Visi dan Misi PT Astra Graphia Tbk Visi PT Astra Graphia Tbk Tujuan PT Astra Graphia Tbk Struktur Organisasi PT. Astra Graphia Tbk

4.1.1.1. Visi dan Misi PT Astra Graphia Tbk Visi PT Astra Graphia Tbk

Merupakan pernyataan umum tentang arah yang harus dilihat dan tujuan yang harus ditempuh di masa yang akan datang dalam kurun waktu tertentu. Visi Astra Graphia adalah “To be the Customer Preferred Partner in IT based Documents in Indonesia”. Misi PT Astra Graphia Tbk Merupakan kaidah dasar dalam menjalankan bisnis yang didalamnya mengandung unsur keyakinan, nilai-nilai dan kekuatan identitas perusahaan dalam pemenuhan seluruh stakeholder. Misi Astra Graphia adalah “Enhance Document Value into Knowledge to Inspire Creative Business Action”.

4.1.1.2. Tujuan PT Astra Graphia Tbk

Merupakan hasil akhir yang terukur yang akan dicapai perusahaan dalam jangka waktu sesuai pencapaian visi. Tujuan Astragraphia: a. CS Level : 4.2 80 b. Customer Loyalty Level : 40 c. Brand Image as Document Solution Provider d. Main Player in e-Document Business. e. EBITDA : Rp. 340 Bio Universitas Sumatera Utara

4.1.1.3. Struktur Organisasi PT. Astra Graphia Tbk

Struktur organisasi PT Astra Graphia Tbk terdiri dari 3 pilar: 1. Operating Unit, yaitu unit bisnis yang melakukan penjualan produk langsung ke customer berdasar teritori yang dibagi dalam kantor-kantor cabang yang tersebar di seluruh Indonesia west area dan east area, dan Major Account. 2. Marketing Operating Unit, yaitu unit bisnis yang ada di kantor pusat yang bertugas sebagai think tank dan perencanaan strategis penjualan yang ada di kantor-kantor cabang yang dibagi berdasar produk yang dijual. MOU terdiri dari Divisi Marketing, Divisi Channel Business Operation, dan Production Business Operation. 3. Shared Services yang terdiri dari departemen support yang ada di kantor pusat, seperti Divisi Finance and Accounting, Divisi Information Technology Services, dan Divisi Business Planning Quality. Universitas Sumatera Utara Berikut gambar struktur organisasi PT Astra Graphia Tbk: Sumber : Astra Graphia Annual Report 2008 Gambar 4.1. Struktur Organisasi PT. Astra Graphia Tbk Universitas Sumatera Utara

4.1.1.4. Strategi PT Astra Graphia Tbk