Universitas Sumatera Utara yang pernah melakukan perpindahan merek dari sampo Sunsilk
3.7 Metode Pengumpulan Data
1. Wawancara interview yaitu dialog yang dilakukan oleh peneliti kepada
responden yang terpilih untuk memperoleh informasi. 2.
Angket questioneires yaitu pertanyaan tertulis yang dibuat peneliti dan akan diisi oleh responden.
3. Studi dokumentasi yaitu mengumpulkan data yang diperoleh dari buku-
buku, jurnal, majalah dan situs internet.
3.8 Uji Validitas dan Reliabilitas
Ketepatan pengujian suatu hipotesis tentang hubungan variabel penelitian sangat tergantung pada kualitas data yang dipakai dalam pengujian tersebut.
Pengujian hipotesis penelitian tidak akan mengenai sasarannya bila mana data yang dipakai tidak reliabel dan tidak menggambarkan secara tepat konsep yang
diukur. Oleh karena itu perlu dilakukan uji validitas dan reliabilitas instrumen Situmorang dan Lufti, 2012:74. Instrumen penelitian dalam penelitian ilmu
sosial adalah suatu alat yang digunakan untuk mengumpulkan data dan informasi yang diinginkan. Instrumen biasanya dibutuhkan oleh peneliti untuk menanyakan
atau mengamati responden sehingga diperoleh informasi yang dibutuhkan Jalil, dkk, 1997:3.
Uji validitas dan reliabilitas akan dilakukan pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Sumatera Utara. Kuesioner akan diberikan
kepada 30 orang responden di luar dari sampel.
1. Uji Validitas
Validitas menunjukkan bahwa, alat ukur yang digunakan untuk mendapatkan data mengukur itu valid. Valid berarti instrumen penelitian
tersebut dapat digunakan untuk mengukur apa yang seharusnya diukur. Pengujian validitas akan dilakukan dengan menggunakan program SPSS 16.0, dengan
kriteria sebagai berikut: a.
Jika r
hitung
r
tabel
, maka pertanyaan dinyatakan valid. b.
Jika r
hitung
r
tabel
maka pertanyaan dinyatakan tidak valid.
2. Uji Reliabilitas
Reliabilitas digunakan untuk mengukur akurasi dan konsistensi dari pengukurannya yaitu instrumen yang bila digunakan beberapa kaliuntuk
mengukur objek yang sama menghasilkan data yang sama Situmorang, dkk 2008:30. Pengujian reliabilitas dilakukan dengan program SPSS 16.0. Butir
pertanyaan yang sudah dinyatakan valid dalam uji validitas ditentukan reliabilitasnya dengan kritera sebagai berikut:
a. Jika r
alpha
positif atau lebih besar dari r
tabel
maka pertanyaan dinyatakan reliabel.
b. Jika r
alpha
negatif atau lebih kecil dari r
tabel
maka pertanyaan dinyatakan tidak reliabel.
3.9 Uji asumsi Klasik