Rekapitulasi Kuesioner Pengumpulan Data

Tabel 5.2. Tabel Skala Perbandingan Berpasangan Intensitas Pentingnya Defenisi 1 3 5 7 9 2, 4, 6, 8 Kedua elemen sama pentingnya Elemen yang satu sedikit lebih penting ketimbang yang lainnya Elemen yang satu sangat penting ketimbang yang lainnya Satu elemen jelas lebih penting dari elemen yang lainnya Satu elemen mutlak lebih penting ketimbang elemen yang lainnya Nilai-nilai antara dua pertimbangan yang berdekatan

5.1.4. Rekapitulasi Kuesioner

Kuesioner yang diberikan kepada pakar diisi dan diperoleh hasil perbandingan berpasangan seperti pada Tabel berikut: Tabel 5.3. Rekapitulasi Kuesioner Kriteria Teknik Pemasaran Responden 1 A B C D E F G A 1 1 17 4 1 1 12 B 1 1 17 3 13 13 13 C 7 7 1 5 1 1 1 D 14 13 15 1 13 13 15 E 1 3 1 3 1 4 1 F 1 3 1 3 14 1 12 G 2 3 1 5 1 2 1 Sumber : Penilaian Pakar Hotel Citi Inn Tabel 5.4. Rekapitulasi Kuesioner Kriteria Teknik Pemasaran Responden 2 A B C D E F G A 1 13 19 4 13 15 15 B 3 1 17 3 13 13 13 C 9 7 1 7 3 5 3 D 14 13 15 1 17 13 13 E 3 3 1 7 1 4 1 F 5 3 1 3 14 1 5 G 5 3 15 3 1 15 1 Universitas Sumatera Utara Tabel 5.5. Rekapitulasi Kuesioner Kriteria Teknik Pemasaran Responden 3 A B C D E F G A 1 1 15 13 1 1 ½ B 1 1 13 1 15 13 13 C 5 3 1 7 5 5 5 D 3 1 17 1 17 13 15 E 1 5 15 7 1 3 1 F 1 3 15 3 13 1 12 G 2 3 15 5 1 2 1 Tabel 5.6. Rekapitulasi Kuesioner Kriteria Teknik Pemasaran Responden 4 A B C D E F G A 1 1 13 4 1 1 ½ B 1 1 17 3 1 1 13 C 3 7 1 5 9 5 5 D 14 13 15 1 13 13 15 E 1 1 13 3 1 4 1 F 1 1 17 3 14 1 ½ G 2 3 15 5 1 2 1 Keterangan : A : Product D : Price G : Process B : Place E : People C : Promotion F : Physical Evidence Dibawah ini adalah hasil penilaian pakar terhadap masing-masing alternatif dari tiap-tiap kriteria. Penilaian alternatif kriteria Product dapat dilihat pada Tabel berikut: Tabel 5.7. Penilaian Alternatif Kriteria Product Responden 1 A1 A2 A3 A1 1 1 13 A2 1 1 17 A3 3 7 1 Universitas Sumatera Utara Tabel 5.8. Penilaian Alternatif Kriteria Product Responden 2 A1 A2 A3 A1 1 13 15 A2 3 1 13 A3 5 3 1 Tabel 5.9. Penilaian Alternatif Kriteria Product Responden 3 A1 A2 A3 A1 1 13 13 A2 3 1 13 A3 3 3 1 Tabel 5.10. Penilaian Alternatif Kriteria Product Responden 4 A1 A2 A3 A1 1 15 15 A2 5 1 13 A3 5 3 1 Sumber : Penilaian Pakar Hotel Citi Inn Keterangan : A1 : Physical Good Feature A2 : Quality Level A3 : Branding Dibawah ini adalah hasil penilaian pakar terhadap alternatif kriteria Place. Penilaian tersebut dapat dilihat pada Tabel berikut: Tabel 5.11. Penilaian Alternatif Kriteria Place Responden 1 B1 B2 B1 1 17 B2 7 1 Tabel 5.12. Penilaian Alternatif Kriteria Place Responden 2 B1 B2 B1 1 15 B2 5 1 Universitas Sumatera Utara Tabel 5.13. Penilaian Alternatif Kriteria Place Responden 3 B1 B2 B1 1 15 B2 5 1 Tabel 5.14. Penilaian Alternatif Kriteria Place Responden 4 B1 B2 B1 1 13 B2 3 1 Sumber : Penilaian Pakar Hotel Citi Inn Keterangan : B1 : Channel Type B2 : Outlet Location Dibawah ini adalah hasil penilaian pakar terhadap alternatif kriteria Promotion. Penilaian tersebut dapat dilihat pada Tabel berikut: Tabel 5.15. Penilaian Alternatif Kriteria Promotion Responden 1 C1 C2 C3 C1 1 16 15 C2 6 1 1 C3 5 1 1 Tabel 5.16. Penilaian Alternatif Kriteria Promotion Responden 2 C1 C2 C3 C1 1 15 13 C2 5 1 13 C3 3 3 1 Tabel 5.17. Penilaian Alternatif Kriteria Promotion Responden 3 C1 C2 C3 C1 1 15 1 C2 5 1 1 C3 1 1 1 Universitas Sumatera Utara Tabel 5.18. Penilaian Alternatif Kriteria Promotion Responden 4 C1 C2 C3 C1 1 15 15 C2 5 1 3 C3 5 13 1 Sumber : Penilaian Pakar Hotel Citi Inn Keterangan : C1 : Sales People C2 : Advertising C3 : Social Media Dibawah ini adalah hasil penilaian pakar terhadap alternatif kriteria Price. Penilaiann tersebut dapat dilihat pada Tabel berikut: Tabel 5.19. Penilaian Alternatif Kriteria Price Responden 1 D1 D2 D1 1 7 D2 17 1 Tabel 5.20. Penilaian Alternatif Kriteria Price Responden 2 D1 D2 D1 1 3 D2 13 1 Tabel 5.21. Penilaian Alternatif Kriteria Price Responden 3 D1 D2 D1 1 7 D2 17 1 Tabel 5.22. Penilaian Alternatif Kriteria Price Responden 4 D1 D2 D1 1 5 D2 15 1 Sumber : Penilaian Pakar Hotel Citi Inn Keterangan : D1 : Price Level D2 : Discount Universitas Sumatera Utara Dibawah ini adalah hasil penilaian pakar terhadap alternatif kriteria People. Penilaiann tersebut dapat dilihat pada Tabel berikut: Tabel 5.23. Penilaian Alternatif Kriteria People Responden 1 E1 E2 E1 1 5 E2 15 1 Tabel 5.24. Penilaian Alternatif Kriteria People Responden 2 E1 E2 E1 1 3 E2 13 1 Tabel 5.25. Penilaian Alternatif Kriteria People Responden 3 E1 E2 E1 1 5 E2 15 1 Tabel 5.26. Penilaian Alternatif Kriteria People Responden 4 E1 E2 E1 1 5 E2 15 1 Sumber : Penilaian Pakar Hotel Citi Inn Keterangan : E1 : Customers Educations E2 : Customers Training Kriteria Physical Evidence hanya memiliki satu alternatif yaitu ambient condition, sehingga tidak ada pemilihan alternatif pada kriteria ini. Bobot untuk alternatifnya adalah 100. Universitas Sumatera Utara Dibawah ini adalah hasil penilaian pakar terhadap alternatif kriteria Process. Penilaian tersebut dapat dilihat pada Tabel berikut: Tabel 5.27. Penilaian Alternatif Kriteria Process Responden 1 G1 G2 G1 1 13 G2 3 1 Tabel 5.28. Penilaian Alternatif Kriteria Process Responden 2 G1 G2 G1 1 1 G2 1 1 Tabel 5.29. Penilaian Alternatif Kriteria Process Responden 3 G1 G2 G1 1 15 G2 5 1 Tabel 5.30. Penilaian Alternatif Kriteria Process Responden 4 G1 G2 G1 1 13 G2 3 1 Sumber : Penilaian Pakar Hotel Citi Inn Keterangan : G1 : Flow of Activity G2 : Level of Costumer Involvement Universitas Sumatera Utara

5.2. Pengolahan Data

Dokumen yang terkait

Implementasi Metode Preference Rangking Organizational Method For Enrichment Evaluation (Promethee)Untuk Penentuan Kinerja Dosen (Studi Kasus : Fakultas Farmasi USU)

7 42 182

Analisis Pemilihan Supplier Dengan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) dan Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution (TOPSIS) di PT. Indo CafCo

12 57 78

Implementasi Algoritma K-Nearest Neighbor Dan Metode Topsis Dalam (Technique For Orders Preference By Similarity To Ideal Solution) Dalam Penentuan Mutu Beras Miskin (Studi Kasus: Bulog Aceh)

13 70 123

Studi Penerapan Metode Analytical Hierarchy Process (AHP) Dan Metode Technique For Order Preference By Similarity To Ideal Solution (TOPSIS) Untuk Peningkatan Kualitas Layanan Di Rumah Sakit Bina Kasih Medan-Sunggal

4 41 149

PENERAPAN METODE ANALYTIC NETWORK PROCESS (ANP) DAN TECHNIQUE FOR ORDER PREFERENCE BY SIMILARITY TO IDEAL SOLUTION (TOPSIS) DALAM PEMILIHAN SUPPLIER: Studi Kasus PT. Industri Telekomunikasi Indonesia, Bandung.

9 32 31

SISTEM PENDUKUNG KEPUTUSAN PEMILIHAN SMARTWATCH MENGGUNAKAN METODE TECHNIQUE FOR ORDER PREFERENCE BY SIMILARITY TO IDEAL SOLUTION (TOPSIS).

1 1 4

Aplikasi Metode ANP (Analytic Network Process) dan TOPSIS (Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution) Untuk Pengambilan Keputusan Alternatif Pemasaran Terbaik Pada Hotel Citi Inn Medan

0 1 38

BAB II GAMBARAN UMUM PERUSAHAAN - Aplikasi Metode ANP (Analytic Network Process) dan TOPSIS (Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution) Untuk Pengambilan Keputusan Alternatif Pemasaran Terbaik Pada Hotel Citi Inn Medan

0 0 11

BAB I PENDAHULUAN - Aplikasi Metode ANP (Analytic Network Process) dan TOPSIS (Technique for Order Preference by Similarity to Ideal Solution) Untuk Pengambilan Keputusan Alternatif Pemasaran Terbaik Pada Hotel Citi Inn Medan

0 0 9

APLIKASI METODE ANP (ANALYTIC NETWORK PROCESS) DAN TOPSIS (TECHNIQUE FOR ORDER PREFERENCE BY SIMILARITY TO IDEAL SOLUTION) UNTUK PENGAMBILAN KEPUTUSAN ALTERNATIF PEMASARAN TERBAIK PADA HOTEL CITI INN MEDAN TUGAS SARJANA Diajukan Untuk Memenuhi Sebagian Da

1 2 17