Bentuk Penelitian. Populasi dan Sampel .1 Populasi

27

BAB II METODE PENELITIAN

2.1 Bentuk Penelitian.

Metode penelitian yang dipergunakan dalam penelitian ini adalah korelasional dengan pendekatan kuantitatif. Adapun metode korelasional adalah metode penelitian yang meneliti hubungan antara variabel-variabel yang ada. Metode korelasional bertujuan meneliti sejauh mana variabel yang satu memiliki hubungan sebab akibat dengan variabel yang lain. Karena penelitian ini menghubungkan dua variabel saja, maka korelasionalnya di sebut korelasi sederhana. 2.2Lokasi Penelitian Penelitian ini berlokasi di Bank Sumut Cabang Pembantu Kota Perdagangan Kabupaten Simalungun. 2.3 Populasi dan Sampel 2.3.1 Populasi Populasi adalah keseluruhan dari karakteristik atau unit hasil pengukuran yang menjadi objek penelitian Riduan, 2007. Populasi dibatasi dengan populasi sasaran dan populasi terjangkau. Populasi terjangkau adalah sebagian dari populasi sasaran yang dijadikan sebagai kerangka sampel. Universitas Sumatera Utara 28 Dalam penelitian ini, populasi sasaran adalah seluruh nasabah PT. Bank Sumut Cabang Pembantu Kota Perdagangan yang melakukan transaksi pada bulan januari dan bulan februari 2015 yaitu 8000 nasabah. 2.3.2 Sampel Sampel adalah sub kelompok atau sebagian dari populasi. Sampel terdiri atas sejumlah anggota yang dipilih dari populasi Sekaran, 2006. Untuk menentukan minimal sampel yang dibutuhkan apabila ukuran populasi diketahui, menurut Umar 2008 dapat digunakan rumus Slovin sebagai berikut: 2 Ne 1 N n + = Dimana: n = Jumlah sampel N = Jumlah populasi e = tingkat kesalahan dalam pengambilan sampel Menentukan populasi N dengan cara menghitung jumlah nasabah PT. Bank Sumut Cabang Pembantu Kota Perdagangan Kabupaten Simalungun dengan tingkat kesalahan e sebanyak 10 Menentukan populasi N dengan cara menghitung jumlah nasabah PT. Bank Sumut Cabang pembantu kota perdagangan dengan tingkat kesalahan e sebanyak 10. Dari data bulan januari sampai februari 2015 jumlah populasi N sebanyak 8000 nasabah tingkat kesalahan 10 maka besarnya sampel adalah: n = 8000 1 + 80000.12 n = 98,765di bulatkan menjadi 100 responden Universitas Sumatera Utara 29

2.4 Teknik Pengumpulan Data