42
2. Wawancara interview
Wawancara merupakan suatu percakapan dengan maksud tertentu atau dengan kata lain bertujuan guna memperoleh informasi. Percakapan
dilakukan oleh dua pihak, yaitu pewancara interviewer yang mengajukan pertanyaan dan yang diwawancarai interviewee yang memberikan jawaban
atas itu.Dalam penelitian ini digunakan teknik wawancara mendalam indepth interview. Wawancara model ini tidak menggunakan struktur yang
ketat, namun strategi untuk mengiringi pertanyaan yang semakin memusat sehingga informasi yang diperoleh dan dikumpulkan cukup memadai Lexy
Moleong, 2005: 186. Proses wawancara dilakukan dengan terlebih dahulu mempersiapkan
pedoman wawancara dengan model pertanyaan terbuka, tidak kaku, fleksibel, dan disampaikan secara informal. Pedoman wawancara tersebut
terlampir, tersusun dan digunakan sebagai arah agar wawancara terfokus pada pelaksanaan pendidikan dan pelatihan Diklat teknisi handphone di
Balai Latihan Kerja BLK Sleman Yogyakarta. Dalam pelaksaanaannya wawancara tidak dilakukan secara formal, tetapi non formal, seperti
“ngobrol” biasa. Langkah ini dilakukan agar subjek penelitian tidak merasa sedang diteliti sehingga mau berkata jujur apa adanya, agar data yang valid
dapat diperoleh dengan mudah.
3. Dokumentasi
Dokumentasi adalah mencari data mengenai hal-hal atau variabel yang berupa catatan, transkrip, buku, surat kabar, majalah, prasasti, notulen
rapat, agenda, dan sebagainya Suharsimi Arikunto, 2004: 206. Selanjutnya Lofland 1978 mengemukakan sumber data utama dalam penelitian kualitatif
43 ialah kata-kata, dan tindakan, selebihnya adalah data tambahan seperti
dokumen dan lain-lain Lexy Moleong, 2005: 157. Berkaitan dengan hal itu pada bagian ini jenis datanya dibagi dalam kata-kata dan tindakan, sumber
data tertulis dan foto. Metode dokumentasi diperlukan karena memiliki nilai pengungkapan terhadap sesuatu hal kejadian yang didokumentasikan.
Adapun dokumentasi digunakan dengan alasan: 1 selalu tersedia di kantor atau lembaga; 2 dokumen merupakan sumber data yang stabil, mudah
didapat dan digunakan; 3 data atau informasi yang ada pada dokumen bersifat factual dan realistis dalam arti memuat apa adanya tentang hal-hal
yang didokumentasikan; 4 dokumentasi merupakan sumber data yang kaya berkaitan dengan keadaan subjek penelitian.
Dokumentasi digunakan untuk menggali informasi dalam kaitannya dengan laporan kegiatan pendidikan dan pelatihan Diklat teknisi
handphone bagi remaja putus sekolah di Balai Latihan Kerja BLK Sleman Yogyakarta, proses pembelajaran oleh instruktur, metode penyampaian yang
diterapkan, evaluasi program pelatihan serta foto-foto kegiatan, fasilitas, dan sarana. Dalam penelitian ini dokumentasi dilaksanakan untuk memperoleh
data tambahan untuk mendukung hasil penelitian ini. Informasi yang bersifat dokumentatif sangat bermanfaat guna pemberian gambaran secara
keseluruhan dalam mendapatkan informasi yang lebih mendalam yang ada pada lembaga.