Utara Fitria
Hasanah Nasabah
Masyarakat Umum
Respon Pembayaran
Zakat Melalui M-Banking
BNI Syariah
Fatmawati Statistik
Deskriptif
Rikza Nirmala
Investor Masyarkat
Umum Persepsi
Kepuasan Berinvestasi
Pada Reksadana
PT. Batasa Capital
Statistik Analisis
Sri Kurniawati
Pegawai Akuntansi
Pengaruh Kepuasan Gaji,
Kepuasan Kerja, Prestasi
Kerja, Komitmen
Intensi Keluar Departemen
Akuntansi Tangerang
Kualitatif Analisis
Yuspina Pegawai
Akuntan Publik
Kontribusi Komitmen dan
Kepuasan Gaji Motivasi Kerja Akuntan
Publik Statistik
Deskriptif
Muhajir Dosen FSH
UIN Jakarta
Kepuasan Fasilitas
Pembayaran Gaji
Melalui E-Banking
Fakultas Syariah dan
Hukum Statistik
Deskriptif
E. Metode Penelitian
1. Pendekatan Penelitian
Pendekatan penelitian yang digunakan dalam penelitian ini mengarah kepada model penelitian empiris. Penelitian ini juga menggunakan format
survei dengan teknik korelasional.
9
Untuk mengumpulkan informasi yang berkenaan dengan topik dan menggunakan pendekatan dengan analisis
9
Sanapiah Faisal, Format-Format Penelitian Sosial; Dasar-Dasar dan Aplikasi, Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada, 2007, hal. 102.
deskriptif, yaitu dengan cara menganalisis data kuantitatif yang diperoleh dari hasil penelitian berupa data informasi mengenai permasalahan yang dibahas.
2. Jenis Penelitian
Jenis penelitian ini merupakan penelitian lapangan yang objek penelitiannya adalah dosen Fakultas Syariah dan Hukum UIN Jakarta dalam
rangka mengetahui tingkat kepuasaan terhadap sistem gaji yang mereka terima melalui sistem e-banking dan mengetahui kualitas pelayanan serta
produk bank BNI terhadap dosen Fakultas Syariah dan Hukum.
3. Jenis Data dan Sumber Data
Dalam penyusunan skripsi ini, penulis menggunakan dua jenis data yaitu :
a. Data Primer Sumber ini merupakan sumber data yang langsung memberikan
data kepada pengumpul data. Jenis data ini diperoleh langsung dari hasil wawancara dan melalui kuisioner dengan pihak pengajar yakni dosen
fakultas syariah dan hukum serta karyawan Fakultas Syariah dan Hukum. b. Data Sekunder
Sumber ini merupakan sumber data yang tidak langsung memberikan data kepada pengumpul data. Jenis data ini diperoleh dari
laporan-laporan, literatur kepustakaan seperti buku-buku, artikel serta sumber lainnya yang dikeluarkan oleh pihak fakultas syariah dan hukum
yang berkaitan dengan materi penulisan skripsi ini.
4. Teknik Pengumpulan Data
Data yang digunakan adalah data primer yang dihimpun dari responden dengan menggunakan angket. Angket atau kuesioner adalah jumlah
pertanyaan yang digunakan untuk memperoleh informasi dari responden dalam arti laporan tentang pribadinya dan hal-hal yang diketahui. Adapun
format jawaban pada kuesioner adalah format likert tercermin dalam keragaman skor variability of scorer yakni penggunaan skala yang berkisar
antara 1 – 5. Sebagaimana yang tergambar di bawah ini:
Tabel 1. 2
a. Sangat Setuju SS
5 b.
Setuju S 4
c. Ragu-ragu RR
3 d.
Tidak Setuju
TS
2 e.
Sangat Tidak Setuju STS 1
Sumber: Buono Agung 2005
5. Instrument Penelitian
