Produk Dan Layanan BMT Al-Fath IKMI

53 b. Peluang : Kemungkinan adanya itu jadi kita berpikir, strategi apa yang mau kita kembangkan. c. Kekuatan : Biasanya kalau produk funding kita melihat dalam nisbah bagi hasilnya. d. Kelemahan : 3 1 Dilihat dari nisbah hasilnya. Pada saat profitnya atau bagi hasilnya tinggi, maka akan semakin tinggi juga lonjakannya. 2 Pada produk financing biasanya lebih mudah dan cepat. Kita langsung ke pedagang-pedagang seperti pedagang sayur. Sedangkan ke pelaku UKM atau lembaga sesama UKM malah sedikit. Pengembangan produk yang lain juga dilakukan oleh BMT Al- Munawwarah yaitu dengan melihat permintaan pasar atau kebutuhan nasabah atau mitra. Biasanya kita kalau untuk pengembangan produk itu sesuai dengan permintaan pasar atau kebutuhan nasabah atau mitra, artinya kalau banyak nasabah yang kira-kira tanya tentang ada atau tidaknya produk yang nasabah inginkan, baru kita akan mengeluarkan produk tersebut sesuai dengan tingkat kebutuhan nasabah atau mitra. Produk yang dikembangkan itu masih produk baru dan bisa juga produk yang lama. Jadi ada dua kemungkinan, yaitu pengembangan 3 Sumirah Almisanni, Manager Operasional, Wawancara Pribadi, Pamulang. Kamis, 11 Juli 2013 Pukul 09:00 WIB. 54 produk dengan cara produk yang lama dikembangkan atau pengembangan produk dengan cara mengeluarkan inovasi baru. 4 Selain itu pula, pola pengembangan produk yang dilakukan oleh BMT Al-Munawwarah kepada masyarakat juga dengan beberapa cara lain, antara lain sebagai berikut : 5 a. BMT Al-Munawwarah mensosialisasikan produknya kepada masyarakat, khususnya ummat muslim melalui Majelis Taklim atau pengajian secara intensif sehingga masyarakat dapat memahami tentang BMT secara umum dan masyarakat mengenal produk-poduk yang BMT Al-Munawwarah tawarkan secara khusus. b. BMT Al-Munawwarah melayani para nasabah atau konsumen yang datang, dengan 4S senyum, salam, sapa, santun serta BMT Al- Munawwarah memberikan pelayanan yang cepat dan tepat. Hal ini dilakukan BMT Al-Munawwarah supaya para nasabah atau konsumen merasa nyaman bekerja-sama atau menggunakan jasa dan produk- produk yang diberikan oleh BMT Al-Munawwarah. c. Untuk memberikan pemahaman dan juga merebut hati masyarakat dan para nasabah. BMT Al-Munawwarah mengadakan pengajian berdasarkan domisili nasabah, sehingga kepentingan dunia dibarengi dengan kepentingan akhirat. d. BMT Al-Munawwarah juga memberikan peluang kerja atau karir kepada lulusan madrasah, pondok pesantren, sarjana ekonomi syariah 4 Sumirah Almisanni, Manager Operasional, Wawancara Pribadi, Pamulang. Kamis, 11 Juli 2013 Pukul 09:00 WIB. 5 Ibid. 55 sebagai staff BMT Al-Munawwarah sekaligus sebagai penceramah agama pada majelis taklim atau pengajian nasabah BMT Al- Munawwarah. Berdasarkan penelitian di atas, maka BMT Al-Munawwarah sudah sesuai dengan teori Pola Pengembangan Produk yaitu dengan cara Mengembangkan fitur-fitur produk baru dan Mengembangkan variasi mutu seperti melakukan inovasi produk-produk BMT. 2. BMT Al-Fath IKMI. 6 Produk-produk yang ditawarkan BMT Al-Fath IKMI kebanyakan produk Funding dan Lending. Seperti produk simpanan yaitu Simpanan Tawakkal Wadiah yang bisa diambil kapan saja, produk Simpanan Pendidikan, Simpanan Qurban, Simpanan Haji, Simpanan Idul Fitri, Simpanan Nikah, serta Simpanan Deposito yang berprinsip Mudharabah, dan Simpanan Berjangka yang berprinsip bagi hasil yang bisa diambil dalam waktu 3 bulan, 6 bulan dan 12 bulan. Sedangkan untuk produk pembiayaannya seperti pembiayaan Jual Beli Murabahah, Pembiayaan Sewa Ijarah, dan Pembiayaan Bagi Hasil Mudharabah, Musyarakah. Lalu ada juga produk Jasa Layanan Edisi, Jasa Layanan Barang, dan Payment Point listrik, telepon, dan lain-lain. 7 Faktor yang paling dominan mempengaruhi pengembangan produk pada BMT Al-Fath IKMI yaitu dengan melihat peluang pembayaran 6 Suryadi, Kabag Operasional, Wawancara Pribadi, Ciputat. Senin, 08 September 2014 Pukul 16:00 WIB. 7 Ibid.