1. Home
  2. Lainnya

Pengolahan Data Responden Data Validation

b. Peningkatan projek yang berpotensi.

Adanya proses menilai potensi proyek yang saat ini dijalankan oleh perusahaan. Proyek tersebut meliputi kerjasama dengan mitra atau perusahaan yang menjadi pelanggan untuk menggunakan jasa leasing PT OTO Multiartha.

4.5 Data Validation

4.5.1 Pengolahan Data Responden

Pada tahapan ini, berisikan hasil jawaban responden yang telah menjawab kuesioner yang kemudian diproses kedalam metode perhitungan Guttman, hasil pengolahan perhitungannya adalah sebagai berikut:

A. APO08.01

Responden 1 : Admin SOLOs Collection Management Responden 2 : IT Development Division Head Responden 3 : Technical Support Team Leader Responden 4 : IT Service Division Head Responden 5 : IT Security Departement Head Tabel 4.8 Daftar Rincian Kuesioner APO08.01 Memahami harapan Bsinis Domain Level Pertanyaan Jawaban Total Jawaban R1 R2 R3 R4 R5 Ya Tidak APO08.01 P1 Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak 5 P2 Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak 5 P3 Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak 5 P4 Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak 5 P5 Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak 5 P6 Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak 5 P7 Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak 5 1 P1 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P2 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P3 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P4 Ya Tidak Tidak Tidak Ya 2 3 P5 Ya Tidak Tidak Tidak Ya 2 3 P6 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P7 Ya Ya Ya Ya Ya 5 2 P1 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P2 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P3 Ya Ya Tidak Tidak Ya 3 2 P4 Ya Tidak Tidak Tidak Ya 2 3 P5 Tidak Tidak Ya Ya Tidak 2 3 P6 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P7 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P8 Tidak Ya Ya Ya Tidak 3 2 P9 Tidak Tidak Ya Ya Tidak 2 3 P10 Tidak Ya Tidak Tidak Tidak 1 4 P11 Ya Ya Tidak Tidak Ya 3 2 P12 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P13 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P14 Ya Ya Ya Ya Ya 5 3 P1 Ya Ya Tidak Tidak Ya 3 2 P2 Ya Ya Tidak Tidak Ya 3 2 P3 Tidak Tidak Ya Ya Tidak 3 2 P4 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P5 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P6 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P7 Ya Ya Ya Ya Ya 5 4 P1 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P2 Ya Ya Tidak Tidak Ya 3 2 P3 Tidak Tidak Ya Ya Tidak 2 3 P4 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P5 Tidak Ya Ya Ya Tidak 3 2 P6 Ya Tidak Ya Ya Ya 4 1 P7 Ya Ya Ya Ya Ya 5 5 P1 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P2 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P3 Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak 5 P4 Ya Tidak Ya Ya Ya 4 1 P5 Tidak Ya Tidak Tidak Tidak 1 4 P6 Ya Ya Tidak Tidak Ya 3 2 P7 Ya Ya Ya Ya Ya 5 Tabel 4.9 Daftar Jumlah Jawaban Kuesioner APO 08.01 Proses Responden Level Total Jawaban 1 2 3 4 5 Y T Y T Y T Y T Y T Y T Y T R1 7 7 10 4 6 1 5 2 5 2 33 19 APO R2 7 5 2 11 3 6 1 5 2 5 2 32 20 08.01 R3 7 5 2 10 4 5 2 6 1 4 3 35 17 R4 7 5 2 10 4 5 2 4 3 4 3 33 19 R5 7 7 10 4 6 1 5 2 5 2 37 15 Tabel diatas menunjukan rekapitulasi jawaban para responden terkait kuesioner APO08.01 Memahami Harapan Bisnis.

B. APO08.02

Responden 1 : Admin SOLOs Collection Management Responden 2 : System Architecture Departement Head Responden 3 : IT Development Division Head Responden 4 : Technical Support Team Leader Responden 5 : IT Service Division Head Tabel 4.10 Daftar Rincian Kuesioner APO08.02 Mengidentifkasi peluang Risiko dan Kendala TI untuk meningkatkan bisnis. Domain Level Pertanyaan Jawaban Total Jawaban R1 R2 R3 R4 R5 Ya Tidak APO08.02 P1 Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak 5 P2 Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak 5 P3 Tidak Ya Tidak Tidak Tidak 1 4 P4 Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak 5 P5 Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak 5 1 P1 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P2 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P3 Ya Tidak Ya Tidak Ya 3 2 P4 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P5 Ya Ya Tidak Ya Tidak 3 2 2 P1 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P2 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P3 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P4 Ya Ya Tidak Ya Tidak 3 2 P5 Ya Ya Tidak Ya Tidak 3 2 P6 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P7 Tidak Tidak Ya Tidak Ya 3 2 P8 Ya Tidak Ya Ya Ya 4 1 P9 Ya Ya Tidak Ya Tidak 3 2 P10 Ya Ya Tidak Ya Tidak 3 2 3 P1 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P2 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P3 Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak 5 P4 Tidak Tidak Ya Ya Tidak 2 3 P5 Ya Ya Ya Ya Ya 5 4 P1 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P2 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P3 Tidak Ya Tidak Tidak Tidak 4 1 P4 Tidak Tidak Ya Tidak Tidak 1 4 P5 Tidak Ya Tidak Tidak Tidak 1 4 5 P1 Tidak Tidak Ya Tidak Tidak 1 4 P2 Ya Ya Tidak Ya Ya 4 1 P3 Tidak Tidak Ya Tidak Tidak 1 4 P4 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P5 Tidak Ya Tidak Ya Tidak 2 3 Tabel 4.11 Daftar Jumlah Jawaban Kuesioner APO 08.02 Proses Responden Level Total Jawaban 1 2 3 4 5 Y T Y T Y T Y T Y T Y T Y T R1 5 5 9 1 3 2 2 3 3 2 22 13 APO R2 1 4 4 1 8 2 3 2 4 1 3 2 23 12 08.02 R3 5 4 1 6 4 4 1 3 2 3 2 20 15 R4 5 4 1 9 1 4 1 3 2 2 3 22 13 R5 5 4 1 6 4 3 2 3 2 3 2 19 16 Tabel diatas menunjukan rekapitulasi jawaban para responden terkait kuesioner APO08.02 Mengidentifkasi peluang Risiko dan Kendala TI untuk meningkatkan bisnis.

C. APO08.03

Responden 1 : Manager Collection Responden 2 : Admin SOLOs Collection Management Responden 3 : IT Development Division Head Responden 4 : Technical Support Team Leader Responden 5 : IT Service Division Head Tabel 4.12 Daftar Rincian Kuesioner APO08.03 Mengelola Hubungan Bisnis Domain Level Pertanyaan Jawaban Total Jawaban R1 R2 R3 R4 R5 Ya Tidak APO08.03 P1 Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak 5 P2 Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak 5 P3 Tidak Ya Tidak Tidak Tidak 1 4 P4 Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak 5 P5 Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak 5 1 P1 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P2 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P3 ya Ya Ya Tidak Ya 4 1 P4 Ya Ya Tidak Tidak Tidak 2 3 P5 Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak 5 2 P1 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P2 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P3 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P4 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P5 Tidak Tidak Tidak Ya Ya 2 3 P6 Ya Ya Ya Ya Tidak 4 1 P7 Ya Ya Ya Tidak Ya 4 1 P8 Tidak Ya Tidak Ya Ya 3 2 P9 Ya Tidak Tidak Tidak Tidak 4 1 P10 Ya Tidak Tidak Ya Ya 3 2 3 P1 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P2 Ya Ya Ya Ya Tidak 4 1 P3 Tidak Tidak Ya Tidak Ya 2 3 P4 Ya Tidak Tidak Ya Tidak 2 3 P5 Ya Tidak Tidak Tidak Ya 2 3 4 P1 Tidak Ya Tidak Ya Ya 3 2 P2 Ya Ya Ya Tidak Tidak 3 2 P3 Ya Tidak Tidak Tidak Ya 2 1 P4 Tidak Tidak Ya Tidak Ya 2 3 P5 Ya Tidak Tidak Tidak Tidak 1 4 5 P1 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P2 Ya Ya Ya Ya Ya 5 P3 Ya Tidak Tidak Tidak Tidak 1 4 P4 Tidak Ya Tidak Tidak Tidak 1 4 P5 Tidak Ya Ya Tidak Tidak 2 4 Tabel 4.13 Daftar Jumlah Jawaban Kuesioner APO 08.03 Proses Responden Level Total Jawaban 1 2 3 4 5 Y T Y T Y T Y T Y T Y T Y T R1 5 4 1 8 2 3 2 4 1 3 2 22 13 APO R2 1 4 4 1 7 3 3 2 2 3 4 1 21 14 08.03 R3 5 3 2 6 4 4 1 3 2 3 2 19 16 R4 5 2 3 8 2 4 1 3 2 2 3 19 16 R5 5 3 2 8 2 3 2 3 2 2 3 19 16 Tabel diatas menunjukan rekapitulasi jawaban para responden terkait kuesioner APO08.03 Mengelola Hubungan Bisnis.

D. APO08.04

Responden 1 : Chief Executif Officer Responden 2 : Manager Collection Responden 3 : Admin SOLOs Collection Management Responden 4 : IT Development Division Head Responden 5 : Technical Support Departement Head Responden 6 : IT Service Division Head Tabel 4.14 Daftar Rincian Kuesioner APO08.04 Koordinasi dan Komunikasi Domain Level Pertanyaan Jawaban Total Jawaban R1 R2 R3 R4 R5 R6 Ya Tidak APO08.04 P1 Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak 6 P2 Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak 6 P3 Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak 6 P4 Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak 6 1 P1 Ya Ya Ya Ya Ya Ya 6 P2 Ya Ya Ya Ya Ya Ya 6 P3 Ya Tidak Ya Tidak Ya Ya 4 6 P4 Ya Tidak Tidak Ya Tidak Tidak 2 4 2 P1 Ya Ya Ya Ya Ya Ya 6 P2 Ya Ya Ya Ya Ya Ya 6 P3 Ya Tidak Ya Tidak Ya Ya 4 3 P4 Ya Tidak Ya Tidak Tidak Ya 3 3 P5 Ya Ya Ya Ya Ya Ya 6 P6 Ya Ya Ya Ya Ya Ya 6 P7 Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak 6 P8 Tidak Ya Tidak Ya Tidak Tidak 2 4 3 P1 Ya Ya Ya Ya Ya Ya 6 P2 Ya Ya Ya Ya Ya Ya 6 P3 Ya Tidak Tidak Ya Tidak Tidak 2 4 P4 Ya Tidak Ya Ya Tidak Tidak 2 4 4 P1 Tidak Ya Tidak Ya Tidak Tidak 2 2 P2 Ya Ya Ya Ya Ya Ya 6 P3 Tidak Ya Tidak Ya Tidak Tidak 2 4 P4 Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak Ya 1 5 5 P1 Ya Ya Ya Ya Ya Ya 6 P2 Tidak Tidak Ya Tidak Ya Tidak 2 4 P3 Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak 6 P4 Ya Tidak Tidak Tidak Tidak Tidak 1 5 Tabel 4.15 Daftar Jumlah Jawaban Kuesioner APO 08.04 Proses Responden Level Total Jawaban 1 2 3 4 5 Y T Y T Y T Y T Y T Y T Y T R1 4 4 6 2 4 1 3 2 2 17 11 APO R2 4 2 2 5 3 2 2 3 1 2 2 15 13 08.04 R3 4 3 1 6 2 3 1 1 3 2 2 15 13 R4 4 3 1 5 3 4 3 1 3 1 18 10 R5 4 3 1 5 3 2 2 1 3 2 2 13 15 R6 4 3 1 6 2 2 2 2 2 3 1 16 12 Tabel diatas menunjukan rekapitulasi jawaban para responden terkait kuesioner APO08.04 Koordinasi dan Komunikasi.

E. APO08.05

Responden 1 : Admin SOLOs Collection Management Responden 2 : IT Development Division Head Responden 3 : Technical Support Departement Head Responden 4 : IT Service Division Head Tabel 4.16 Daftar Rincian Kuesioner APO08.05 Memberikan masukan untuk perbaikan berkelanjutan dari pelayanan Domain Level Pertanyaan Jawaban Total Jawaban R1 R2 R3 R4 Ya Tidak APO08.05 P1 Tidak Tidak Tidak Tidak 4 P2 Tidak Tidak Tidak Tidak 4 P3 Tidak Tidak Tidak Tidak 4 1 P1 Ya Ya Ya Ya 4 P2 Ya Ya Ya Ya 4 P3 Ya Ya Ya Ya 4 2 P1 Ya Ya Ya Ya 4 P2 Ya Tidak Ya Tidak 2 2 P3 Ya Ya Ya Ya 4 P4 Ya Ya Ya Ya 4 P5 Ya Ya Ya Ya 4 P6 Ya Ya Ya Ya 4 3 P1 Ya Ya Ya Ya 4 P2 Tidak Tidak Ya Tidak 1 3 P3 Ya Ya Ya Ya 4 4 P1 Ya Ya Ya Ya 4 P2 Tidak Tidak Ya Ya 2 2 P3 Tidak Tidak Ya Ya 2 2 5 P1 Ya Ya Ya Ya 4 P2 Tidak Tidak Tidak Tidak 4 P3 Ya Ya Ya Ya 4 abel 4.17 Daftar Jumlah Jawaban Kuesioner APO 08.05 Proses Responden Level Total Jawaban 1 2 3 4 5 Y T Y T Y T Y T Y T Y T Y T R1 3 3 6 2 1 1 2 2 1 14 7 APO R2 3 3 5 1 2 1 1 2 2 1 13 8 08.05 R3 3 3 6 3 3 2 1 17 4 R4 3 3 5 1 2 1 3 2 1 15 6 Tabel diatas menunjukan rekapitulasi jawaban para responden terkait kuesioner APO08.05 Memberikan masukan untuk perbaikan berkelanjutan dari pelayanan.

4.5.2 Penilaian Capability Level

Dokumen yang terkait

Tata kelola teknologi informasi (IT governance) menggunakan framework cobit 5: studi kasus Dewan Kehormatan Penyelenggara Pemilu (DKPP)

35 132 303

Evaluasi tata kelola teknologi informasi pada sistem pendidikan jarak jauh menggunakan framework cobit 5: studi kasus: Sekolah Tinggi Ilmu Kepolisian-Perguruan Tinggi Ilmu Kepolisian

33 131 250

Evaluasi tata kelola teknologi informasi menggunakan framework cobit 5 fokus pada proses manage relationship (APO08): studi kasus PT Oto Multiartha

42 155 241

Penilaian kelola teknologi informasi pada aplikasi CSBO dengan menggunakan framework cobit 4.0 domain po dan AI (studi kasus: Pt. Bank Pembiayaan Rakyat Syariah Wakalumi Ciputat)

4 46 235

Audit tata kelola e-goverment di pemerintah Daerah Kabupaten Garut menggunakan framework cobit 4.1

0 10 14

Perancangan tata kelola teknologi informasi (information technology governance) di Universitas Komputer Indonesia berbasis framework cobit 4.1

3 16 44

Perancangan tata kelola teknologi informasi menggunakan kerangka kerja cobit 4.1 (proses Ds5-memastikan keamanan sistem) di PT.Bio Farma (persero)

2 23 137

Perancangan tata kelola teknologi informasi menggunakan kerangka kerja cobit 4.1 (proses Ds5-memastikan keamanan sistem) di PT.Bio Farma (persero)

1 12 137

Evaluasi tata kelola teknologi informasi di Dishubkominfo Kabupaten Cianjur menggunakan kerangka kerja COBIT 4.1 berdasarkan perspektif keamanan

4 13 24

Evaluasi tata kelola teknologi informasi pada Badan Kepegawaian Daerah Kabupaten Indramayu menggunakan Cobit 5 Framework

1 28 1