Indra Jaya Tarigan : Pengaruh Persepsi Tentang Mutu Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Partikulir Dan Hubungannya Dengan Loyalitas Terhadap RSUD Dr.H.Kumpulan Pane Tebing Tinggi Tahun 2009
Tabel 4.8 Distribusi Responden Berdasarkan Umur No. Umur
Jumlah Persentase
1. 13 - 17 tahun remaja
2 3,03
2. 18 – 45 tahun Dewasa
35 53,03
3. 46 - 59 tahun dewasa tua
13 19,70
4. ≥ 60 tahun lansia
16 24,24
Jumlah 66
100 Sumber : Data Primer.
4.6.2. Jenis Kelamin
Pada Tabel 4.9 terlihat bahwa karakteristik pasien partikulir di ruang rawat inap RSUD dr.H.Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi Tahun 2009, yaitu sebanyak 36
orang 54,55 perempuan, dan laki-laki berjumlah 30 orang 45,45.
Tabel 4.9 Distribusi Responden Berdasarkan Jenis Kelamin No. Jenis
Kelamin Jumlah Persentase
1. Laki-laki 30
45,45 2. Perempuan
36 54,55
Jumlah 66
100 Sumber : Data Primer
4.6.3 Pendidikan
Pada Tabel 4.10 terlihat bahwa karakteristik pasien partikulir di ruang rawat inap RSUD dr.H.Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi Tahun 2009 berdasarkan
pendidikan adalah lulus SLTA yaitu sebanyak 25 orang 37,88, dan yang paling sedikit adalah tidak sekolahtidak tamat SD sebanyak 1 orang 1,51.
Indra Jaya Tarigan : Pengaruh Persepsi Tentang Mutu Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Partikulir Dan Hubungannya Dengan Loyalitas Terhadap RSUD Dr.H.Kumpulan Pane Tebing Tinggi Tahun 2009
Tabel 4.10 Distribusi Responden Berdasarkan Pendidikan No. Pendidikan
Jumlah Persentase
1. Tidak sekolahtidak tamat SD
1 1,51
2. Lulus SD
17 25,76
3. Lulus SLTP
18 27,27
4. Lulus SLTA
25 37,88
5. Lulus Akademi
5 7,58
Jumlah 66
100 Sumber : Data Primer.
4.6.4. Pekerjaan
Pada Tabel 4.11 terlihat bahwa karakteristik pasien partikulir di ruang rawat inap RSUD dr.H.Kumpulan Pane Kota Tebing Tinggi Tahun 2009 berdasarkan
pekerjaan adalah yang terbanyak adalah ibu rumah tangga sebanyak 22 orang 33,33, dan yang paling sedikit adalah pembantu rumah tangga dan pelajar masing-
masing 1 orang 1,52.
Tabel 4.11 Distribusi Responden Berdasarkan Pekerjaan No. Pekerjaan
Jumlah Persentase
1. Tidak bekerja
13 19,70
2. Ibu rumah tangga
22 33,33
3. Petani 8
12,12 4. Wiraswasta
15 22,72
5. Pegawai Swasta
6 9,09
6. Pembantu rumah tangga
1 1,52
7. Pelajar 1
1,52 Jumlah
66 100
Sumber : Data Primer.
Indra Jaya Tarigan : Pengaruh Persepsi Tentang Mutu Pelayanan Kesehatan Terhadap Kepuasan Pasien Partikulir Dan Hubungannya Dengan Loyalitas Terhadap RSUD Dr.H.Kumpulan Pane Tebing Tinggi Tahun 2009
4.6.5. Jumlah Dirawat Inap