PENDAHULUAN, membahas tentang latar belakang permasalahan yaitu GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN, LANDASAN TEORI, mengenai tinjauan-tinjauan kepustakaan yang METODOLOGI PENELITIAN, berisi metodologi yang digunakan PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA, memuat data-data

2. Responden pada penelitian ini adalah pihak-pihak yang memiliki hubungan perintah langsung dengan objek penelitian, yaitu atasan, rekan kerja, bawahan, dan diri sendiri. 3. Variabel kinerja yang akan dinilai adalah variabel karakteristik pribadi, variabel kompetensi kerja dan variabel sifat umum. Asumsi yang digunakan dalam penelitian ini adalah : 1. Penilaian yang diberikan responden tidak berdasarkan tekanan dari pihak lain. 2. Responden yang dipilih sudah ahli atau sudah mempunyai pengalaman kerja dan paham mengenai kinerja objek yang dinilai. 3. Tingkat kepercayaan yang digunakan dalam penelitian ini adalah sebesar 95.

1.6. Sistematika Penulisan Tugas Akhir

Adapun sistematika penulisan tugas akhir ini adalah sebagai berikut :

BAB I PENDAHULUAN, membahas tentang latar belakang permasalahan yaitu

penjelasan mengenai hal-hal yang melatarbelakangi dalam pengambilan judul penelitian, kemudian rumusan permasalahan yaitu mengenai permasalahan dalam penelitian , kemudian tujuan penelitian yaitu berisi tujuan-tujuan dilakukannya penelitian, kemudian manfaat penelitian yaitu apa saja manfaat yang akan diperoleh dari penelitian , kemudian batasan masalah yaitu mengenai batasan- batasan yang digunakan dalam penelitian serta asumsi-asumsi yang digunakan, serta sistematika penulisan tugas akhir yaitu tahapan dalam pengerjaan tugas akhir. Universitas Sumatera Utara

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN,

berisi sejarah dan gambaran umum perusahaan yaitu menceritakan sejarah berdirinya perusahaan , dan manajemen perusahaan yaitu mengenai struktur organisasi perusahaan, rincian tenaga kerja dan pembagian jam kerja.

BAB III LANDASAN TEORI, mengenai tinjauan-tinjauan kepustakaan yang

berisi teori-teori yang mendukung permasalahan dan analisis pemecahan masalah.

BAB IV METODOLOGI PENELITIAN, berisi metodologi yang digunakan

untuk mencapai tujuan penelitian meliputi tahapan-tahapan penelitian dan penjelasan tiap tahapan secara ringkas disertai diagram alirnya.

BAB V PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA, memuat data-data

hasil penelitian yang diperoleh dari hasil pengamatan dan pengukuran yang dilakukan di lapangan sebagai bahan untuk melakukan pengolahan data yang digunakan sebagai dasar pada pemecahan masalah.

BAB VI ANALISIS PEMECAHAN MASALAH, memuat analisis dan

pembahasan hasil dari pengolahan data dengan cara membandingkan dengan teori-teori yang ada. Disamping itu, juga diupayakan untuk memberikan perbandingan kondisi kerja yang ada dengan kondisi kerja yang diusulkan.

BAB VII KESIMPULAN DAN SARAN, berisikan kesimpulan yang dapat