44
Gambar 4.1 : Struktur Organisasi Klinik Pusyansus
Sumber: Klinik Pusyansus RSUP H. Adam Malik Medan 2016
4.2 Deskripsi Karakteristik Responden
Responden dalam penelitian ini adalah pasien HIVAIDS ODHA yang menggunakan pelayanan rawat jalan di Klinik Pusyansus RSUP H. Adam Malik
Medan. Dari hasil penelitian pada 99 responden dapat di gambarkan karakteristik berdasarkan usia, jenis kelamin, status sipil, pendidikan dan pekerjaan.
Berdasarkan kelompok usia sebagian besar responden adalah kategori dewasa berusia 16-35 tahun sebanyak 70 orang 70,7, kategori muda berusia 15-29
tahun sebanyak 23 orang 23,2, dan kategori lansia ≥50 tahun sebanyak 6 orang
6,1, sementara untuk kelompok jenis kelamin pasien sebagian besar adalah laki-laki sebanyak 64 orang 64,6 dan perempuan sebanyak 35 orang 35,4.
Berdasarkan status sipil sebagia besar responden pada kategori sudah menikah yaitu sebanyak 62 orang 62,6, belum menikah 27 orang 27,3 dan 10 orang
Universitas Sumatera Utara
45
10,1 adalah duda atau janda. Sedangkan pendidikan pasien sebagian besar tamat SMA sebanyak 66 orang 66,7 dan persentase terkecil dengan kategori
tamat SD yaitu 4 orang 4. Kemudian berdasarkan pekerjaan adalah sebagian besar bekerja sebagai wiraswasta sebanyak 36 orang 36,4 dan persentase
terkecil berkerja sebagai PNSTNIPOLRI sebanyak 3 orang 3. Secara rinci dapat dilihat pada tabel 4.1 berikut ini.
Tabel 4.1 Distribusi Identitas Responden Berdasarkan Usia, Jenis Kelamin, Status Sipil, Pendidikan dan Pekerjaan Responden.
No Identitas Responden
Jumlah F Presentase
Usia Tahun
1. 15-29 Muda
23 23,2
2. 16-35 Dewasa
70 70,7
4. ≥ 50 Lansia
6 6,1
Jumlah 99
100,0 Jenis Kelamin
1. Laki-Laki
64 64,6
2. Perempuan
35 35,4
Jumlah 99
100,0 Status Sipil
1. Menikah
62 62,6
2. Belum Menikah
27 27,3
3. DudaJanda
10 10,1
Jumlah 99
100,0 Pendidikan
1. SD
4 4,0
2. SMP
12 12,1
3. SMA
66 66,7
4. Diploma
7 7,1
5. Sarjana
10 10,1
Jumlah 99
100,0 Pekerjaan
1. PelajarMahasiswa
3 3,0
2. PNSTNIPOLRI
3 3,0
4. Pegawai Swasta
23 23,2
3. Wiraswasta
36 36,4
5. Tidak Bekerja
12 12,1
6. Lainnya
22 22,2
Jumlah 99
100,0
Sumber: Data Primer Penelitian Lapangan 2016
Universitas Sumatera Utara
46
4.3 Deskripsi Responden Berdasarkan Kualitas Pelayanan
Kategori