merupakan titik akhir tentang apa yang harus dikerjakan. Tujuan juga menggambarkan tentang apa yang harus dicapai melalui prosedur,
program, pola, kebijaksanaan, strategi, anggaran, dan peraturan-peraturan
yang telah ditetapkan Wursanto : 2005 : 55.
Tujuan merupakan penjabaran lebih lanjut dari misi utama organisasi. Tujuan utama tidak secara otomatis, bahwa anggota-anggota
kelompok akan mempunyai tujuan yang sama Tika : 2006 : 47. Tujuan perusahaan merupakan titik tolak bagi segala pemikiran
dalam perusahaan dan memberikan arah bagi kegiatan dan cara untuk mengukur efektifitas kegiatan perusahaan untuk memuaskan kebutuhan
dari konsumen dengan nilai-nilai tertentu Sumarni dan Soeprihanto : 2003 : 131.
2.2.2 Klasifikasi Tujuan Perusahaan. Tujuan perusahaan dapat digolongkan sebagai berikut :
1. Tujuan utama. Tujuan utama disebut juga tujuan pokok atau tujuan tunggal,
adalah tujuan yang menyebabkan timbulnya organisasi.Tujuan utama atau tujuan pokok adalah tujuan yang menjadi dasar
dibentuknya organisasi.Menurut jenis organisasi yang didirikan, tujuan utama atau tujuan pokok dapat dibedakan
menjadi beberapa macam, misalanya tujuan mendapat keuntungan, tujuan untuk memberikan kesejahteraan bagi para
Universitas Sumatera Utara
anggota, dan tujuan untuk memberikan kesejahteraan masyarakat.
2. Tujuan sekunder. Tujuan sekunder adalah tujuan yang hendak dicapai oleh suatu
organisasi setelah tujuan pokok atau tujuan utama dapat di capai dengan baik.
3. Tujuan jangka panjang. Tujuan jangka panjang merupakan tujuan akhir yang hendak
dicapai oleh suatu organisasiperusahaan.Kadang-kadang tujuan akhir merupakan tujuan yang abstrak karena kurang
jelas. 4. Tujuan jangka menengah.
Tujuan jangka menengah adalah tujuan yang hendak dicapai dalam jangka waktu di atas satu tahun dan kurang dari 25
tahun. 5. Tujuan jangka pendek.
Tujuan jangka pendek adalah tujuan yang hendak dicapai oleh suatu organisasiperusahaan dalam jangka waktu satu tahun
atau kurang dari satu tahun. 6. Tujuan organisasi dan Tujuan pribadi.
Tujuan organisasi adalah tujuan yang telah ditentukan dalam konsep tujuan organisasi oleh organisasi yang
Universitas Sumatera Utara
bersangkutan.Sedangkan tujuan pribadi adalah tujuan dari setiap individu yang ada dalam organisasi.
7. Tujuan operasional Tujuan operasional merupakan nilai-nilai yang disumbangkan
oleh masing-masing tahap dalam suatu unit prosedur kerja secara keseluruhan pada perusahaan.
8. Tujuan sosial. Tujuan sosial adalah nilai-nilai ekonomi yang lebih luasumum
yang diperlukan bagi kesejahteraan masyarakat dan yang dapat secara langsung dihasilkan dari kegiatan perusahaan.
2.2.3Karakteristik Tujuan Perusahaan.
Dalam L. Daft 2002 : 271, karakteristik tujuan perusahaan adalah sebagai berikut :
1. Spesifik dan dapat di ukur. Tidak seluruh tujuan dapat di ekspresikan dalam bentuk
numerik, tetapi tujuan yang samar-samar hanya memiliki sedikit kekuatan untuk nmemotivasi karyawan.Sesuai
kebutuhan, tujuan dapat berupa tujuan kualitatif dan kuantitatif, terutama pada organisasi puncak.Titik penting disini adalah
bahwa tujuan sebaiknya didefenisikan dengan tepat dan memungkinkan pengukuran kemajuan yang terjadi.
Universitas Sumatera Utara
2. Mencakup bidang hasil kunci. Sasaran tidak dapat ditetapkan ke dalam setiap aspek perilaku
karyawan atau kinerja organisasi. Apabila terjadi, jumlahnyasaja akan membuat tujuan-tujuan tersebut tidak
berarti. Sebaliknya, para manajer sebaiknya mengidentifikasi bidang hasil kunci key result areas mungkin sampai emapat
atau lima bagi setiap department atau pekerjaan organisasi. Bidang hasil kunci merupakan aktivitas-aktivitas yang dapat
memberikan sebagian besar kontribusi bagi kinerja perusahaan. 3. Menantang namun realistis.
Tujuan sebaiknya menantang, tetapi tidak berarti sulit bukan kepalang. Ketika tujuan tidak terpenuhi, perusahaan
meletakkan kesalahan kepada para karyawan dan ini menyebabkan terjadinya penurunan moril karyawan.meski
demikian, bila tujuan ditetapkan terlalu mudah, para karyawan tidak akan merasa termotivasi.
4. Pembatasan periode waktu. Tujuan sebaiknya juga menspesifikasikan periode waktu
tertentu untuk mencapai tujuan. Periode waktu merupakan batas akhir yang menyatakan tanggal pencapaian tujuan akan
diukur.
Universitas Sumatera Utara
5. Memiliki keterkaitan dengan imbalan. Dampak terbesar dari tujuan tergantung pada seberapa besar
peningkatan gaji, promosi, dan penghargaan yang didasarkan pada pemenuhan tujuan.Karyawan yang dapat mencapai tujuan
perusahaan harus diberi penghargaan.Imbalan dapat memberi arti dan signifikan terhadap tujuan dan membantu karyawan
berkomitmen pada pencapaian tujuan.Kegagalan mencapai tujuan sering disebabkan oleh faktor-faktor yang berada di luar
kendali karyawan.
2.2.4 Manfaat Tujuan Perusahaan.
