ini diketahui dari penjelasan yang diberikan oleh para responden pada kuesioner yang diberikan oleh peneliti.
4.1.3.6. Penjelasan Responden atas Variabel Keputusan Pembelian Secara Online
Tanggapan responden terhadap daftar pernyataan yang diberikan untuk variabel keputusan pembelian secara online adalah seperti pada Tabel 4.12 yang
disajikan dalam bentuk distribusi frekuensi :
Tabel 4.12 Penjelasan Responden atas Variabel Keputusan Pembelian Secara Online
item pernyataan sangat setuju
setuju kurang
setuju tidak setuju
sangat tidak setuju
F F
F F
F Berbelanja secara online
adalah sebuah keputusan yang tepat.
4 6.2
28 43.1
32 49.2
1 1.5
Saya merasa puas berbelanja secara
online dalam
memenuhi kebutuhan dan keinginan saya akan produk
dan jasa. 4
6.2 28
43.1 32
49.2 1
1.5 Berbelanja secara online
sebagai alternatif pilihan bagi saya untuk memperoleh
produk dan jasa. 4
6.2 33
50.8 28
43.1 Rata-rata
4 6.2
29.7 45.7 30.7
47.2 0.7
1
Sumber : Hasil Penelitian, 2013 data diolah
Berdasarkan Tabel 4.12 dapat diketahui bahwa responden yang menjawab sangat setuju dengan rata-rata 6.2 dari 65 responden, responden yang menjawab
setuju dengan rata-rata 45.7 dari 65 responden, responden yang menjawab
Universitas Sumatera Utara
kurang setuju dengan rata-rata 47.2 dari 65 responden, yang menjawab tidak setuju rata-rata 1 dari 65 responden, dan tidak ada yang menjawab sangat tidak
setuju. Jawaban-jawaban responden ini mengindikasikan bahwa secara
keseluruhan sebagian besar responden mempunyai tanggapan yang baik terhadap situs-situs yang ada. Akan tetapi item pernyataan Berbelanja secara online adalah
sebuah keputusan yang tepat dan Saya merasa puas berbelanja secara online dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan saya akan produk dan jasa. masih
memiliki tanggapan yang kurang baik dari responden. Tanggapan yang kurang baik ini terlihat dari adanya 32 responden 49.2 yang memberikan jawaban
kurang setuju terhadap item pernyataan Berbelanja secara online adalah sebuah keputusan yang tepat serta 32 responden 49.2 yang memberikan jawaban
kurang setuju terhadap item pernyataan Saya merasa puas berbelanja secara online dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan saya akan produk dan jasa, ini
dikarenakan dari keterangan para responden bahwa sebagian situs-situs online shopping yang ada belum menjadi keputusan yang tepat sebagai satu-satunya cara
dalam melakukan pembelian barang dan jasa, seperti masih ada alternatif lain dengan pembelian offline di toko dan tidak semua produk dan jasa yang dapat
dibeli dengan online seperti pembelian pakaian yang ditempah sehingga lebih puas ukuran dan kualitas terjamin, tidak melakukan pembelian online karena
khawatir produk yang dikirim lewat pos rentan pecah dan rusak, serta pembelian jasa lainnya yang lebih mudah secara offline seperti pembelian pulsa dan voucher.
Hal ini diketahui dari penjelasan yang diberikan oleh para responden pada kuesioner yang diberikan oleh peneliti.
Universitas Sumatera Utara
4.1.4. Hasil Uji Asumsi Klasik 4.1.4.1. Uji Normalitas Hipotesis Pertama
