71
b. Dengan adanya pesaing BMT Al-Fath IKMI tersebut harus
memberikan pelayanan yang terbaik, cepat dan mudah. c.
Pesaing ini menjadikan para karyawan BMT Al-Fath IKMI agar terus bekerja keras untuk mengembangkan produk-produknya.
31
Berdasarkan penelitian di atas, maka BMT Al-Fath IKMI sudah sesuai dengan teori Sumber Keunggulan Bersaing yaitu dengan cara
memberikan jasa pelayanan yang paling hebat, Atribut barang yang sesuai dengan kehendak konsumennasabah, Mempunyai lokasi yang paling
strategis, Memberikan nilai barang atau jasa yang lebih besar daripada uang yang dikeluarkan konsumen nasabah, Produk terbaik di pasar,
Memasarkan produk baru paling cepat, Memberikan harga jual paling murah, Merek dan reputasi yang sudah teruji.
31
Suryadi, Kabag Operasional, Wawancara Pribadi, Ciputat. Senin, 08 September 2014 Pukul 16:00 WIB.
72
BAB V PENUTUP
A. Kesimpulan
1. Pola pengembangan produk BMT
Pola pengembangan yang dilakukan oleh BMT Al-Munawarah sama dengan BMT Al-Fath IKMI yaitu dengan menggunakan system analisis SWOT.
Dalam menghadapi persaingan usaha yang begitu keras
BMT Al-Munawarah dan BMT
Al-Fath IKMI selalu berupaya menerapkan strategi baru dan baik guna terus dapat bersaing dengan para pesaingnya.
Selain itu, BMT Al-Munawwarah dan
BMT Al-Fath IKMI sama-sama sudah sesuai menggunakan teori pola pengembangan produk yaitu dengan cara mengembangkan fitur-fitur produk
baru dan mengembangkan variasi mutu seperti melakukan inovasi produk.
2. Analisis Strategi Pengembangan Produk yang Dilakukan oleh BMT Al-
Munawwarah dan BMT Al-Fath IKMI Dalam Meningkatkan Keunggulan Bersaing.
a. Strategi yang digunakan oleh BMT Al-Munawwarah dalam
mengembangkan dan meningkatkan pembiayaan produk yaitu Dengan datang langsung ke tempat calon nasabah, Rekomendasi mitra lama, Promosi
dengan menggunakan brosurr serta media lainnya seperti surat kabar, internet, stasiun radio, banner dan lain-lain. Dengan strategi-strategi yang
telah dilakukan oleh BMT Al-Munawwarah dalam mengembangkan dan
73
meningkatkan produkterbukti berhasil karena rata-rata tiap tahunnya mengalami peningkatan yang cukup baik dan signifikan.
b. Strategi yang dilakukan BMT Al-Fath IKMI dalam strategi pengembangan
produk yang
dimilikinya yaituMelakukan
inovasi produk
dan mengembangkan produk lama yang masih ada, Marketing melakukan jemput
bola, Memberikan pelayanan yang baik, Produk BMT Al-Fath IKMI yang bersaing dengan lembaga lainnya, dan Keberanian BMT Al-Fath IKMI
untuk mendirikan kantor pusat. Semua itu juga dilakukan BMT Al-Fath IKMI untuk mempermudah mitranasabah BMT Al-Fath IKMI dalam
melakukan transaksi baik dalam bentuk simpanan maupun pembiayaan sesuai dengan apa yang mereka inginkan dan tujukan. Dilihat dari semua
strategi pengembangan produk yang dilakukan oleh BMT Al-Fath IKMI sudah sangat cukup baik dan efektif serta mampu untuk menarik minat mitra
nasabah agar melakukan pembiayaan atau simpanan ke BMT Al-Fath IKMI. Dengan demikian, BMT Al-Fath IKMI dapat meningkatkan
keunggulannya dalam bersaing dengan lembaga BMT lainnya ataupun lembaga keuangan syariah lainnya.
Berdasarkan penelitian di atas, maka BMT Al-Munawwarah dan BMT Al-Fath IKMI sudah sesuai dengan teori Strategi pengembangan
produk yaitu pada BMT Al-Munawwarah dan BMT Al-Fath IKMI sama- sama dengan cara modifikasi bauran produk, perluasan lini produk seperti
pengembangan produk lama yang sudah ada, serta melakukan diversifikasi
74
produk seperti melakukan inovasi produk. Bedanya pada BMT Al-Fath IKMI juga menggunakan cara dengan meningkatkan citra manfaat.
3. Aspek Kompetitif Advantages BMT
a. Pada BMT Al-Munawwarah, Aspek kompetitif advantages yang dilakukan
yaitu melakukan analisa lapangan atau mengamati langsung peluang dan ancaman dan melakukan suatu penerbitan produk baru atau pengembangan
produk lama. Dilihat dari informasi-informasi, informasi yang didapatkan langsung oleh marketing yang disampaikan oleh pihak nasabah atau
masyarakat. Dilihat dari caranya, kalau memang ada yang perlu ditanyakan dari marketingnya itu sendiri, berarti harus ditanyakan langsung kepihak
yang bersangkutan atau nasabah sendiri yang memang mau menyampaikan kemarketingnya.
b. Pada BMT Al-Fath IKMI, Aspek kompetitif advantages yang dilakukan
antara lain sebagai berikut : 1 BMT harus menerapkan prinsip Amanah, Jujur dan Adil, 2 BMT harus memberikan pelayanan yang terbaik, 3 BMT
harus membuka beberapa kantor cabang, 4 BMT harus mempunyai keberanian untuk mendirikan kantor-kantor pusat, 5 BMT harus melakukan
pembinaan para mitra nasabah anggota, 6 BMT harus melakukan inovasi produk baru serta mengembangkan produk-produk lama yang masih ada.
Identifikasi masalah kebutuhan dan keinginan mitra nasabah terhadap layanan, 7 BMT harus bisa menciptakan sumber daya manusia yang unggul,
8 BMT harus melakukan jemput bola mendatangi langsung para calon mitra nasabah, 9 Dengan banyaknya produk-produk yang dimiliki BMT
75
Al-Fath IKMI yakin mampu bersaing dengan lembaga keuangan non syariah yang tidak memiliki berbagai macam produk simpanan.
Berdasarkan penelitian di atas, maka BMT Al-Munawwarah dan Al- Fath IKMI sudah sesuai dengan teori sumber keunggulan bersaing yaitu
sama-samadengan cara memberikan jasa pelayanan yang paling hebat, atribut barang yang sesuai dengan kehendak konsumen nasabah,
mempunyai lokasi yang paling strategis, memberikan nilai barang atau jasa yang lebih besar daripada uang yang dikeluarkan konsumennasabah, produk
terbaik di pasar, memasarkan produk baru paling cepat. Bedanya pada BMT Al-Fath IKMI juga dengan cara memberikan harga jual paling murah serta
memiliki merek dan reputasi yang sudah teruji.
B. Saran
1. BMT Al-Munawwarah
Berdasarkan data dan informasi yang telah didapat oleh penulis, maka penulis
hendak memberikan saran-saran kepada pihak-pihak yang terkait yaitu :
a. Tetap mempertahankan strategi-strategi yang telah dilakukan selama ini
bahkan harus dikembangkan dan dikemas sedemikian rupa agar para pelaku
produk dapat lebih berkembang dan meningkatkan.
b. Tetap memberikan pelayanan yang lebih professional dan terbaik sesuai
dengan motto yang diusung oleh BMT Al-Munawwarah yait u “untuk
kesejahteraan
bersama”
c. Lebih menggalakkan promosi agar meningkatkan dan kemajuan BMT Al-
Munawwarah di masa depan.
