BAB III METODE PENELITIAN
3.1. Pendekatan, Jenis dan Sifat Penelitian 3.1.1. Pendekatan Penelitian
Pendekatan yang digunakan dalam penelitian ini adalah survei. Menurut Singarimbun dan Effendy 1995 dalam Bukit 2009 bahwa survei adalah
penelitian yang mengambil sampel dari satu populasi dengan menggunakan kuesioner sebagai alat pengumpulan data yang pokok dan secara umum
menggunakan statistik.
3.1.2. Jenis Penelitian
Jenis penelitian ini adalah penelitian deskriptif kuantitatif statistik. Menurut Arikunto 2006, penelitian deskriptif kuantitatif statistik yaitu penelitian yang
bertujuan untuk menguraikan atau menggambarkan tentang sifat-sifat karakteristik dari suatu keadaan atau objek penelitian.
3.1.3. Sifat Penelitian
Sifat penelitian adalah penelitian menjelaskan deskriptif explanatory. Menurut Sugiyono 2009 bahwa “Penelitian deskriptif explanatory adalah penelitian
yang bermaksud menjelaskan kedudukan variabel-variabel yang diteliti serta pengaruh antara satu variabel dengan variabel yang lain”.
3.2. Lokasi dan Waktu Penelitian
Universitas Sumatera Utara
Penelitian ini dilakukan di Kantor Besar PT. Inalum, Kuala Tanjung yang beralamat di Jalan Akses Road PO BOX 1 Kuala Tanjung, Kabupaten Batu Bara,
Provinsi Sumatera Utara. Pelaksanaan penelitian dimulai dari bulan Mei 2013 sampai dengan bulan Agustus 2013.
3.3 Populasi dan Sampel
Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan Kantor Besar PT. Inalum, Kuala Tanjung yang telah melakukan pembelian secara online lebih dari dua kali.
Sementara jumlah karyawan Kantor Besar PT.Inalum, Kuala Tanjung adalah sebanyak 259 karyawan dan karena kriteria sampel dalam penelitian ini sesuai
dengan karakteristik yang telah disebutkan diatas, maka dilakukan studi pendahuluan terhadap 259 karyawan tersebut dan didapat populasi dalam
penelitian ini sebanyak 185 karyawan yang telah melakukan pembelian secara online lebih dari dua kali.
Selanjutnya Umar 2008 menyatakan bahwa untuk menentukan minimal sampel yang dibutuhkan apabila ukuran populasi diketahui, dapat digunakan
rumus Slovin sebagai berikut :
Dimana : n = Jumlah sampel
Universitas Sumatera Utara
N = jumlah populasi e = tingkat kesalahan dalam pengambilan sampel
Dengan populasi N sebanyak 185 orang karyawan Kantor Besar PT. Inalum, Kuala Tanjung yang telah melakukan pembelian secara online lebih dari
dua kali dan tingkat kesalahan e sebanyak 10, diperoleh jumlah sampel sebagai berikut :
185 n =
1 + 185 0.1
2
n = 64,9 = 65 orang pembulatan
Berdasarkan hasil perhitungan di atas, maka jumlah sampel yang akan digunakan untuk penelitian adalah sebanyak 65 orang.
Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah metode accidental sampling. Dalam teknik sampling ini yang dijadikan sampel adalah
individuanggota populasi yang mudah di temukan Sigit, 2003. Adapun individu yang ditentukan adalah karyawan Kantor Besar PT. Inalum, Kuala Tanjung yang
telah melakukan pembelian secara online lebih dari dua kali.
3.4. Teknik Pengumpulan Data
Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah :
Universitas Sumatera Utara
1. Wawancara interview kepada pihak-pihak yang berhak dan berwenang pada Kantor Besar PT. Inalum, Kuala Tanjung. Wawancara juga
digunakan untuk memperluas cakrawala penelitian tentang informasi dan data-data lain yang tidak terformulasi dalam kuesioner, namun tetap
memiliki implikasi. 2. Daftar pertanyaan questionaire yang diberikan kepada karyawan Kantor
Besar PT. Inalum, Kuala Tanjung yang telah berbelanja secara online shopping melalui internet yang menjadi responden penelitian.
3. Studi dokumentasi dilakukan dengan mengumpulkan dan mempelajari dokumen-dokumen, artikel, dan jurnal yang berkaitan dengan penelitian
ini.
3.5. Jenis dan Sumber Data
