Skala Kepuasan Konsumen CDMA

93 4 5 5 4 5 4 5 5 5 4 5 4 5 4 5 5 5 2 94 2 2 2 4 2 3 2 2 1 2 4 2 2 1 1 2 2 3 95 4 2 3 3 3 2 3 3 2 3 3 2 3 3 4 4 4 3 96 2 1 2 3 4 2 4 2 4 4 4 2 2 4 1 2 2 2 97 2 2 2 3 3 2 2 2 3 2 3 2 3 2 2 2 3 4 98 3 2 5 2 4 2 2 2 3 1 3 2 4 2 2 2 2 2 99 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 2 4 4 4 4 100 3 4 4 3 3 4 3 3 4 3 4 3 3 4 3 4 4 4

b. Skala Kepuasan Konsumen CDMA

Subjek Aitem 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 1 4 2 2 4 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4 2 3 2 4 3 4 2 4 2 2 2 4 2 2 3 2 2 4 2 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4 2 2 2 2 2 2 5 4 1 1 3 2 3 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 3 6 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 7 2 2 1 2 2 2 2 1 2 3 2 2 2 2 2 2 2 1 8 4 2 2 2 3 3 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 4 2 9 4 4 4 4 4 4 2 2 4 2 2 2 2 2 2 2 3 4 10 3 3 2 4 2 2 3 2 2 4 2 4 3 2 3 4 2 4 11 2 2 4 3 4 2 4 2 3 2 4 4 2 4 2 2 2 4 12 2 1 1 4 4 2 4 4 4 2 4 2 2 4 2 2 4 2 13 2 2 2 4 5 1 2 2 2 4 1 2 4 2 2 4 2 2 14 4 4 2 1 4 2 2 4 2 4 2 2 4 4 4 2 2 3 15 2 1 2 3 2 2 2 2 4 4 4 4 3 4 3 4 4 4 16 4 2 1 4 3 2 4 2 1 3 1 2 3 3 1 1 2 3 17 4 2 3 4 4 4 4 4 2 4 4 4 3 4 2 2 3 2 18 5 2 1 4 2 2 2 5 2 4 2 2 2 2 2 2 2 2 19 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 4 20 3 4 4 1 3 1 3 2 4 4 4 1 4 4 4 4 3 5 21 3 2 4 4 2 4 2 2 3 4 2 2 3 4 4 4 4 3 22 2 3 3 4 4 3 4 2 2 2 2 2 3 2 3 2 2 4 23 4 3 4 4 4 4 4 3 4 4 3 2 4 4 4 2 2 4 24 2 2 4 2 4 4 4 4 4 4 4 3 4 4 4 4 4 2 25 5 4 4 3 4 3 4 3 3 4 3 3 4 3 4 4 3 3 26 4 2 1 3 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 2 4 27 4 1 2 4 4 2 3 4 4 4 4 2 2 2 1 2 2 3 28 4 3 4 4 4 3 4 4 4 3 4 3 4 4 4 4 3 3 29 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 3 2 2 4 4 3 4 2 30 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 31 2 2 4 2 4 4 4 1 3 3 3 4 1 4 1 3 2 4 32 2 2 2 2 2 2 2 2 2 3 2 2 2 3 2 2 2 4 33 2 2 2 3 4 4 4 2 2 4 2 2 2 2 2 2 2 3 34 4 4 4 4 5 2 4 4 4 2 4 2 4 4 2 4 3 3 35 1 1 1 5 2 2 5 5 2 5 2 2 5 2 2 2 2 2 36 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 37 4 4 4 2 4 4 2 2 2 2 2 4 2 4 2 2 2 2 Universitas Sumatera Utara 38 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4 2 2 39 3 3 3 4 2 2 2 4 2 3 2 3 2 3 2 3 2 2 40 2 2 2 4 5 1 4 3 2 4 3 2 2 4 2 3 2 4 41 2 2 4 4 2 2 1 2 2 4 2 2 5 2 4 4 4 4 42 2 1 1 4 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 43 2 2 1 4 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4 44 5 2 1 3 2 3 4 5 5 2 5 4 3 2 2 2 2 2 45 2 2 3 4 3 2 3 2 3 4 3 2 4 3 4 4 3 3 46 4 2 2 3 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 47 4 1 2 4 1 2 2 1 1 4 2 1 2 2 2 2 2 4 48 2 1 1 4 2 1 2 1 2 4 1 1 2 2 2 2 2 4 49 2 2 2 4 2 2 1 1 2 4 2 1 2 2 2 2 2 4 50 2 4 2 4 1 2 1 1 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4 51 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 52 4 1 4 4 1 4 4 4 1 4 4 4 4 4 4 4 4 2 53 4 4 4 2 4 4 2 2 1 2 2 4 2 3 2 2 2 2 54 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 1 4 2 3 55 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 2 2 3 2 2 4 4 56 5 5 4 3 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 57 3 4 3 4 4 2 3 3 4 3 4 4 3 4 3 4 3 3 58 2 2 2 2 2 2 4 4 4 4 2 4 4 2 4 4 2 4 59 3 1 2 3 2 2 3 1 1 4 2 2 2 1 2 2 2 3 60 3 2 2 3 2 1 3 2 1 4 2 1 2 2 1 1 2 3 61 4 4 4 4 3 3 4 3 3 3 3 3 4 4 5 3 4 4 62 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 63 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 4 64 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 4 65 2 1 1 3 2 2 3 2 2 3 1 2 3 3 2 2 2 3 66 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 67 4 4 3 4 2 4 4 3 4 2 2 4 3 2 3 4 4 2 68 3 2 2 4 3 2 3 2 2 3 2 2 2 3 2 2 2 3 69 3 1 1 3 4 2 3 3 4 2 3 2 3 2 2 2 2 3 70 1 1 1 4 2 4 4 2 4 4 2 4 2 4 2 2 3 4 71 2 1 1 3 3 2 2 2 2 2 2 2 3 2 1 2 2 2 72 2 2 2 3 2 2 2 1 1 4 1 2 2 2 2 2 2 2 73 4 2 2 2 2 2 2 4 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4 74 3 4 2 4 2 4 4 2 2 2 1 4 4 2 4 4 4 4 75 2 2 1 3 2 1 4 1 1 4 2 1 2 2 3 3 2 2 76 2 1 3 3 2 2 1 2 3 3 2 1 4 2 2 2 2 3 77 3 1 3 4 3 3 4 3 2 3 4 2 3 2 2 3 2 2 78 3 2 2 3 2 2 2 2 3 2 3 2 2 2 2 3 2 4 79 2 2 1 3 3 1 4 2 3 4 1 2 2 2 2 2 2 2 80 2 2 1 3 2 1 4 2 1 4 2 1 2 2 2 2 2 2 81 4 3 3 3 3 4 3 3 3 5 3 4 4 3 3 3 4 3 82 4 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 3 5 3 3 2 4 3 83 3 3 3 3 3 2 3 3 3 3 2 2 2 3 3 2 2 3 84 4 3 3 3 3 4 3 3 3 4 3 4 4 3 3 2 4 3 85 1 1 3 3 3 2 2 2 2 4 2 2 4 2 2 2 2 3 Universitas Sumatera Utara 86 1 1 3 3 2 1 2 2 2 4 2 1 4 2 2 2 1 3 87 2 1 3 3 2 1 2 2 3 4 3 2 3 3 3 2 2 4 88 3 4 4 4 3 3 4 3 4 4 4 3 3 3 3 3 2 4 89 2 2 4 4 2 4 2 2 2 2 2 4 4 2 4 4 4 2 90 1 2 1 3 3 2 2 2 2 4 2 2 2 2 2 2 4 3 91 2 2 4 4 4 2 4 2 4 4 4 2 4 4 4 2 4 3 92 3 3 3 4 3 2 4 3 3 4 3 2 4 3 3 3 4 4 93 2 2 2 4 3 3 4 2 4 2 4 4 4 4 4 4 2 2 94 2 2 2 2 2 2 2 2 1 2 2 2 2 2 2 2 2 4 95 2 2 2 4 2 2 2 2 2 4 2 2 2 3 2 2 2 4 96 3 2 2 4 2 2 4 2 2 4 2 4 4 2 2 2 2 3 97 2 2 4 4 4 2 4 2 4 2 4 4 4 4 4 4 4 2 98 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4 2 1 2 2 2 2 2 3 99 4 4 4 4 4 4 4 4 5 4 5 4 4 4 3 4 3 3 100 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 5

3. Reliabilitas Skor Skala Kepuasan Konsumen

Dokumen yang terkait

Analisis Pengaruh Smart Antenna Pada Perluasan Daerah Jangkauan Dan Penambahan Kapasitas Sistem Komunikasi Code Division Multiple Access (CDMA) Dengan Menggunakan Teknik Space Division Multiple Access (SDMA)

1 41 97

Pengaruh Tarif GSM (Global System For Mobile) Antar Operator Telekomunikasi Indonesia Terhadap Perilaku Konsumen Pengguna Jasa Telekomunikasi Indonesia Pada Mahasiswa FE USU

0 12 72

Analisis Pengaruh Biaya Peralihan (Switching Cost) Terhadap Loyalitas Pelanggan Operator Seluler Dari GSM (Global System For Mobile Communcations) Ke CDMA (Code Division Multiple Access) Di Kota Medan

0 32 91

Analisis Perbedaan Persepsi Konsumen Atas Dimensi Kualitas Produk Handphone GSM (Global System For Mobile) dan CDMA (Code Divission Multiple Access)(Studi Pada Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Muhammadiyah Malang)

0 19 2

Blood Glucose Test Device Via Global System For Mobile Communication (GSM).

0 2 24

Smart Aquarium Using Global System For Mobile Communication (GSM).

0 2 24

Pressure Monitoring System Interfaced With Global System For Mobile Communication (GSM).

0 4 24

Global System For Mobile Communication (GSM) Kit For Vehicle's Alarm System.

0 2 24

ANALISIS PREFERENSI MAHASISWA TERHADAP OPERATOR TELEPON SELULER CDMA (CODE DIVISION MULTIPLE ACCESS) (Studi Kasus Mahasiswa Jurusan Matematika FMIPA Unand Angkatan 2003-2007).

0 0 6

BAB II TINJAUAN PUSTAKA 2.1 Global System Mobile (GSM) - ALAT PENGACAK SINYAL TELEPON SELULER BERBASIS GSM (Global System for Mobile) - POLSRI REPOSITORY

0 0 15