Skala Pengukuran Variabel Jenis Data

Tabel 3.1. Operasionalisasi Variabel Sumber : Robbins2008:370 2008:375 Soedarmayanti 2001:21

3.5. Skala Pengukuran Variabel

Penelitian ini menggunakan skala Likert yaitu digunakan untuk mengukur sikap, pendapat dan persepsi seseorang atau sekelompok orang tentang fenomena sosial Sugiyono, 2006:86. No Variabel Defenisi Variabel Dimensi Indikator Variabel Skala pengukuran 1. Faktor- faktor Organisasi X 1 kondisi dinamis sesorang individu dihadapkan dengan peluang, tuntutan, atau sumber daya yang terkait dengan apayang dihasratkan oleh individu itu dan yang hasilnya dipandang tidak pasti dan penting. Tuntutan Tugas 1. Beban Kerja 2. Waktu Kerja Likert Tuntutan Peran 1. Konflik Peran 2. Struktur Organisasi Tuntutan Antar Pribadi 1. Konflik Kerja 2. Kepemimpinan Organisasi 2. Lingkungan Kerja X 2 keseluruhan alat perkakas dan bahan yang dihadapi, lingkungan sekitarnya di mana seseorang bekerja, metode kerjanya, serta pengaturan kerjanya baik sebagai perseorangan maupun sebagai kelompok. Lingkungan Fisik 1. Penerangan 2. Sirkulasi udara 3. Kenyamanan 4. Tata letak Lay Out Likert Lingkungan Non Fisik 1. Hubungan dengan atasan 2. Hubungan sesama rekan kerja 3. Komunikasi 3 Stress Kerja Y kondisi dinamis sesorang individu dihadapkan dengan peluang, tuntutan, atau sumber daya yang terkait dengan apa yang dihasratkan oleh individu itu dan yang hasilnya dipandang tidak pasti dan penting. 1. Fisik 1. Sakit Kepala 2. Gejala Hipertensi 3. Letih 4. Pitam Likert 2. Non Fisik 1. Gelisah 2. Resah 3. Tertekan 4. Bosan Universitas Sumatera Utara Setiap pertanyaan akan diberikan 5 alternatif jawaban kepada responden, skala nilai yang digunakan dalam pemberian skor dapat dilihat sebagai berikut Tabel 3.2 Instrumen Skala Likert Skor pertanyaan No Jawaban Skor 1 Sangat Setuju SS 5 2 Setuju ST 4 3 Kurang Setuju KS 3 4 Tidak Setuju TS 2 5 Sangat Tidak Setuju STS 1 Sumber : Sugiyono 2006:86

3.6. Populasi dan Sampel

3.6.1. Populasi

Populasi adalah wilayah generalisasi yang terdiri atas objek subjek yang memiliki kualitas dan karakteristik tertentu yang ditetapkan oleh peneliti untuk dipelajari dan kemudian ditarik kesimpulannya Sugiyono , 2006 : 72. Populasi dalam penelitian ini adalah 153 orang yaitu seluruh karyawan pada PT. Pelabuhan Indonesia I Cabang Dumai.

3.6.2. Sampel

Sampel adalah sebagian dari jumlah dan karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut Sugiyono, 2006 : 73. Untuk mendapatkan sampel yang Universitas Sumatera Utara menggambarkan populasi, maka dalam penelitian ini digunakan rumus Slovin dalam Umar 2004 : 108, yaitu sebagai berikut : Dimana : n = Ukuran Sampel N = ukuran populasi e = persen kelonggaran ketidaktelitian karena kesalahan pengambilan sampel yang masih dapat ditolerir. Dari jumlah populasi yang telah disebutkan dengan tingkat kelonggaran ketidaktelitian sebesar 5 maka dengan menggunakan rumus di atas diperoleh sampel sebesar : Untuk menarik sampel dari populasi digunakan teknik sampel proposional. Rumus yang digunakan adalah sebagai berikut: Universitas Sumatera Utara Keterangan : n 1 = angka sampel pada proporsi ke 1 N 1 = populasi ke 1 N = populasi total n = sampel yang diambil dalam penelitian Contoh sampel bagian Divisi Pelayanan Kapal: Tabel 3.3 Distribusi Sampel Karyawan PT. Pelabuhan Indonesia I Cabang Dumai DivisiBagian Jumlah Populasi Orang Jumlah Sampel Orang Jumlah Pembulatan Sampel Orang Divisi Pelayanan Kapal 70 50,7 51 Divisi Usaha Terminal 17 12,2 12 Divisi Komersial 11 7,9 8 Divisi Sistem Manajemen 5 3,6 4 Divisi Teknik 13 9,4 10 Divisi Logistik 4 2,9 3 Divisi Umum 17 12,2 12 Divisi Keuangan 8 5,7 6 Divisi Teknik Informatika 6 4,3 4 Divisi Bagan siapi-api 2 1,4 1 Jumlah 153 111 Sumber : PT.Pelabuhan Indonesia I Cabang Dumai

3.7. Jenis Data

Jenis data yang digunakan penulis untuk membantu kemudahan penyelesaian skripsi adalah dua jenis data, yakni : Universitas Sumatera Utara 1. Data Primer Yakni data yang diperoleh langsung dari responden yang terpilih pada lokasi penelitian dilaksanakan. Data primer dilakukan melalui wawancara dan pemberian kuisioner daftar pertanyaan. 2. Data Sekunder Yakni data yang diperoleh melalui studi dokumen dengan mempelajari beberapa buku,jurnal,majalah, dan situs-situs internet yang mendukung penyelesaian masalah dalam penelitian.

3.8. Metode Pengumpulan Data