4.2.1 Karakteristik Responden 4.2.1.1. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
Karakteristik responden berdasarkan jenis kelamin dapat dilihat pada Tabel 4.1 berikut ini:
Tabel 4.1 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Kelamin
No Jenis Kelamin
Frekuensi Persentase
1 Pria
61 61.6
2 Wanita
38 38.4
Jumlah 99
100
Sumber: Hasil pengolahan data kuesioner Jan 2015.
Pada Tabel 4.1 diketahui bahwa jenis kelamin yang paling banyak diteliti adalah pria yaitu sebanyak 61 orang 61,6, sedangkan sisanya yakni sebanyak 38
orang 38,4 adalah wanita. Pada umumnya yang menggunakan jasa doorsmeer adalah orang yang memiliki kendaraan. Dan yang paling banyak memiliki mobil
ataupun sepeda motor adalah pria. Hal ini dikarenakan pria memiliki kegiatan yang lebih banyak dibandingkan dengan wanita dan pria juga memiliki keberanian yang
lebih dibandingkan wanita.
4.2.1.2. Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
Karakteristik responden berdasarkan usia dapat dilihat pada Tabel 4.2 berikut ini:
Tabel 4.2 Karakteristik Responden Berdasarkan Usia
No Usia tahun
Frekuensi Persentase
1 18-20
16 16.2
2 21-23
11 11.1
3 24-26
19 19.2
4 27-29
22 22.2
Universitas Sumatera Utara
5 30
31 31.3
Jumlah 99
100 Sumber: Hasil pengolahan data kuesioner Jan 2015.
Berdasarkan Tabel 4.2 dapat diketahui bahwa responden yang berumur antara 18-20 tahun sebanyak 16 orang 16.2, kemudian usia responden 21-23 tahun
sebanyak 11 orang 11.1. Lalu usia responden 24-26 tahun sebanyak 19 orang 19.2 dan umur responden 27-29 tahun sebanyak 22orang 22.2 serta umur
responden diatas 30 tahun, sebanyak 31 orang 31.3. Berdasarkan karakteristik usia responden tersebut mengindikasikan bahwa responden yang paling banyak
menggunakan jasa Doorsmeer Anugrah Jaya Motor adalah responden yang berusia 30 tahun. Hal ini dikarenakan pada umumnya di usia tersebut orang-orang telah
memiliki mobil maupun sepeda motor sehingga butuh merawat kendaraannya untuk agar bersih sehingga nyaman di bawa berkendaraan dalam sehari-hari.
4.2.1.3. Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan
Karakteristik responden berdasarkan jenis pekerjaan dapat dilihat pada Tabel 4.3 berikut ini:
Tabel 4.3 Karakteristik Responden Berdasarkan Jenis Pekerjaan
No Pekerjaan
Frekuensi Persentase
1 Mahasiswa
15 15.2
2 Wiraswasta
28 28.3
3 Pegawai Negeri
32 32.3
4 Pegawai Swasta
24 24.2
Jumlah 99
100
Universitas Sumatera Utara
Sumber: Hasil pengolahan data kuesioner Jan 2015.
Pada Tabel 4.3 dapat dilihat bahwa responden berdasarkan jenis pekerjaan mahasiswa berjumlah 15 orang 15.2, wiraswasta berjumlah 28 orang 28.3
kemudian pegawai negeri berjumlah 32 orang 32.3 serta pegawai swasta berjumlah 24 orang 24.2. Berdasarkan karakteristik jenis pekerjaan responden
tersebut mengindikasikan bahwa responden yang paling banyak bekerja berdasarkan jenis pekerjaannya adalah responden yang bekerja sebagai pegawai negeri. Hal ini
dikarenakan pegawai negeri memiliki kehidupan yang lebih mapan yang mampu untuk merawat dan membersihkan kendaraannya di jasa doorsmeer sedangkan
profesi pekerjaan lain mungkin lebih sering menyuci kendaraannya secara pribadi.
4.2.2 Deskriptif Variabel
