BAB V PENGUMPULAN DAN PENGOLAHAN DATA
5.1. Pengumpulan Data Kriteria Supplier
Proses pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan instrumen kuisioner tertutup yang disebarkan kepada 3 responden yakni factory manager,
kepala bagian gudang dan kepala produksi. Kuisioner dapat dilihat pada Lampiran 2. Tahap pertama dalam penelitian kinerja supplier yakni tahap penentuan kriteria
kinerja supplier yang relevan dengan perusahaan. Kriteria penilaian yang diajukan berupa 23 kriteria pemilihan supplier oleh Dickson. Penentuan kriteria yang
terpilih dilakukan dengan ketentuan minimal terdapat 2 dua responden menyetujui kriteria tersebut. Jika terdapat satu orang atau tidak satu pun
responden yang menyetujui kriteria tersebut, maka kriteria tersebut akan diabaikan. Rekapitulasi jawaban responden mengenai kriteria penilaian kinerja
supplier dapat dilihat pada Tabel 5.1.
Tabel 5.1. Rekapitulasi Jawaban Penilaian Kinerja Supplier No
Kriteria Jawaban Responden
Total R1
R2 R3
1 Kualitas
√ √
√ 3
2 Pengiriman
√ √
√ 3
3 Pengalaman bermitra
√ √
√ 3
4 Kebijakan Klaim dan
Jaminan √
X X
1
5 Kapasitas Produksi
X √
X 1
6 Harga
√ √
√ 3
Universitas Sumatera Utara
Tabel 5.1. Rekapitulasi Jawaban Penilaian Kinerja Supplier Lanjutan No
Kriteria Jawaban Responden
Total R1
R2 R3
7 Kemampuan Teknis
√ X
X 1
8 Posisi Keuangan
X √
X 1
9 Pemenuhan Prosedural
√ X
X 1
10 Sistem Komunikasi
X X
√ 1
11 Reputasi dan Posisi di
Industri X
X X
12 Keinginan Bisnis
X X
√ 1
13 Organiasi dan Manajemen
√ X
X 1
14 Pengendalian Operasi
X X
X 15
Kemampuan Memperbaiki X
√ X
1 16
Etika X
X √
1 17
Kesan Impression X
X X
18 Kemampuan Pengemasan
X X
X 19
Rekam Hubungan Kerja Buruh
X √
X 1
20 Lokasi Geografis
√ √
√ 3
21 Jumlah Bisnis Masa Lalu
√ X
X 1
22 Alat bantu pelatihan
kesepakatan kedua pihak X
X X
23 Kesepakatan Kedua Pihak
reciprocal arrangements √
X X
1
Sumber: Hasil Pengumpulan Data
Berdasarkan hasil rekapitulasi yang ditunjukkan pada Tabel 5.1. diperoleh 5 lima kriteria penilaian kinerja yang terpilih yakni kualitas, pengiriman,
pengalaman bermitra, harga, dan lokasi geografis.
Universitas Sumatera Utara
5.2. Pengumpulan Data Subkriteria Supplier
Kategori