Atribut Produk Berpengaruh terhadap Minat Beli Ulang Produk Persepsi Tentang Harga Berpengaruh terhadap Minat Beli Ulang

75 dengan hasil statistik uji t untuk variabel Persepsi tentang Harga diperoleh nilai t hitung sebesar 3,162 dengan nilai signifikansi sebesar 0,002 lebih kecil dari 0,05 0,0000,05, dan koefisien regresi mempunyai nilai positif sebesar 0,102; maka hipotesis yang menyatakan bahwa “Persepsi tentang Harga X2 berpengaruh terhadap minat beli ulang Y”terbukti. Hasil penelitian ini mendukung penelitian Faradiba dan Sri Rahayu Tri Astuti 2013 disimpulkan Variabel Harga mempunyai pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Minat Beli Ulang, Pada penelitian yang berjudul “Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Lokasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Ulang Konsumen Studi pada Warung Makan “Bebek Gendut” Semarang 3. Kualitas Pelayanan Berpengaruh terhadap Minat Beli Ulang Produk Bakpia Mutiara Jogja di Prambanan Klaten Hasil penelitian menunjukkan bahwa ada pengaruh positif variabel kualitas pelayanan terhadap minat beliulang produk BakpiaMutiaraJogja di Toko Bakpia Mutiara Jogja Prambanan. Hal ini dibuktikan dengan hasil statistik uji t untuk variabel Kualitas Pelayanan diperoleh nilai t hitung sebesar 3,815 dengan nilai signifikansi sebesar 0,000 lebih kecil dari 0,05 0,0000,05, dan koefisien regresi mempunyai nilai positif sebesar 0,047; maka hipotesis yang menyatakan bahwa “Kualitas PelayananX3 berpengaruh terhadap minat beli ulang Y”terbukti. Hasil penelitian ini mendukung penelitian Faradiba dan Sri Rahayu Tri Astuti 2013 disimpulkan Variabel Kualitas Pelayanan mempunyai 76 pengaruh yang positif dan signifikan terhadap Minat Beli Ulang, Pada penelitian yang berjudul “Analisis Pengaruh Kualitas Produk, Harga, Lokasi Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Beli Ulang Konsumen Studi pada Warung Makan “Bebek Gendut” Semarang 4. Atribut Produk, Persepsi Tentang Harga, dan Kualitas Pelayanan Berpengaruh terhadap Minat Beli Ulang produk Bakpia Mutiara Jogja di Toko Bakpia Mutiara Jogja Prambanan Klaten Berdasarkan hasil uji F ada pengaruh bersama simultan ketiga variabel tersebut, hasil pengujian diperoleh nilai F hitung sebesar 34,273 dengan signifikansi sebesar 0,000. Oleh karena nilai signifikansi lebih kecil dari 0,05 0,0000,05, maka dapat disimpulkan bahwa hipotesis yang menyatakan “kualitas produk, citra merek, dan daya tarik iklan berpengaruh terhadap keputusan pembelian” terbukti. Minat beli ulang dipengaruhi oleh atribut produk, persepsi tentang harga dan kualitas layanan sebesar 51,7 sedangkan sisanya 48,3 dipengaruhi oleh variabel lain diluar penelitian ini. 77

BAB V KESIMPULAN DAN SARAN

A. Kesimpulan

Kesimpulan yang dapat ditarik dari penelitian yang berjudul “Analisis Pengaruh Atribut Produk, Harga dan Kualitas Pelayanan terhadap Minat Beli Ulang” Studi Kasus pada Konsumen Bakpia Mutiara Jogjaadalah sebagai berikut : 1. Atribut produkmempunyai pengaruh positif terhadap minat beli ulang Bakpia Mutiara Jogja. Semakin baik atribut produkmaka semakin tinggi minat beli ulang, demikian pula sebaliknya semakin buruk atribut produkmaka semakin rendah minat beli ulang. 2. Persepsi tentang harga mempunyai pengaruh positif terhadap minat beli ulang Bakpia Mutiara Jogja. Semakin baik hargamaka semakin tinggi minat beli ulang, demikian pula sebaliknya semakin buruk harga maka semakin rendah minat beli ulang. 3. Kualitas pelayanan mempunyai pengaruh positif terhadap minat beli ulang Bakpia Mutiara Jogja. Semakin baik kualitas pelayanan maka semakin tinggi minat beli ulang, demikian pula sebaliknya semakin buruk kualitas pelayanan maka semakin rendah minat beli ulang. 4. Atribut produk, persepsi tentang harga dan kualitas pelayananmempunyai pengaruh positif terhadap minat beli ulang Bakpia Mutiara Jogja. Semakin baik atribut produk, harga dan kualitas pelayananmaka semakin tinggi minat beli 78 ulang, demikian pula sebaliknya semakin buruk atribut produk, harga dan kualitas pelayananmaka semakin rendah minat beli ulang.

B. Saran

Berdasarkan hasil penelitian yang diperoleh maka disarankan beberapa hal sebagai berikut: 1. Bagi ManajerPemilikBakpia Mutiara Jogja supaya mengoptimalkan atribut produk, kualitas pelayanan dan kesesuaian harga dengan cara menambah variasi bakpia rasa bakpia tidak hanya kumbu hitam dan kacang hijau saja, mungkin bisa menggunakan bahan baku seperti dari ubi ketela rambat. Memberikan harga yang ditujukan pada konsumen harus sesuai dengan besarnya manfaat atau kepuasan yang didapat konsumen, tidak mematok harga tinggi jika konsumen tidak merasakan manfaat atau kepuasan setelah mengkonsumsi. Dan memperbaiki sistem pelayanan yang diberikan kepada konsumen yang tadinya karayawan toko yang kurang ramah dan kurang tanggap dalam melayani kosumen yang membeli. 2. Penelitian lebih lanjut disarankan agar penelitian ini dikembangkan dengan menggunakan variabel lain yang diduga mempengaruhi minat beli ulang, misalnya promosi, citra merek dan sebagainya dengan analisis yang lebih mendalam.