engagement digunakan sebagai mediator hubungan antara
authentic leadership dan job satisfaction. Saks 2006, juga
menjelaskan bahwa engagement berdampak pada job satisfaction. Bahkan
employee engagement dapat mempengaruhi job
satisfaction .
d. Mengurangi turnover
Turnover merupakan pertimbangan subyektif dari seorang
individu mengenai kemungkinan mereka untuk berhenti bekerja atau keluar dari sebuah organisasi. Intensitas turnover merupakan
jumlah dari karyawan yang pergi meninggalkan pekerjaan ataupun tidak lagi bekerja pada organisasinya Carmeli Weisberg, 2006
dalam Rana et al., 2014; Yuan, Yu, Li Ning, 2014. Penelitian menunjukan bahwa jika employee engagement tinggi, maka secara
langsung akan mengurangi intensitas turnover pada sebuah organisasi Shuck, Rocco Albornoz, 2010; Shankar
Bhatnagar, 2010. PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI
D. Dinamika Hubungan Leader-Member Exchange LMX dan Job
Satisfaction
Karyawan akan cenderung menunjukkan job satisfaction yang tinggi ketika merasakan dukungan yang kuat dari organisasi, termasuk
supervisor sehingga kebutuhan sosial-emosi mereka terpenuhi Edwards et
al., 2014; AbuAlRub et al., 2009. Giallonardo et al. 2010 mengatakan bahwa ada hubungan yang signifikan antara leadership behaviours pada
atasan dan job satisfaction pada perawat. Leader-member exchange
merupakan salah satu bentuk dari leadership behaviours
pemimpin dan supervisor. Pentingnya kualitas hubungan antara pemimpin dan karyawannya akan menciptakan job
satisfaction pada karyawan Loi et al., 2014. Relasi antara pemimpin atau
supervisor dengan karyawannya yang ditunjukkan dengan tingkat LMX
yang tinggi ditandai dengan tingginya kepercayaan, menghormati, menghargai, dan saling memiliki tanggungjawab satu sama lain. Tingginya
LMX berupa komunikasi dan dukungan dari atasan akan memberikan keuntungan kepada karyawan dalam bentuk konkrit atau nyata seperti
pemberdayaan, peningkatan produktivitas, dan improvisasi. Hal ini kemudian akan menciptakan job satisfaction yang tinggi pada karyawan
Nicolic et al., 2013; Sparrowe, Liden, 1997; Graen Uhl-Bien, 1995. Kualitas yang tinggi LMX terbukti dapat mempengaruhi job
satisfaction pada karyawan menjadi lebih tinggi pula. Meskipun demikian,
Loi et al. 2014 mengatakan bahwa hubungan antar variabel ini masih PLAGIAT MERUPAKAN TINDAKAN TIDAK TERPUJI