3.9 Uji Validitas dan Reliabilitas
3.9.1 Uji Validitas
Validitas menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur itu mengukur apa yang ingin diukur. Valid artinya data yang diperoleh melalui kuesioner dapat
menjawab tujuan penelitian Situmorang, 2008:32. Pada tahap prasurvei, kuesioner yang berisi 12 item pernyataan mengenai
faktor lokasi , harga dan fasilitas yang mempengaruhi loyalitas konsumen Doorsmeer Anugrah Jaya Motor dan disebarkan kepada 30 responden di luar sampel penelitian.
Pengujian validitas dilakukan dengan menggunakan SPSS versi 16,0 dengan kriteria sebagai berikut:
1. Jika r
hitung
r
tabel
, maka pernyataan dikatakan valid 2.
Jika r
hitung
r
tabel
, maka pernyataan dikatakan tidak valid 3.
r
tabel
pada sampel n sebanyak 30 dengan tingkat signifikansi 5 adalah 0,361 4.
r
hitung
dapat dilihat pada kolom corrected item-total correlation
Universitas Sumatera Utara
Tabel 3.3 Item-Total Statistics
Corrected Item-Total Correlation
r
tabel
Keterangan VAR00001
.722 0.361
Valid VAR00002
.603 0.361
Valid VAR00003
.663 0.361
Valid VAR00004
.612 0.361
Valid VAR00005
.604 0.361
Valid VAR00006
.708 0.361
Valid VAR00007
.619 0.361
Valid VAR00008
.496 0.361
Valid VAR00009
.463 0.361
Valid VAR00010
.583 0.361
Valid VAR00011
.604 0.361
Valid VAR00012
.568 0.361
Valid VAR00013
.530 0.361
Valid VAR00014
.774 0.361
Valid VAR00015
.722 0.361
Valid VAR00016
.543 0.361
Valid VAR00017
.722 0.361
Valid VAR00018
.432 0.361
Valid VAR00019
.432 0.361
Valid VAR00020
.502 0.361
Valid VAR00021
.604 0.361
Valid VAR00022
.459 0.361
Valid VAR00023
.518 0.361
Valid VAR00024
.432 0.361
Valid VAR00025
.494 0.361
Valid VAR00026
.432 0.361
Valid
Sumber: Hasil pegolahan SPSS 16,0 Jan 2015
Tabel 3.3 menunjukkan bahwa seluruh butir pernyataan valid, hal ini dapat dilihat dari r
hitung
pada corrected item-total correlation yang pada keseluruhan butir lebih besar dari r
tabel
0,361.
Universitas Sumatera Utara
3.9.2 Uji Reliabilitas
Reliabilitas adalah indeks yang menunjukkan sejauh mana suatu alat pengukur dapat dipercaya atau dapat diandalkan Situmorang, 2008:37. Bila suatu
alat pengukur di pakai dua kali untuk mengukur gejala yang sama dan hasil pengukuran yang diperoleh relatif konsisten, maka alat pengukur tersebut reliabel.
Adapun cara yang digunakan untuk menguji reliabilitas kuesioner dalam penelitian ini adalah menggunakan rumus koefisien Cronbach Alpha yaitu suatu
kontruk atau variabel dikatakan reliabel jika memberikan nilai Cronbach Alpha 0.60 Ghozali, 2005:41-42
Tabel 3.4 Reliability Statistics
Cronbachs Alpha N of Items
.933 26
Sumber: Hasil pegolahan SPSS 16,0 Jan 2015
Pada Tabel 3.4 diketahui bahwa koefisien alpha pada tingkat signifikansi 5 adalah 0,933. Ini berarti 0,933 0,60 sehingga dapat dinyatakan bahwa kuesioner
tersebut telah reliabel dan dapat disebarkan kepada responden agar dapat dijadikan sebagai instrumen penelitian
3.10 Teknis Analisis Data 3.10.1
Kategori