86
2. Kegiatan Konsultasi Dengan Pegawai BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Medan
Data distribusi responden berdasarkan kegiatan konsultasi dengan pegawai BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Medan yang disajikan dalam tabel
5.24 berikut ini:
Tabel 5.24 Distribusi Responden Berdasarkan Kegiatan Konsultasi
Dengan Pegawai BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Medan
No. Kategori
Frekuensi F Presentase
1. 2.
3. Sering
Jarang Tidak Sering
7 14
2 30,43
60,87 8,7
Jumlah 23
100,00 Sumber : Kuesioner 2015
Berdasarkan data pada tabel 5.24 menunjukkan cukup rendahnya minat responden untuk kegiatan konsultasi dengan pegawai bpjs ketenagakerjaan kantor
cabang medan. Dari jumlah total responden hanya 7 orang yang mengaku sering datang untuk berkonsultasi dengan pegawai BPJS Ketenagakerjaan Kantor
Cabang Medan. Jumlah yang jauh berbeda ditunjukkan oleh responden yang mengaku jarang datang untuk berkonsultasi dengan pegawai BPJS
Ketenagakerjaan Kantor cabang medan, dengan jumlah 14 responden60,87. Hal ini disebabkan karena setiap peserta yang sudah mendaftar merasa sudah tidak
punya keperluan lagi datang untuk berkonsultasi dengan pegawai, mereka
87
mengaku hanya jika ada keperluan mendesak, jika ada perubahan data seperti perubahan identitas dan jika ingin memanfaatkan layanan program barulah datang
untuk berkonsultasi. Dari data diaatas menunjukkan bahwa kegiatan konsultasi yang dilakukan oleh peserta program luar hubungan kerja ini cukup rendah.
3. Dukungan Pelaksanaan Pelayanan Program Luar Hubungan Kerja Yang
dilaksanakan Oleh BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Medan
Data distribusi responden berdasarkan dukungan pelaksanaan pelayanan program luar hubungan kerja yang dilaksanakan oleh BPJS
Ketenagakerjaan Kantor Cabang Medan yang disajikan pada tabel 5.25 berikut ini:
Tabel 5.25 Distribusi Responden Berdasarkan Dukungan Pelaksanaan
Pelayanan Program Luar Hubungan Kerja Yang dilaksanakan Oleh BPJS Ketenagakerjaan Kantor Cabang Medan
No. Kategori
Frekuensi F Presentase
1. 2.
Mendukung Biasa Saja
19 4
82,60 17,40
Jumlah 23
100,00 Sumber : Kuesioner 2015
Berdasarkan data yang disajikan pada tabel 5.25 menunjukkan bahwa hampir sebagian besar responden mendukung pelaksanaan pelayanan program
luar hubungan kerja ini dengan jumlah responden sebanyak 19 orang dengan presentase 82,60 . Dari hasil observasi dan wawancara didapati responden
88
cukup senang dengan adanya program ini sehingga mendukung terus pelaksanaannya karena program ini merupakan wujud dari perhatian pemerintah
kepada seluruh pekerja ditanah air tanpa terkecuali, jika yang dulu hanya pekerja disektor formal yang mendapatkan jaminan sosial maka saat ini pekerja disektor
informal juga mendapatkan hak yang sama. Dari 23 responden ada 4 responden lagi yang menjawab biasa saja,
dalam hal ini, responden beranggapan bahwa program ini bagus namun dengan keterbatasan pengetahuan akan program ini membuat responden tidak bisa dengan
yakin menjawab untuk mendukung program ini namun juga tidak berarti tidak mendukung program ini karena mereka merasa bahwa program ini juga baik.
Berdasarkan data diatas secara garis besar responden sangat mendukung adanya program ini. Tidak ada responden yang menjawab tidak mendukung
program ini.
4. Mengikuti Perkembangan Informasi Tentang BPJS Ketenagakerjaan
Kategori