52
4. Distribusi Jawaban Responden Tentang Variabel Brand Loyalty X
4
Tabel 4.7 Distribusi Jawaban Responden Tentang Variabel
Brand Loyalty X
4
Pernyataan SS
S KS
TS STS
Min Max
Mean St.Dev
f f
f f
f
Sangat menyukai
donat J.CO Donuts
Coffee 12 16,4 51 69,9 10 13,7 0 0,0 0 0,0
3,00 5,00
4,0274 0,55208
Pilihan pertama
saya dalam membeli
donut kemasan
7 9,6
38 52,1 27 37,0 1 1,4 0 0,0 2,00
5,00 3,6986
0,66007 Tidak ingin
beralih pada donat
kemasan merek lain
13 17,8 43 58,9 17 23,3 0 0,0 0 0,0 3,00
5,00 4,0548
0,64313 Sumber: Hasil Penelitian 2016 data diolah
Dari Tabel 4.7 distribusi jawaban responden tentang variabel Brand Loyalty dapat dijelaskan sebagai berikut:
1. Untuk pernyataan 1 “Saya sangat menyukai donat J.CO Donuts Coffee” sebanyak 12 responden 16,4 menyatakan sangat setuju, 51 responden
69,9 menjawab setuju, dan 10 responden 13,7 menyatakan kurang setuju, serta tidak ada responden menyatakan tidak setuju, maupun sangat
tidak setuju. Nilai minimum sebesar 3 kurang setuju dan nilai maksimum 5 sangat setuju dengan nilai rata-rata sebesar 4,027 serta standar deviasi
sebesar 0,55208. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden sangat menyukai donat kemasan J.CO Donuts Coffee sehingga sering melakukan
pembelian ulang. 2. Untuk pernyataan 2 “Saya menjadikan J.CO Donuts Coffee pilihan
pertama saya dalam membeli donut kemasan dibanding dengan merek lain”
Universitas Sumatera Utara
53
sebanyak 7 responden 9,6 menyatakan sangat setuju, 38 responden 52,1 menjawab setuju, dan 27 responden 37,0 menyatakan kurang
setuju, serta tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju, maupun sangat tidak setuju. Nilai minimum sebesar 2 tidak setuju dan nilai
maksimum 5 sangat setuju dengan nilai rata-rata sebesar 3,698 serta standar deviasi sebesar 0,66007. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden
donat kemasan J.CO Donuts Coffee sebagai pilihan utama membeli donat kemasan.
3. Untuk pernyataan 3 “Saya tidak ingin beralih pada donat kemasan merek lain” Sebanyak 13 responden 17,8 menyatakan sangat setuju, 43
responden 58,9 menjawab setuju, dan 17 responden 23,3 menyatakan kurang setuju, serta tidak ada responden yang menyatakan tidak setuju,
maupun sangat tidak setuju. Nilai minimum sebesar 3 kurang setuju dan nilai maksimum 5 sangat setuju dengan nilai rata-rata sebesar 4,054 serta
standar deviasi sebesar 0,64313. Hal ini menunjukkan bahwa mayoritas responden tidak ingin beralih pada donat kemasan merek lain.
Universitas Sumatera Utara
54
5. Distribusi Jawaban Responden Tentang Keputusan Pembelian Y