Tabel 5.70. Perhitungan Matriks Normalisasi Sub-Kriteria P-14 pada Kriteria Pembelajaran dan Pertumbuhan
P-14 P-3
P-4 P-5
Bobot Parsial P-3
0.5059 0.5607
0.4695 0.5120
P-4 0.1754
0.1944 0.2347
0.2015
P-5
0.3187 0.2449
0.2958 0.2865
Total 1.0000
1.0000 1.0000
1.0000
CR = 0.0129
Sumber: Hasil Pengolahan Data
5.4.5. Pembuatan Supermatrix Analytic Network Process ANP
Supermatriks merupakan hasil vektor prioritas dari perbandingan antara Kriteria dan Sub-Kriteria. Supermatriks terdiri atas tiga tahap yaitu Supermatriks
Tidak Terbobot Unweighted Supermatrix, Supermatriks Terbobot Weighted Supermatrix
, dan Supermatriks Limit Limiting Supermatrix. Untuk memperoleh ketiga supermatriks ini digunakan bantuan software Super Decision untuk
memudahkan proses pengolahan. Unweighted Supermatrix
merupakan terjemahan dari bobot masing- masing Kriteria dan Sub-Kriteria yang diinput ke dalam sebuah tabel matriks
kompleks. Unweighted Supermatrix dapat dilihat pada Lampiran 5. Tahap selanjutnya, yaitu membuat Weighted Supermatrix yang diperoleh
dengan mengalikan semua elemen pada Unweighted supermatrix dengan nilai yang terdapat dalam matriks Kriteria sehingga nilai setiap kolom berjumlah satu.
Weighted Supermatrix dapat dilihat pada Lampiran 6.
Weighted Supermatrix yang telah diperoleh selanjutnya dikalikan dengan
dirinya sendiri dalam beberapa iterasi. Iterasi ini bertujuan agar bobot
Universitas Sumatera Utara
supermatriks stabil, artinya nilai baris setiap elemen menjadi sama. Ketika bobot pada setiap kolom memiliki nilai yang sama, maka Limiting Supermatrix telah
didapatkan tampak seperti pada Lampiran 7. Nilai bobot setiap baris sudah sama, artinya supermatriks dalam keadaan
stabil steady state. Berdasarkan hasil pengolahan dengan metode Analytical Network Process
di atas maka diperoleh bobot untuk setiap Sub-Kriteria yang dapat dilihat pada Tabel 5.71.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.71. Bobot Global Sub-Kriteria Prioritas
Bobot
Peningkatan Laba Bersih 0.244043
Peningkatan ROA Return On Asset 0.121207
Pengelolaan Modal 0.085314
Peningkatan Prosedur Perhitungan dan Penyemenan Ulang Lubang Bor
0.076295 Pencapaian Surplus Aliran Kas
0.047850 Perbaikan Proses Eksplorasi Minyak
0.042264 Pengembangan Bisnis Gas Global
0.035844 Peningkatan Pendapatan Operasi
0.032013 Peningkatan Harga Saham
0.030464 Peningkatan ROI Return On Investment
0.027756 Peningkatan Kepuasan Pekerja
0.026369 Pengendalian Biaya Operasi
0.023854 Peningkatan Kepuasan Pelanggan
0.021294 Green Manufacturing Process
0.020482 Peningkatan Efisiensi Pengelolaan Gas
0.018904 Peningkatan Pemanfaatan Teknologi
0.015165 Peningkatan ROCE Return On Capital Employed
0.014535 Skenario Kegiatan Produksi
0.014377 Pengembangan Manajemen Pengetahuan
0.014242 Program Pengembangan Keahlian Dasar Pengeboran
0.012905 Pengendalian Pasokan Gas Bumi
0.010618 Peningkatan Optimalisasi Sistem Informasi Kepegawaian
0.008676 Peningkatan Penjualan Usaha
0.007093 Retensi Karyawan
0.005292 Peningkatan Pengadaan BarangJasa Sesuai Spesifkasi Teknis
0.004653 Retensi Pelanggan
0.004309
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.71. Bobot Global Sub-Kriteria Lanjutan Prioritas
Bobot
Peningkatan Promosi 0.004243
Peningkatan Keandalan dan Efisiensi 0.004199
Pengendalian Persediaan 0.003804
Pengembangan Investasi Jaringan Pipa dan Fasilitasnya 0.003602
Peningkatan Pemeliharaan Gedung Stasiun Gas dan Fasilitasnya 0.003473
Peningkatan K3 dan Zero Accident 0.003457
Menurunkan Keluhan Pelanggan 0.003171
Profitabilitas Pelanggan 0.002464
Peningkatan Jumlah Pelanggan 0.002357
Peningkatan Hubungan Baik Dengan Mitra 0.001115
Akuisisi Pelanggan 0.000882
Peningkatan Data Pasar Yang Up To Date 0.000494
Peningkatan Pangsa Pasar 0.000361
Peningkatan Kemampuan Organisasi 0.000233
Pemeliharaan Hubungan Dengan Mitra 0.000156
Meningkatkan Motivasi Karyawan 0.000107
Peningkatan Peran Sistem Manajemen Korporasi 0.000063
Pemeliharaan Hubungan Dengan Karyawan 0.000000
Pengembangan Kompetensi Inti Core Competency 0.000000
Peningkatan Disiplin Karyawan 0.000000
Total 1.00000
Sumber: Hasil Pengolahan Data
Grafik dari hasil perhitungan bobot global dapat dilihat pada Lampiran 8.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.72. Bobot Sub-Kriteria Finansial Finansial
Bobot
Peningkatan Laba Bersih 0.244043
Pencapaian Surplus Aliran Kas 0.047850
Peningkatan ROI Return On Investment 0.027756
Pengendalian Biaya Operasi 0.023854
Peningkatan Pendapatan Operasi 0.032013
Peningkatan ROA Return On Asset 0.121207
Peningkatan Harga Saham 0.030464
Pengelolaan Modal 0.085314
Peningkatan ROCE Return On Capital Employed 0.014535
Total 0.627036
Sumber: Hasil Pengolahan Data
Grafik dari hasil perhitungan bobot dari perspektif finansial dapat dilihat pada Lampiran 9.
Tabel 5.73. Bobot Sub-Kriteria Pelanggan Pelanggan
Bobot
Peningkatan Kepuasan Pelanggan 0.021294
Peningkatan Jumlah Pelanggan 0.002357
Menurunkan Keluhan Pelanggan 0.003171
Peningkatan Data Pasar Yang Up To Date 0.000494
Peningkatan Pangsa Pasar 0.000361
Peningkatan Penjualan Usaha 0.007093
Retensi Pelanggan 0.004309
Akuisisi Pelanggan 0.000882
Profitabilitas Pelanggan 0.002464
Green Manufacturing Process 0.020482
Total 0.062907
Sumber: Hasil Pengolahan Data
Grafik dari hasil perhitungan bobot dari perspektif pelanggan dapat dilihat pada Lampiran 10.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.74. Bobot Sub-Kriteria Proses Bisnis Internal Proses Bisnis Internal
Bobot
Pengendalian Pasokan Gas Bumi 0.010618
Peningkatan Efisiensi Pengelolaan Gas 0.018904
Peningkatan K3 dan Zero Accident 0.003457
Peningkatan Pengadaan BarangJasa Sesuai Spesifkasi Teknis
0.004653 Peningkatan Pemeliharaan Gedung Stasiun Gas dan
Fasilitasnya 0.003473
Pengendalian Persediaan 0.003804
Pengembangan Investasi Jaringan Pipa dan Fasilitasnya
0.003602 Peningkatan Peran Sistem Manajemen Korporasi
0.000063 Perbaikan Proses Eksplorasi Minyak
0.042264 Pengembangan Bisnis Gas Global
0.035844 Peningkatan Kemampuan Organisasi
0.000233 Peningkatan Pemanfaatan Teknologi
0.015165 Pemeliharaan Hubungan Dengan Mitra
0.000156
Total 0.142236
Sumber: Hasil Pengolahan Data
Grafik dari hasil perhitungan bobot dari perspektif proses bisnis internal dapat dilihat pada Lampiran 11.
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.75. Bobot Sub-Kriteria Pembelajaran dan Pertumbuhan Pembelajaran dan Pertumbuhan
Bobot
Pengembangan Kompetensi Inti Core Competency 0.000000
Peningkatan Kepuasan Pekerja 0.026369
Peningkatan Optimalisasi Sistem Informasi Kepegawaian
0.008676 Pengembangan Manajemen Pengetahuan
0.014242 Program Pengembangan Keahlian Dasar Pengeboran
0.012905 Peningkatan Prosedur Perhitungan dan Penyemenan
Ulang Lubang Bor 0.076295
Skenario Kegiatan Produksi 0.014377
Peningkatan Keandalan dan Efisiensi 0.004199
Peningkatan Promosi 0.004243
Meningkatkan Motivasi Karyawan 0.000107
Pemeliharaan Hubungan Dengan Karyawan 0.000000
Pemeliharaan Hubungan Dengan Mitra 0.000156
Peningkatan Disiplin Karyawan 0.000000
Retensi Karyawan 0.005292
Total 0.166861
Sumber: Hasil Pengolahan Data
Grafik dari hasil perhitungan bobot dari perspektif pembelajaran dan pertumbuhan dapat dilihat pada Lampiran 12 dan grafik dari hasil perhitungan
bobot berdasarkan urutan kuisioner dapat dilihat pada Lampiran 13.
Universitas Sumatera Utara
BAB VI ANALISIS PEMECAHAN MASALAH
