e. Dukungan penilaian
Memberikan bantuan dengan membantu melihat sebuah masalah dari sudut pandang yang berbeda.
Beberapa klasifikasi mengenai bentuk dukungan sosial tersebut memberikan gambaran mengenai bentuk dukungan sosial yang pada
umumnya digunakan. Secara umum, bentuk-bentuk dukungan sosial tersebut dapat digolongkan menjadi lima bentuk dukungan sosial yang
biasa digunakan, yaitu dukungan emosional, dukungan instrumental, dukungan informasi, dukungan penghargaan, dan dukungan jaringan
sosial. Kelima bentuk dukungan tersebut bermanfaat bagi masyarakat,
terutama pemberi dukungan untuk menentukan dukungan seperti apa yang akan diberikan yang sesuai dengan yang dibutuhkan penerima
dukungan. Pemberian dukungan ini ditentukan oleh kebutuhan dari penerima, kondisi yang dialami oleh penerima, sehingga dukungan
yang diberikan benar-benar bermanfaat bagi penerima dukungan.
3. Faktor Penentu Dukungan Sosial
Tidak setiap orang selalu mendapatkan dukungan sosial yang diharapakannya. Banyak faktor yang mempengaruhi apakah seseorang
mendapatkan dukungan sosial atau tidak. Dukungan sosial yang diterima dan dirasakan dapat berbeda antara individu yang satu dengan
individu yang lainnya. Perbedaan dikarenakan setiap individu memiliki
pemaknaan yang berbeda dalam merasakan penerimaan dukungan tersebut Salsabila, 2009.
Selain itu, perbedaan budaya yang ada juga mempengaruhi dukungan sosial yang diterima. Masyarakat yang tinggal dalam budaya
yang berbeda, juga memiliki cara meminta dukungan yang berbeda- beda. Orang-orang yang hidup di daerah yang memiliki individualitas
yang tinggi cenderung meminta dukungan secara tidak langsung Kim, Sherman, Taylor, 2008.
Kesuksesan mendapatkan dukungan juga dipengaruhi oleh kepribadian orang yang mencari dukungan sosial Cohen, Sherrod,
Clark, 1986, dalam Taylor 1999. Selain itu, keefektifan dukungan sosial juga dipengaruhi oleh jenis dukungan yang diberikan dan juga
ditentukan oleh siapa dukungan sosial tersebut diberikan Taylor, 1999.
Sarafino 1994 dalam bukunya mengungkapkan bahwa terdapat faktor yang mempengaruhi kemungkinan seseorang menerima
dukungan sosial. Orang lain tidak mungkin memberikan dukungan apabila dia tidak mengetahui bahwa orang lain membutuhkan
dukungan. Dalam hal ini, tidak semua orang mampu dengan mudah meminta bantuan kepada orang lain. Hal ini dikarenakan mereka tidak
ingin menjadi beban bagi orang lain. Selain itu, seseorang kemungkinan tidak menerima dukungan yang diminta dikarenakan
oleh pemberi dukungan tersebut tidak memiliki kemampuan untuk membantunya.
Selain itu, tipe dukungan sosial yang diterima dan dibutuhkan juga tergantung dari kondisi tekanan psikologis yang dialami individu.
Contohnya adalah dukungan emosional dan informasi lebih dibutuhkan oleh individu yang mengalami sakit yang parah Wortman
Dunkel-Schetter, 1987, dalam Sarafino, 1994.
4. Penelitian-penelitian tentang Dukungan Sosial