,1 menyatakan tidak setuju, dan 1 responden 1,1
menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor
Medan merasa bahwa pimpinan mereka selalu memberikan arahan kepada bawahannya dalam melaksanakan pekerjaan. Akan tetapi, masih ada sekitar
38,2 karyawan merasa jika pimpinan mereka tidak mengarahkan dalam
Universitas Sumatera Utara
menangani tugas-tugas yang sulit. Ini mengindikasikan jika pimpinan kurang adil dalam membantu karyawannya.
12. Untuk pernyataan “Pimpinan saya selalu memotivasi saya dalam bekerja”, mendapatkan tanggapan 8 responden 9 menyatakan sangat setuju, 46
responden 51,7 menyatakan setuju, 27 responden 30,3 menyatakan kurang setuju, 7 responden 7,9 menyatakan tidak setuju, dan 1 responden
1,1 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor
Medan merasa bahwa pimpinan mereka selalu memotivasi karyawan dalam bekerja. Akan tetapi, masih ada sekitar 39,3 karyawan merasa pimpinan
belum adil dalam memberikan motivasi kepada karyawan. 13. Untuk pernyataan “Pimpinan saya adalah orang yang perhatian terhadap
karyawanya”, mendapatkan tanggapan 15 responden 16,9 menyatakan sangat setuju, 46 responden 51,7 menyatakan setuju, 22 responden
24,7 menyatakan kurang setuju, 5 responden 5,6 menyatakan tidak setuju, dan 1 responden 1,1 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini
menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan merasa bahwa pimpinan mereka adalah
orang yang perhatian kepada karyawannya. Akan tetapi, masih ada sekitar 31,4 karyawan merasa jika pimpinan kurang adil dalam memperlakukan
karyawannya.
Universitas Sumatera Utara
14. Untuk pernyataan “Dalam melaksanakan tugas, saya selalu mendapatkan dukungan dari rekan kerja saya”, mendapatkan tanggapan 17 responden
19,1 menyatakan sangat setuju, 35 responden 39,3 menyatakan setuju, 26 responden 29,2 menyatakan kurang setuju, 9 responden 10,1
menyatakan tidak setuju, dan 2 responden 2,2 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero
Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan merasa bahwa mereka mendapatkan dukungan dari rekan kerja dalam melaksanakan tugas. Akan
tetapi, masih ada sekitar 41,5 karyawan merasa hubungan yang tercipta antara karyawan kurang harmonis.
15. Untuk pernyataan “Rekan kerja saya selalu memberikan motivasi kepada saya jika saya sedang ada masalah”, mendapatkan tanggapan 11 responden
12,4 menyatakan sangat setuju, 39 responden 43,8 menyatakan setuju, 21 responden 23,6 menyatakan kurang setuju, 16 responden 18
menyatakan tidak setuju, dan 2 responden 2,2 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian rekan kerja karyawan PT. PLN
Persero Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan selalu memberikan motivasi terhadap karyawan lain. Akan tetapi, masih ada sekitar
43,8 karyawan kurang mendapatkan motivasi dengan rekan kerja.
Tabel 4.7 Distribusi Pendapat Responden Terhadap Variabel Prestasi Kerja
Butir SS
S KS
TS STS
Total
f f
F F
F F
1 20 22,5 49 55,1 16 18,0
3 3,4
1 1,1
89 100
2 23 25,8 34 38,2 28 31,5
3 3,4
1 1,1
89 100
Universitas Sumatera Utara
3 20 22,5 38 42,7 26 29,2
4 4,5
1 1,1
89 100
4 26 29,2 38 42,7 22 24,7
2 2,2
1 1,1
89 100
5 3
3,4 47 52,8 30 33,7
8 9,0
1 1,1
89 100
6 12 13,5 46 51,7 24 27,0
6 6,7
1 1,1
89 100
7 8
9,0 46 51,7 25 28,1
8 9,0
2 2,2
89 100
8 15 16,9 40 44,9 24 27,0
7 7,9
3 3,4
89 100
9 12 13,5 44 49,4 24 27,0
9 10,1
89 100
10 20 22,5 50 56,2 16 18,0
3 3,4
89 100
11 23 25,8 35 39,3 28 31,5
3 3,4
89 100
12 18 20,2 36 40,4 26 29,2
8 9,0
1 1,1
89 100
13 11 12,4 41 46,1 21 23,6 15 16,9
1 1,1
89 100
14 26 29,2 39 43,8 22 24,7
2 2,2
89 100
15 4
4,5 47 52,8 30 33,7
8 9,0
89 100
16 16 18,0 40 44,9 24 27,0
7 7,9
2 2,2
89 100
Sumber: Hasil penelitian, 2013 data diolah Berdasarkan Tabel 4.7 dapat diketahui bahwa:
1. Untuk pernyataan “Dalam menyelesaikan tugas saya selalu berusaha menyelesaikannya dengan cepat”, mendapatkan tanggapan 20 responden
22,5 menyatakan sangat setuju, 49 responden 55,1 menyatakan setuju, 16 responden 18 menyatakan kurang setuju, 3 responden 3,4
menyatakan tidak setuju, dan 1 responden 1,1 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero
Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan selalu berusaha menyelesaikan pekerjaan dengan cepat. Akan tetapi, masih ada sekitar 22,5
karyawan tidak berusaha untuk menyelesaikan pekerjaan dengan cepat. Ini mengindikasikan bahwa ada karyawan yang tidak efisien dalam melakukan
pekerjaan. 2. Untuk pernyataan “Dalam menyelesaikan tugas saya selalu berusaha
menyelesaikannya dengan tepat”, mendapatkan tanggapan 23 responden
Universitas Sumatera Utara
25,8 menyatakan sangat setuju, 34 responden 38,2 menyatakan setuju, 28 responden 31,5 menyatakan kurang setuju, 3 responden 3,4
menyatakan tidak setuju, dan 1 responden 1,1 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero
Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan berusaha menyelesaikan pekerjaannya dengan tepat. Akan tetapi, masih ada sekitar 36 karyawan
tidak mampu menyelesaikan pekerjaannya dengan tepat. 3. Untuk pernyataan “Pengetahuan, ketrampilan, pemahaman saya terhadap
pedoman-pedoman kerja yang saya miliki mendukung pelaksanaan tugas yang baik”, mendapatkan tanggapan 20 responden 22,5 menyatakan
sangat setuju, 38 responden 42,7 menyatakan setuju, 26 responden 29,2 menyatakan kurang setuju, 4 responden 4,5 menyatakan tidak
setuju, dan 1 responden 1,1 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero Pembangkitan
Sumatera Bagian Utara Sektor Medan memiliki keterampilan dan pengetahuan yang mendukung pelaksanaan tugasnya. Akan tetapi, masih ada
sekitar 34,8 karyawan tidak memiliki keterampilan ataupun pengetahuan yang cukup untuk melakukan pekerjaannya.
4. Untuk pernyataan saya selalu terampil dalam menyelesaikan tugas-tugas mendapatkan tanggapan 26 responden 29,2 menyatakan sangat setuju, 38
responden 42,7 menyatakan setuju, 22 responden 24,7 menyatakan kurang setuju, 2 responden 2,2 menyatakan tidak setuju, dan 1 responden
Universitas Sumatera Utara
1,1 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor
Medan selalu terampil dalam menyelesaikan tugas. Akan tetapi, masih ada sekitar 28 karyawan tidak memiliki keterampilan dalam menyelesaikan
pekerjaannya. 5. Untuk pernyataan “Tugas yang saya emban sejauh ini masih dapat
diselesaikan dengan baik”, mendapatkan tanggapan 3 responden 3,4 menyatakan sangat setuju, 47 responden 52,8 menyatakan setuju, 30
responden 33,7 menyatakan kurang setuju, 8 responden 9 menyatakan tidak setuju, dan 1 responden 1,1 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini
menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan mampu menyelesaikan tugasnya
dengan baik. Akan tetapi, masih ada sekitar 43,8 karyawan tidak memiliki kemampuan dalam menangani pekerjaannya.
6. Untuk “Pernyataan saya mampu menyelesaikan jumlah pekerjaan seperti yang ditetapkan perusahaan”, mendapatkan tanggapan 12 responden 13,5
menyatakan sangat setuju, 46 responden 51,7 menyatakan setuju, 24 responden 27 menyatakan kurang setuju, 6 responden 6,7 menyatakan
tidak setuju, dan 1 responden 1,1 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero Pembangkitan
Sumatera Bagian Utara Sektor Medan mampu menyelesaikan pekerjaan
Universitas Sumatera Utara
sesuai dengan yang ditetapkan perusahaan. Akan tetapi, masih ada sekitar 34,8 karyawan tidak memiliki kemampuan dalam menangani pekerjaannya.
7. Untuk pernyataan “Apabila saya belum dapat menyelesaikan tugas saya maka perusahaan menganjurkan untuk bekerja melebihi waktu yang
ditentukan”, mendapatkan tanggapan 8 responden 9 menyatakan sangat setuju, 46 responden 51,7 menyatakan setuju, 25 responden 28,1
menyatakan kurang setuju, 8 responden 9 menyatakan tidak setuju, dan 2 responden 2,2 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan
bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan merasa jika perusahaan memberikan waktu tambahan
bagi karyawan yang belum menyelesaikan tugasnya. Akan tetapi, masih ada sekitar 39,3 merasa perusahaan tidak memberikan waktu tambahan bagi
semua karyawan. 8. Untuk pernyataan “Saya dapat bekerja melebihi standar waktu yang telah
ditetapkan perusahaan”, mendapatkan tanggapan 15 responden 16,9 menyatakan sangat setuju, 40 responden 44,9 menyatakan setuju, 24
responden 27 menyatakan kurang setuju, 7 responden 7,9 menyatakan tidak setuju, dan 3 responden 3,4 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini
menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan dapat bekerja melebihi standar waktu
yang ditetapkan perusahaan. Akan tetapi, masih ada sekitar 38,3 karyawan
Universitas Sumatera Utara
tidak memiliki kemampuan untuk bekerja dengan standar waktu yang ditetapkan.
9. Untuk pernyataan “Saya selalu datang tepat waktu ke kantor”, mendapatkan tanggapan 12 responden 13,5 menyatakan sangat setuju, 44 responden
49,4 menyatakan setuju, 24 responden 27 menyatakan kurang setuju, dan 9 responden 10,1 menyatakan tidak setuju. Hal ini menunjukkan
bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan selalu datang tepat waktu ke kantor. Akan tetapi,masih
ada sekitar 37,1 karyawan yang tidak mematuhi peraturan jam kerja. 10. Untuk pernyataan saya jarang sekali tidak hadir
mendapatkan tanggapan 20 responden 22,5 menyatakan sangat setuju, 50 responden 56,2
menyatakan setuju, 16 responden 18 menyatakan kurang setuju, dan 3 responden 3,4 menyatakan tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa
sebagian karyawan PT. PLN Persero Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan jarang tidak hadir. Akan tetapi, masih ada sekitar 21,4
karyawan kurang rajin untuk bekerja. 11. Untuk “Pernyataan saya memiliki inisiatif untuk membantu penyelesaian
pekerjaan yang lebih baik”, mendapatkan tanggapan 23 responden 25,8 menyatakan sangat setuju, 35 responden 39,9 menyatakan setuju, 28
responden 31,5 menyatakan kurang setuju, dan 3 responden 3,4 menyatakan tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT.
PLN Persero Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan memiliki
Universitas Sumatera Utara
inisiatif untuk membantu penyelesaian masalah pekerjaan. Akan tetapi, masih ada sekitar 34,9 karyawan tidak inisiatif membantu rekan kerjanya.
12. Untuk pernyataan “Saya mempunyai beberapa cara kerja jika pekerjaan saya kerjakan sulit”, mendapatkan tanggapan 18 responden 20,2 menyatakan
sangat setuju, 36 responden 40,4 menyatakan setuju, 26 responden 29,2 menyatakan kurang setuju,8 responden 9 menyatakan tidak
setuju, dan 1 responden 1,1 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero Pembangkitan
Sumatera Bagian Utara Sektor Medan memiliki beberapa cara kerja dalam mengerjakan pekerjaan yang sulit. Akan tetapi, masih ada sekitar 39,3
karyawan belum mempunyai beberapa cara kerja dalam menyelesaikan pekerjaan sulit.
13.
Untuk pernyataan “Saya adalah orang yang tanggung jawab dalam penyelesaian pekerjaan”, mendapatkan tanggapan 11 responden 12,4
menyatakan sangat setuju, 41 responden 46,1 menyatakan setuju, 21 responden 23,6 menyatakan kurang setuju,15 responden 16,9
menyatakan tidak setuju, dan 1 responden 1,1 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero
Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan selalu menyelesaiakan pekerjaan dengan penuh tanggung jawab. Akan tetapi, masih ada sekitar
41,6 karyawan tidak memiliki tanggung jawab dalam bekerja.
Universitas Sumatera Utara
14. Untuk pernyataan “Saya bertanggung jawab atas kesalahan dalam bekerja yang saya lakukan”. mendapatkan tanggapan 26 responden 29,2
menyatakan sangat setuju, 39 responden 43,8 menyatakan setuju, 22 responden 24,7 menyatakan kurang setuju, dan 2 responden 2,2
menyatakan tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan
bertanggung jawab atas kesalahan dalam pekerjaannya. Akan tetapi, masih ada sekitar 26,9 karyawan kurang bertanggung jawab atas pekerjaannya.
15. Untuk pernyataan saya mampu bekerja sama dengan karyawan lain dalam menyelesaikan pekerjaan mendapatkan tanggapan 4 responden 4,5
menyatakan sangat setuju, 47 responden 52,8 menyatakan setuju, 30 responden 33,7 menyatakan kurang setuju, dan 8 responden 9
menyatakan tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan memiliki
kerjasama yang baik dengan karyawan lain. Akan tetapi, masih ada sekitar 42,7 karyawan kurang mampu bekerja sama dengan karyawan lain.
16. Untuk “Pernyataan saling membantu antar karyawan dalam menangani pekerjaan sudah biasa dilakukan”, mendapatkan tanggapan 16 responden
18 menyatakan sangat setuju, 40 responden 44,9 menyatakan setuju, 24 responden 27 menyatakan kurang setuju, 7 responden 7,9
menyatakan tidak setuju dan 2 responden 2,2 menyatakan sangat tidak setuju. Hal ini menunjukkan bahwa sebagian karyawan PT. PLN Persero
Universitas Sumatera Utara
Pembangkitan Sumatera Bagian Utara Sektor Medan memiliki kerjasam yang baik dengan rekan kerjanya. Akan tetapi, masih ada sekitar 37,1 kayawan
tidak saling membantu dalam menangani pekerjaan. Ini mengindikasikan jika hubungan diantara rekan kerja kurang harmonis.
4.2.3 Uji Asumsi Klasik