berbelanja dengan harga murah dan pelanggan dapat berbelanja dengan konsep one stop shopping. Selain karena alasan bisnis, berdirinya Giant di
Indonesia juga telah turut andil dalam membantu program pemerintah dalam mengurangi pengangguran. Bila dilihat dari sisi kepegawaian, Giant sedang
membutuhkan tenaga-tenaga muda untuk bekerja dalam berbagai divisi seiring dengan perkembangan Giant dengan membuka banyak cabang di
berbagai daerah di Indonesia. Di kota Bogor telah berdiri Giant Hypermarket di Mall Botani Square pada tanggal 25 Agustus 2006 dan dua
tahun setelah itu, pada tanggal 28 Mei 2008 dibangun Giant Taman Yasmin yang terletak di Jl. KH R. Abdullah Bin Nuh No.33 Kota Bogor. Pendirian
Giant Taman Yasmin dilatarbelakangi oleh peluang yang terdapat pada daerah sekitar perumahan Taman Yasmin dan sekitarnya dimana belum
terdapatnya hypermarket sehingga diharapkan dengan kehadiran Giant Taman Yasmin dapat memenuhi kebutuhan pelanggan yang berada di
sekitar daerah tersebut.
4.1.2 Visi dan Misi Perusahaan
Dalam menjalankan proses bisnisnya Giant Hypermarket mempunyai visi dan misi yang akan berusaha untuk dicapai agar perusahaan memiliki
tujuan yang jelas dan terarah. Visi dan misi yang dimiliki oleh Giant Taman Yasmin merupakan visi dan misi yang sejalan dengan perusahaan induknya,
yaitu PT. Hero Supermarket, Tbk. Visinya adalah ”Menjadi peritel terkemuka di Indonesia dalam segi penjualan dan penciptaan nilai jangka
panjang bagi pemegang saham”, sedangkan misinya adalah “Meningkatkan nilai investasi pemegang saham kami melalui keberhasilan komersial
dengan menarik pelanggan dan meningkatkan daya saing yang mantap”. PT. Hero Supermarket, Tbk juga memiliki falsafah yang telah menjadi pedoman
dasar bagi seluruh anak cabang yang berada di seluruh wilayah di Indonesia. Falsafah tersebut adalah: Selalu mengutamakan pelayanan yang terbaik
kepada pelanggan, selalu menyediakan produk yang bermutu tinggi sesuai dengan kebutuhan pelanggan, dan bersama-sama menciptakan kesatuan
manajemen yang sempurna.
Visi yang terdapat pada Giant Hypermarket adalah ”Menjadi pilihan pertama pelanggan dalam segmen menengah ke bawah dan menjadi leading
retailer terkemuka di Indonesia”, sedangkan misi dari Giant Hypermarket adalah “Berlandaskan kepada pelanggan, Giant ingin memenuhi atau
melampaui seluruh harapan para stakeholder”. Selain visi dan misi, Giant Taman Yasmin juga memiliki slogan, motto, dan budaya perusahaan
berupa: a. Jargon
Jargon yang dimiliki oleh Giant Hypermarket adalah ”Termurah di Kota Anda”. Namun, jargon Giant saat ini mengalami beberapa perubahan
yang disesuaikan dengan kondisi dan tingkat persaingan. Saat ini terdapat beberapa jargon yang digunakan oleh pihak Giant Hypermarket antara
lain ”Harga Murah Setiap Hari” dan ”Tempat Orang Indonesia Berbelanja”.
b. Slogan Slogan yang digunakan oleh pihak Giant Hypermarket adalah ”Tan
Hanna Wigna Tan Sirna” yang memiliki arti ”Jika ada kemauan pasti ada jalan, tidak ada yang tidak mungkin”. Tujuan dari ditetapkannya slogan
ini adalah agar karyawan menjadi termotivasi dalam bekerja. c. Motto Kerja Giant Hypermarket
Motto kerja yang ditetapkan oleh pihak Giant Hypermarket disesuaikan dengan industri tempat mereka beroperasi yaitu ”CF3” Clean, Full,
Friendly, Fresh. Tujuan dari penetapan motto tersebut adalah agar pihak Giant Hypermarket dapat memenuhi harapan pelanggan terhadap sebuah
toko yaitu suasana yang bersih, segar, bersahabat, dan memiliki kelangkapan produk.
d. Motto Kerja Hypermarket Giant Taman Yasmin Bogor Selain memiliki motto CF3, pihak Giant Taman Yasmin juga
menetapkan motto yang khusus ditujukan kepada karyawan Giant Taman Yasmin. Motto tersebut adalah budaya ”DISKON” yang merupakan
singkatan dari ”Detail, Disiplin, Konsisten, Kontrol, Kontinyu”.
4.1.3 Struktur Organisasi
