Pemahaman tentang Pelayanan Program Luar Hubungan Kerja Pengetahuan tentang Sejak Kapan Program Luar Hubungan Kerja ini

65 Ketenagakerjaan baik dalam bentuk iklan, spanduk dan juga seminar serta secara langsung mendatangi tempat-tempat pekerja sektor informal berada.

2. Pemahaman tentang Pelayanan Program Luar Hubungan Kerja

Data distribusi responden berdasarkan pemahaman tentang pelayan program luar hubungan kerja yang dilaksanakan oleh BPJS Ketenagakerjaan disajikan dalam tabel 5.9 berikut ini : Tabel 5.9 Distribusi Berdasarkan Pemahaman Tentang Pelayanan Program Luar Hubungan Kerja No. Kategori Frekuensi F Presentase 1. 2. Paham Kurang Paham 8 15 34,78 65,22 Jumlah 23 100,00 Sumber: Kuesioner 2015 Pengetahuan responden mengenai mulai adanya pelayanan program luar hubungan kerja yang dilaksanakan oleh BPJS Ketenagakerjaan akan menimbulkan tanggapan tentang pemahaman mengenai pelayanan program luar hubungan kerja tersebut. Paham dalam ini yaitu responden mengetahui bahwa program luar hubungan kerja adalah upaya untuk melindungi dan meningkatkan kesejahteraan pekerja diseluruh indonesia termasuk bagi mereka yang bekerja disektor informal. Berdasarkan data pada tabel 5.9 diatas menunjukkan bahwa lebih dari setengah jumlah responden 15 orang dengan presentase 65,22 menjawab 66 kurang paham mengenai pelayanan program luar hubungan kerja yang dilaksanakan oleh BPJS Ketenagakerjaan. Kurang paham merupakan jawaban dimana responden hanya mengetahui bahwa program luar hubungan kerja ini adalah upaya untuk menjamin hidupnya ketika sesuatu terjadi seperti kecelakaan saat bekerja, kematian dan hari tua. Selain itu ada juga 8 responden34,78 yang menjawab mengetahui pelayanan program luar hubungan kerja dengan baik. Dari data diatas juga bisa disimpulkan bahwa tidak ada peserta yang sama sekali tidak mengetahui tentang pelayanan program luar hubungan kerja yang dilaksanakan oleh BPJS Ketenagakerjaan kantor cabang medan.

3. Pengetahuan tentang Sejak Kapan Program Luar Hubungan Kerja ini

Berlangsung. Data distribusi responden berdasarkan pengetahuan tentang sejak kapan program luar hubungan kerja ini berlangsung disajikan dalam tabel 5.10 berikut ini: Tabel 5.10 Distribusi Responden Berdasarkan Pengetahuan Tentang Sejak Kapan Program Luar Hubungan Kerja ini Berlangsung No. Kategori Frekuensi F Presentase 1. 2. 3. Tahu Kurang Tahu Tidak Tahu 6 15 2 26,09 65,22 8,69 Jumlah 23 100,00 Sumber : Kuesioner 2015 67 Berdasarkan data yang disajikan pada tabel 5.10 menunjukkan mayoritas responden yang berjumlah 15 orang65,22 kurang mengetahui dengan jelas sejak kapan program luar hubungan kerja ini berlangsung, sebagaian dari responden ini mengaku hanya mengetahui lewat pemberitaan di media cetak, sosialisasi bpjs, melalui perusahaan tempat dulu bekerja, sanak saudara namun tanpa mengetahui dengan pasti sejak kapan program ini mulai berlangsung. Namun ada juga 6 orang responden26,09 menjawab sudah mengetahui dengan jelas sejak kapan program ini berlangsung karena sebelumnya juga sudah pernah menjadi peserta sebelum jamsostek berganti menjadi bpjs ketenagakerjaan, ada pula dari beberapa yang tahu ini adalah mereka yang secara khusus sudah menjadi agen dari BPJS Ketenagakerjaan. Ada 2 orang responden juga yang menjawab sama sekali tidak mengetahui kapan program ini mulai berlangsung hal ini disebabkan karena responden mengaku hanya tahu ketika ditawarkan untuk mengikuti program ini tanpa dijelaskan sejak kapan program ini mulai ada dan memang tidak pernah bertanya kapan program ini mulai dilaksanakan.

4. Pengetahuan tentang Tujuan Program Luar Hubungan Kerja yang