commit to user
5
Berdasarkan perilaku konsumen, tanggapan positif meliputi niat pembelian dan niat perlindungan Eroglu et al., 2003. Promosi penjualan yang pada konteks ini
adalah price discount, free sample, bonus pack, dan in-store display berhubungan dengan purchase intention product trial, dan diinteraksikan dengan brand awareness.
Diperkirakan dengan promosi penjualan mampu mendorong konsumen untuk mencoba produk keterlibatan rendah tanpa berpikir akibatnya.
Berdasarkan hubungan variabel yang telah dijelaskan sebelumnya, berikut ini adalah rumusan permasalahan terkait dengan penelitian ini.
1. 2 Perumusan Masalah
Berikut ini adalah permasalahan yang dirumuskan untuk menjelaskan fenomena niat pembelian product trial pada Swalayan SAMI LUWES Surakarta yang
menjadi obyek penelitian ini. Price discount potongan harga, mempengaruhi niat konsumen mencoba
produk baru. Menurut Ehrenberg et al. 1994 konsumen yang mencoba produk baru merupakan puncak jangka pendek dalam penjualan terutama pasca pembelian yang
dilakukan oleh pengguna merk yang mencoba sekali dari pada pengguna baru. Lagi pula penelitian yang berdasar pada pengguna sekali-sekali ini, setelah mendapat
keuntungan dari harga yang diturunkan, kebanyakan kembali ke merk favorit mereka masing-masing daripada membeli merk yang dipromosikan dengan harga yang
commit to user
6
sesungguhnya. Dari permasalahan di atas maka permasalahan pertama yang diajukan adalah :
1. Apakah Price Discount potongan harga berpengaruh pada niat
pembelian product trial ?
Free sample, merupakan alat promosi lain yang penting yang selalu digunakan oleh perusahaan, manager pemasaran menganjurkan pentingnya contoh
produk dan mengarahkan pengalaman perilaku dengan produk tersebut, karena itu mereka sering mengeposkan contoh produk cuma-cuma kepada konsumen sehingga
konsumen secara langsung dapat mencoba produk itu untuk diri mereka, daripada hanya mendengar tentang produk tersebut Kardes, 1999 dalam Ndubisi 2006. Dari
penjelasan di atas permasalahan kedua yang diajukan adalah :
2. Apakah Free Sample contoh gratis berpengaruh pada niat pembelian
product trial ?
Factory bonus pack kemasan bonus pabrik menurut Lee 1963, dalam Ndubisi 2006 digunakan untuk meningkatkan konsumen dalam mencoba suatu merk.
Ukuran paket yang lebih besar dan iklan yang ditawarkan cenderung untuk membuat promosi menjadi nyata Gardener and Trivedi, 1998. Sejak isi produk ditambahkan
dan tidak ada biaya ekstra, konsumen dapat dibujuk untuk membeli produk tersebut jika mereka merasa mendapatkan nilai yang lebih besar daripada uang yang mereka
belanjakan. Penjelasan di atas merujuk pada perumusan ketiga yaitu :
commit to user
7
3. Apakah Bonus Pack kemasan bonus berpengaruh pada niat
