commit to user
32
Untuk melakukan penelitian ini kuesioner disebar sebanyak dua kali. Penyebaran kuesioner pertama sebanyak 50 eksemplar ditujukan untuk melakukan
pretest. Pretest perlu dilakukan guna menguji validitas dan reliabilitas kuesioner penelitian. Setelah kuesioner valid dan reliabel barulah kuesioner tersebut benar-
benar layak sebagai instrumen penelitian untuk selanjutnya digunakan peneliti mengumpulkan data dalam sampel besar sebanyak 200 eksemplar.
3. 3 Definisi Operasional dan Pengukuran Variabel
Tiap variabel yang terkait dengan penelitian ini dioperasionalisasi dengan berbagai item pertanyaan yang terkait. Berikut adalah definisi operasional dan
pengukuran masing-masing variabel yang diamati.
Niat Pembelian Product Trial purchase intention product trial merupakan
keinginan dorongan psikologis yang sangat kuat pada konsumen untuk melakukan suatu tindakan atau pembelian pertama kali terhadap produk yang ditawarkan
produsen dengan stimuli promosi. Menurut Schindler 1998, suatu promosi harga yang dirancang untuk menimbulkan atribusi tentang tanggung jawab bisa diharapkan
meningkatkan keinginan konsumen lebih dari pada jika tidak menggunakan atribusi, dan memiliki kemampuan yang tinggi untuk menciptakan konsumen untuk mencoba
suatu produk. Thomas 1993 dalam Ndubisi 2006 beragumentasi bahwa pentingnya perencanaan distribusi dan pembelanjaan promosi advertising, sales
commit to user
33
promotion, sales force, dan sebagainya dapat mempengaruhi percobaan awal suatu merk Ndubisi and Chew, 2006.
Indikan-indikan diukur menggunakan Skala Likert. Purchase intention product trial dioperasionalisasi dengan menggunakan lima item pengukuran, antara
lain: 1. Alasan membeli suatu merk
2. Keinginan untuk mencoba 3. Keinginan untuk membeli
4. Keinginan untuk tidak dapat masalah 5. Keinginan mendapat produk yang sesuai dengan harapan
Price discount adalah potongan harga untuk mempengaruhi agar mencoba
produk baru Ndubisi and Chew, 2006. Dalam pengukuran indikatornya menggunakan Skala Likert.
Indikator : 1. Melakukan pembelian yang tepat
2. Membeli merk yang saat itu ada potongan harga 3. Mencoba merk dengan harga lebih murah
4. Lebih suka membeli merk yang ada potongan harga
Free-sample adalah pemberian produk cuma-cuma kepada konsumen
sehingga konsumen dapat mencoba produk itu untuk diri mereka, daripada
commit to user
34
mendengar tentang produk tersebut Ndubisi and Chew, 2006. Dalam pengukuran indikatornya menggunakan Skala Likert.
Indikator : 1. Melakukan pembelian yang tepat
2. Membeli merk yang sedang ada sampel 3. Mencoba merk yang ada sampel
4. Lebih suka membeli yang ada sampelnya
Bonus Pack adalah ukuran paket yang lebih besar, dengan harga tetap
Ndubisi and Chew, 2006. Dalam pengukuran indikatornya menggunakan Skala Likert.
Indikator : 1. Melakukan pembelian yang tepat
2. Membeli merk yang isinya lebih banyak daripada biasa 3. Mencoba merk dengan ukuran paket lebih besar
4. Lebih suka membeli yang ukuran paket lebih besar
In-store display adalah penarik awal yang bisa menggaet pelanggan yang
melintasi produk Ndubisi and Chew, 2006. Dalam pengukuran indikatornya menggunakan Skala Likert.
Indikator : 1. Melakukan pembelian yang tepat
commit to user
35
2. Membeli merk yang saat itu dipajang di toko 3. Mencoba merk yang menarik di pajangan
Brand awareness merupakan kesanggupan calon pembeli untuk mengenali
atau mengingat kembali bahwa suatu merk merupakan bagian dari kategori produk tertentu Ndubisi and Chew, 2006. Dalam pengukuran indikatornya menggunakan
Skala Likert. Indikator :
1. Mengenali merk tersebut 2. Merk terpercaya
3. Merk berkualitas 4. Menimbulkan rasa suka
5. Kesan yang baik 6. Merk populer
Skala pengukuran yang digunakan dalam penelitian ini adalah itemized rating scale Sekaran, 2003:266, yaitu skala interval dengan rentang poin satu sampai
empat dikarena agar semua responden memberikan jawaban atau tidak netral, apabila banyak responden yang menjawab netral maka akan mengakibatkan data bias.
Susunannya sebagai berikut : Skala 4 = sangat setuju
Skala 3 = setuju
commit to user
36
Skala 2 = tidak setuju Skala 1 = sangat tidak setuju
3. 4 Pengujian Statistik
