Membawahi langsung : Pelaksana
Tugas Pokok: Membantu Kepala Bidang Pelayanan serta bertanggung jawab atas pelaksanaan seluruh kegiatan Seksi Penetapan Klim.
Uraian Tugas: a. Mengesahkan kebenaran pengajuan klim manfaat program Taspen.
b. Menetapkan besarnya klaim manfaat Program Taspen. c. Bertanggung jawab atas terselenggaranya kegiatan seksi penetapan klim.
d. Bertanggung jawab atas pelaksanaan pembinaan dan peningkatan mutu pegawai pada unit di lingkungannya.
e. Melaksanakan pelayanan sesuai dengan prosedur yang ditetapkan, menverifikasi dan melaporkan kepada manajemen perusahaan.
f. Bertanggung jawab atas peningkatan kualitas pelayanan kepada peserta.
4. Pelaksana Penetapan Klim
Tugas dan tanggung jawab: a. Memberikan informasi dan formulir SPP kepada peserta sesuai kebutuhan peserta
b. Melakukan pelayanan pro aktif c. Menerima dan memeriksa perlengkapan berkas SPP
d. Melakukan proses penyelesaian SPP Klim sesuai SOP e. Melakukan update data peserta
f. Menghitung hak dana peserta g. Menghitung ulang pensiun dan kekurangan iuran
h. Menghitung UKP pensiun 13, Dahor 4 i. Membuat perhitungan proyeksi klim setiap hari dan bulan
j. Mencetak voucherkarip k. Memeriksa hasil proses perhitungan hak dana peserta
l. Melakukan pengendalian ketelanjuran bayar m. Melakukan evaluasi kegiatan seksi
n. Membuat laporan penyelesaian SPP Klim setiap bulan o. Membuat laporan manajemen setiap bulan
p. Melakukan pelaksanaan Komite Anggaran sesuai RKAP q. Melaksanakan wawancara terhaap Spp klim Veteran dan AKT 23
r. Melakukan investigasi pensiunan
s. Melakukan ketepatan proses penyelesaian Dapem induk t. Melakukan ketepatan proses penyelesaian Dapem susulan
u. Melakukan pengelolaan Dapem Induk, Susulan dan MGS
5. Kepala Seksi Data Peserta dan Pemasaran
Bertanggung jawab kepada : Kepala Bidang Pelayanan
Membawahi langsung : Pelaksana
Tugas Pokok : Membantu kepala Bidang PelayananKepala Kantor Cabang sertabertanggung jawab atas pelaksanaan seluruh kegiatan Seksi
Data Peserta danPemasaran. Uraian Tugas:
a. Melaksanakan kegiatan pengadministrasian dan pemeliharan data peserta Program Taspen.
b. Melaksanakan komunikasi data. c. Menetapkan besarnya tagihan premi peserta Program Taspen.
d. Melakukan kegiatan pemasaran produk Program Taspen. e. Bertanggung jawab atas terselenggaranya kegiatan Seksi Administrasi Peserta dan
Pemasaran. f. Bertanggung jawab atas pelaksanaan pembinaan dan peningkatan mutu pegawai
pada unit kerja di lingkungan. g. Membantu Kepala bidang Pelayanan serta bertanggung jawab atas pelaksanaan
seluruh kegiatan Seksi Data peserta dan Pemasaran. h. Mengkoordinasi kegiatan pengadministrasian dan pemeliharaan data peserta
Program Taspen. i. Mengkoordinasikan pengiriman atau penerimaan data ke atau dari Kantor Pusat
dan antar Kantor cabang dan atau instansi terkait sesuai kebutuhan.
6. Pelaksana Data Peserta dan Pemasaran