penelitian ini digunakan rumus alpha untuk mencari reliabilitas instrumen. Rumus yang digunakan adalah :
Dimana : r11
= reliabilitas instrumen k
= banyaknya pertanyaan = varians total
= jumlah varians butir
5.2.2.3.1. Uji Reliabilitas untuk Manajer Pemasaran
Berikut adalah uji reliabilitas yang dilakukan untuk penilaian manajer pemasaran. Contoh manual untuk pertanyaan pertama adalah sebagai berikut :
Tabel 2.27. Perhitungan Manual Pertanyaan Pertama
Responden ke-
X X
2
1 4.86 23.58
2 3.46 11.99
3 4.86 23.58
4 3.46 11.99
5 3.46 11.99
6 3.46 11.99
7 3.46 11.99
8 4.86 23.58
9 3.46 11.99
10 4.86 23.58
11 3.46 11.99
12 3.46 11.99
13 4.86 23.58
Ʃ 51.98 213.83
Universitas Sumatera Utara
Nilai σ untuk setiap pertanyaan ditunjukkan pada Tabel 5.28., berikut :
Tabel 5.28. Nilai untuk Setiap Pertanyaan
Pertanyaan ke-
1 0,4597
2 0,4137
3 0,1902
4 0,4827
5 1,1008
6 0,5083
7 1,0934
8 0,9538
9 0,7259
10 0,4597
11 0,4827
12 0,7634
13 0,7259
14 0,7229
15 0,5972
16 0,7259
17 0,7968
18 0,7634
19 1,1760
20 0,4597
Ʃ 13,992
Varians total :
Universitas Sumatera Utara
Disubtitusikan ke rumus Alpha :
2 2
11
1 1
t b
k k
r
0,958 191
, 156
992 ,
13 1
1 20
20
11
r
r hitung 0,958 0,6 r untuk cronbach alpha maka instrumen memiliki reliabilitas yang tinggi.
5.2.2.3.2. Uji Reliabilitas untuk Manajer Produksi
Berikut adalah uji reliabilitas yang dilakukan untuk penilaian manajer produksi. Contoh manual untuk pertanyaan pertama adalah sebagai berikut :
Tabel 2.29. Perhitungan Manual Pertanyaan Pertama
Responden ke-
X X
2
1 4,86 23,58
2 3,46 11,99
3 4,86 23,58
4 4,86 23,58
5 3,46 11,99
6 4,86 23,58
7 4,86 23,58
8 4,86 23,58
9 3,46 11,99
10 4,86 23,58
11 3,46 11,99
12 4,86 23,58
13 4,86 23,58
Ʃ 57,56 260,20
Universitas Sumatera Utara
Nilai σ untuk setiap pertanyaan ditunjukkan pada Tabel 5.30., berikut :
Tabel 5.30. Nilai untuk Setiap Pertanyaan
Pertanyaan ke-
1 0.1902 2 0.6631
3 0.8492 4 0.6545
5 0.5083 6 0.4597
7 0.6631 8 0.7259
9 1.1934
10 0.4827 11 0.7634
12 0.7060 13 0.4137
14 0.4827 15 0.4137
16 1.2092 17 0.4137
18 0.4597 19 0.6023
20 0.3448
Ʃ 12,1993
Varians total :
Disubtitusikan ke rumus Alpha
Universitas Sumatera Utara
2 2
11
1 1
t b
k k
r
0,930 6547
, 104
1993 ,
12 1
1 20
20
11
r
r hitung 0,930 0,6r untuk cronbach alpha maka instrumen memiliki reliabilitas yang tinggi.
5.2.2.3.3. Uji Reliabilitas untuk Manajer Humas
