Komunikasi adalah pertukaran pesan verbal maupun non verbal antara si pengirim dan si penerima pesan untuk mengubah tingkah laku.
25
Menurut kelompok sarjana komunikasi yang mengkhususkan diri pada studi komunikasi
antar manusia Human Communication bahwa : Komunikasi adalah suatu transaksi, proses simbolik yang menghendaki
orang-orang mengatur lingkungannya dengan 1 membangun hubungan antar sesama manusia 2 melalui pertukaran informasi 3 untuk
menguatkan sikap dan tingkah laku orang lain 4 serta berusaha merubah sikap dan tingkah laku itu.
Everett M. Rogers seorang pakar sosiologi pedesaan Amerika
mendefinisikan bahwa : Komunikasi adalah proses dimana suatu ide dialihkan dari sumber kepada
satu penerima atau lebih, dengan maksud untuk mengubah tingkah laku mereka.
26
Komunikasi telah kita definisikan sebagai usaha penyampaian pesan antar manusia. Dari definisi ini terlihat bahwa untuk dapat terjadi proses komunikasi
minimal terdiri dari tiga unsur utama, yakni: a.
Pengirim pesan komunikator b.
Pesan c.
Penerima pesan komunikan
27
Antara komunikator dan komunikan, dalam berkomunikasi menghasilkan empat tindakan, yaitu ; membentuk pesan, menyampaikan transmisi, menerima
pesan, dan mengolah pesan.
2. Pengertian Komunikasi Antarpribadi
25
Arni Muhammad, Komunikasi Organisasi Jakarta: Bumi Aksara,t.t., h.4.
26
Hafied Cangara, Pengantar Ilmu Komunikasi Jakarta : PT. Raja grafindo Persada, 2006, h.18-19.
27
Dani Vardiansyah, Pengantar Ilmu Komunikasi Bogor : Ghalia Indonesia, 2004, h. 18.
Ada tiga perspektif yang dapat digunakan untuk menjelaskan tentang definisi komunikasi antarpribadi, yaitu:
28
a. Perspektif komponensial, yaiti definisi komunikasi antarpribadi yang
dilihat dari komponen-komponennya. Komunikasi antarpribadi dalam definisi ini diartikan sebagai proses mengirim dan menerima pesan-pesan
diantara dua orang atau di antara sekelompok kecil orang, dengan berbagai umpan balik dan efek.
b. Perspektif pengembangan, yaitu definisi komunikasi antarpribadi yang
dilihat dari “proses pengembangannya”. Komunikasi dalam definisi ini dianggap sebagai proses yang berkembang, yakni dari hubungan yang
bersifat impersonal meningkat menjadi hubungan interpersonal. Suatu komunikasi dikatakan bersifat interpersonal bila berdasarkan pada a data
psikologis; b pengetahuan yang dimiliki, dan c aturan-aturan yang ditentukan sendiri oleh para pelaku komunikasi.
c. Perspektif relasional, yaitu definisi komunikasi antarpribadi yang dilihat
dari hubungan diantara dua orang. Komunikasi adalah prasyarat kehidupan manusia. Kehidupan manusia
akan tampak “hampa” atau tiada kehidupan sama sekali apabila tidak ada komunikasi. Karena tanpa komunikasi, interaksi antar manusia baik secara
perorangan, kelompok atau organisasi tidak mungkin dapat terjadi.
29
Sebagian besar interaksi antar manusia berlangsung dalam situasi komunikasi antarpribadi.
Komunikasi antarpribadi adalah komunikasi yang berlangsung antara dua orang, di mana terjadi kontak langsung dalam bentuk percakapan. Komunikasi ini
28
Sasa Djuarsa Sendjaja, dkk., Pengantar Komunikasi Jakarta: Universitas Terbuka, 1999, h. 109.
29
. Ibid., h. 2.
biasanya berlangsung secara berhadapan muka, bisa juga melalui sebuah medium telepon
30
. Komunikasi antarpribadi dapat terjadi dalam konteks satu komunikator
dengan satu komunikan komunikasi diadik: dua orang atau satu komunikator dengan dua komunikan komunikasi triadik: tiga orang. Lebih dari tiga orang
biasanya dianggap komunikasi kelompok. Dalam komunikasi antarpribadi, biasanya mencakup unsur-unsur sebagai berikut:
31
a. Komunikator relatif cukup mengenal komunikan, dan sebaliknya,
b. Pesan dikirim dan diterima secara simultan dan spontan, relatif kurang
terstruktur, c.
Umpan balik feedback dapat diterima dengan segera. Dalam tataran antarpribadi, komunikasi berlangsung secara sirkuler, peran
komunikator dan komunikan terus dipertukarkan, karenanya dikatakan bahwa kedudukan komunikator dan komunikan relatif setara. Efek komunikasi
antarpribadi, paling kuat diantara tataran komunikasi lainnya. Dalam komunikasi antarpribadi, komunikator dapat mempengaruhi langsung tingkah laku efek
konatif dari komunikannya, memanfaatkan pesan verbal dan non-verbal, serta segera merubah atau menyesuaikan pesannya apabila didapat umpan balik negatif.
Menurut Gerald A Miller komunikasi antarpribadi dapat dilihat dari 3 tigkatan analisis:
a. Analisis tingkat kultural, bahwa untuk dapat berkomunikasi dengan orang
lain paling tidak mempunyai kesamaan kultral.
30
Onong Uchjana Effendy, Dimensi-dimensi Komunikasi, h. 48.
31
Dani Vardiansyah, Pengantar Ilmu Komunikasi, h. 31.
b. Analisis tingkat sosiologis, yaitu komunikator melakukan prediksi
mengenai reaksi komunikan terhadap pesan yang disampaikan berdasarkan keanggotaan kelompok yang mempunyai aturan-aturan yang bernilai.
c. Analisis tingkat psikologis, komunikator ataupun komunikan mampu
memprediksi kejiwaan lawannya. Komunikasi antarpribadi dinyatakan efektif bila pertemuan komunikasi
merupakan hal yang menyenangkan bagi komunikan. Keefektifan komunikasi dalam hubungan antarpribadi ditentukan oleh
kemampuan kita untuk mengkomunikasikan secara jelas apa yang ingin kita sampaikan, menciptakan kesan yang kita inginkan, atau mempengaruhi orang lain
sesuai keinginan kita. Dengan cara berlatih mengungkapkan maksud keinginan kita, menerima umpan balik tentang tingkah laku kita, dan memodifikasi tingkah
laku kita sampai orang lain mempersepsikannya sebagaimana kita maksudkan. Komunikasi antarpribadi merupakan landasan dari komunikasi pada
tataran di atasnya. Dalam tataran antarpribadi, komunikasi relatif lebih dinamis, bersifat dua arah, komunikator dan komunikan sama-sama aktif saling
mempertukarkan pesan mengirim dan menerima pesan untuk dimaknai dan ditanggapi oleh pihak lainnya. Jadi, disebut komunikasi antarpribadi jika antara
komunikator dan komunikan mempunyai persepsi yang sama, saling kenal, dan mempunyai tujuan yang sama.
3. Tujuan Komunikasi Antarpribadi
